Onthaalbediende Retail

Functieomschrijving

Voor een grote retailspeler ben ik op zoek naar een onthaalbediende.

Taken:
1

ste

aanspreekpunt voor klanten, zowel in de winkel als telefonisch.

Verwerken van retours.

Ingave herstellingen en wisselstukken.

Oplossen van problemen aan de kassa.

Behandelen van omruilingen.

Cadeaubonnen opmaken

Facturen opmaken

Opvolgen geboortelijsten

Opvolgen en beantwoorden van mails

Bestellingen verwerken

Afboeken van leveringen

Profiel

Je bent iemand die graag in contact staat met klanten en collega's van de verschillende afdelingen.

Administratief ben je sterk.

PC vaardig.

Je spreekt Nederlands.

Jobgerelateerde competenties
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen,...)

Aanbod

Je werkt in een flexibel uurrooster van maandagnamiddag tem zondagvoormiddag.

Vrije dagen te bespreken.

Het ene weekend werk je enkel op zaterdag, het andere enkel op zondag.

Je werkt ook eens een gans weekend, uiteraard heb je dan 2 vrije dagen in de week.

Het weekend daaropvolgend ben je vrij

Loon te bespreken, aangevuld met maaltijdcheques.

Plaats tewerkstelling

9920 LIEVEGEM

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 9920 LIEVEGEM