![Bright Plus](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Helpdesk Medewerker Met Extra Bank Holidays
il y a 5 jours
**Omschrijving**:
Als medewerker op de helpdesk van een grote bank ben jij het eerste contactpunt voor al hun klanten Je werkt op het hoofdkantoor in het hippe Antwerpen-Zuid en kan ook gedeeltelijk thuis werken.
Word jij helemaal warm van het streven naar optimale klanttevredenheid en het zoeken naar oplossingen? Heb je zin in een customer service job met een super gevarieerd takenpakket? Lees dan snel verder
Als customer service medewerker is dit een greep uit jouw takenpakket:
- Je staat klanten en andere kantoren te woord via mail, telefoon of online kanalen bij allerlei vragen; die kunnen gaan van problemen bij het gebruiken van de app tot allerlei vragen over banktoepassingen.
- Je denkt mee na over oplossingen voor vragen die regelmatig terugkomen.
- Je krijgt een mooie overview van de organisatie door de veelzijdigheid aan vragen, en kan hierdoor knelpunten in de organisatie blootleggen.
- Je werkt mee aan het up to date houden van allerlei documenten, handleidingen en productgegevens.
- Je werkt actief mee aan verschillende ad hoc opdrachten.
**Profiel**
- Je behaalde een bachelordiploma en spreekt uitstekend Nederlands. Je hebt een goede kennis van het Frans.
- Je haalt energie uit het verder helpen van klanten en zoekt steeds naar de beste oplossing.
- Je bent communicatief, altijd vriendelijk en beleefd, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kijkt steeds naar mogelijke verbeteringen in de bedrijfsflows en geeft structurele verbeterpunten op een professionele manier door aan de back-office.
- Je wordt enthousiast van veranderingen in IT of nieuwe toepassingen en leert graag en snel bij, gezien de grote waaier aan mogelijke vragen die je dagelijks binnenkrijgt.
**Aanbod**
- Je komt terecht bij een bekend en stabiel bedrijf dat heel mensgericht is. Er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd en je kan rekenen op een grondige opleiding.
- Je geniet van een mooi loon dat aangevuld wordt met heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, GSM + abonnement, hospitalisatieverzekering, een fietsvergoeding en extra vakantiedagen.
- Je kantoor is gelegen in het bruisende Antwerpen-Zuid, gemakkelijk om te bereiken met het openbaar vervoer of fiets en de ideale omgeving voor een gezellige afterwork
- Je kan gedeeltelijk van thuis uit werken.
- Het gaat om een voltijdse functie maar 4/5de werken is ook mogelijk.
- Als het bedrijf winst maakt, ontvang jij ook een deel hiervan. Je krijgt enorm veel kansen om jezelf te ontwikkelen en maakt deel uit van een heel collegiaal tof team
**Bedrijfsinfo**
Onze klant is een zeer bekende naam in de banksector. Klanten vertrouwen op hen als adviserende partner op financieel gebied doorheen hun volledige carrière. Zij hebben verschillende kantoren over gans België en zijn dus nationaal in alle regio's aanwezig.
-
Helpdesk Medewerker Met Extra Bank Holidays
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**:Als medewerker op de helpdesk van een grote bank ben jij het eerste contactpunt voor al hun klanten Je werkt op het hoofdkantoor in het hippe Antwerpen-Zuid en kan ook gedeeltelijk thuis werken.Word jij helemaal warm van het streven naar optimale klanttevredenheid en het zoeken naar oplossingen? Heb je zin in een customer service job met een...
-
Helpdesk Medewerker
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Tresco Temps plein**Helpdesk medewerker** Bij Tresco zijn we een partner voor de **binnenvaart**. We voorzien tools en ondersteuning om het transport via onze waterwegen veilig, efficiënt en voorspelbaar te maken. Werk jij daar graag aan mee? Je kan vlot uit je woorden in Nederlands en Frans, je hebt interesse in technologie en je zoekt **een gevarieerde job met toffe...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Tresco Temps plein**Helpdesk medewerker**Bij Tresco zijn we een partner voor de **binnenvaart**. We voorzien tools en ondersteuning om het transport via onze waterwegen veilig, efficiënt en voorspelbaar te maken. Werk jij daar graag aan mee? Je kan vlot uit je woorden in Nederlands en Frans, je hebt interesse in technologie en je zoekt **een gevarieerde job met toffe...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Tresco Engineering Temps pleinHet Antwerpse Tresco Engineering werd in 1994 opgericht. Het doel was/is om eenvoudig bruikbare kaartnavigatie voor de scheepvaart te ontwikkelen. We commercialiseerden onze producten en diensten sinds 2001 in gans West-Europa. Duizenden binnenvaartschepen varen ondertussen rond met onze technologie. Ondertussen zette Tresco de eerste stap naar het autonoom...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Tresco Engineering Temps pleinHet Antwerpse Tresco Engineering werd in 1994 opgericht. Het doel was/is om eenvoudig bruikbare kaartnavigatie voor de scheepvaart te ontwikkelen. We commercialiseerden onze producten en diensten sinds 2001 in gans West-Europa. Duizenden binnenvaartschepen varen ondertussen rond met onze technologie. Ondertussen zette Tresco de eerste stap naar het autonoom...
-
Medewerker Bank
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinJouw toekomstige job:- Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende service en hoge klantentevredenheid. Daarnaast promoot je actief ons digitaal aanbod.- Je communiceert vlot en stelt de juiste vragen om de behoeften van de klant correct in te schatten en op maat gemaakte oplossingen aan te bieden.- Je detecteert (toekomstige) commerciële opportuniteiten...
-
Helpdesk Medewerker
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 05/06/2023 - Uitdagende Helpdesk functie - Klein familiaal team **About Our Client**: Onze klant, een familiebedrijf gelegen in Antwerpen, is op zoek naar een Helpdesk medewerker. Het bedrijf is gemakkelijk te bereiken met de wagen. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?- Je beheert algemene telefoonlijn en mailbox. - Je helpt klanten met vragen over...
-
Helpdesk Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 05/06/2023- Uitdagende Helpdesk functie- Klein familiaal team**About Our Client**:Onze klant, een familiebedrijf gelegen in Antwerpen, is op zoek naar een Helpdesk medewerker. Het bedrijf is gemakkelijk te bereiken met de wagen.Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?- Je beheert algemene telefoonlijn en mailbox.- Je helpt klanten met vragen over...
-
Tijdelijk Medewerker Helpdesk
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **medewerker** **bank** help je klanten verder met al hun vragen. Jouw **takenpakket**: - Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures) - **Signaleren van klantenbehoeften**: - **Beantwoorden van vragen en informeren** over beleggingen, diensten en cliëntendossiers. Voor deze **afwisselende klantendienst functie**...
-
Tijdelijk Medewerker Helpdesk
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **medewerker** **bank** help je klanten verder met al hun vragen. Jouw **takenpakket**: - Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures) - **Signaleren van klantenbehoeften**: - **Beantwoorden van vragen en informeren** over beleggingen, diensten en cliëntendossiers. Voor deze **afwisselende klantendienst functie**...
-
Junior Medewerker Bank
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Commercieel Adviseur** kan je rekenen op heel wat autonomie, groeikansen en verantwoordelijkheden: - Je **beantwoordt **de vragen van **klanten per telefoon,** mail of chat. Je informeert en adviseert hen over alle bancaire domeinen. - Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende **service **en **klantentevredenheid**. - Je **communiceert **vlot en...
-
Junior Medewerker Bank
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Commercieel Adviseur** kan je rekenen op heel wat autonomie, groeikansen en verantwoordelijkheden: - Je **beantwoordt **de vragen van **klanten per telefoon,** mail of chat. Je informeert en adviseert hen over alle bancaire domeinen. - Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende **service **en **klantentevredenheid**. - Je **communiceert **vlot en...
-
Startersfunctie Bank
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinAls **Communicatieve Medewerker Bank** help je klanten verder met al hun vragen. Jouw **takenpakket**: - Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures). - **Signaleren van klantenbehoeften**. - **Beantwoorden van vragen en informeren** over kredieten, diensten en cliëntendossiers. Voor deze **afwisselende functie** zoeken we...
-
Medewerker Bank
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Select Temps pleinJouw toekomstige job: - Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende service en hoge klantentevredenheid. Daarnaast promoot je actief ons digitaal aanbod. - Je communiceert vlot en stelt de juiste vragen om de behoeften van de klant correct in te schatten en op maat gemaakte oplossingen aan te bieden. - Je detecteert (toekomstige) commerciële...
-
Business controller met BI/IT affiniteit
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Bank Van Breda Temps pleinHeb je een passie voor Finance en IT/BI, en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als (Senior) Business controller? Onze Finance afdeling op de hoofdzetel in Antwerpen zoekt een gedreven en communicatief sterke financiële business partner/controller met BI/IT affiniteit om ons team Management Rapportering te versterken.Binnen ons team Management...
-
Business controller met BI/IT affiniteit
Il y a 2 mois
Antwerpen, Flandre, Belgique Bank Van Breda Temps pleinHeb je een passie voor Finance en IT/BI, en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als (Senior) Business controller? Onze Finance afdeling op de hoofdzetel in Antwerpen zoekt een gedreven en communicatief sterke financiële business partner/controller met BI/IT affiniteit om ons team Management Rapportering te versterken.Binnen ons team Management...
-
Business controller met BI/IT affiniteit
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Bank Van Breda Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenHeb je een passie voor Finance en IT/BI, en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging als (Senior) Business controller? Onze Finance afdeling op de hoofdzetel in Antwerpen zoekt een gedreven en communicatief sterke financiële business partner/controller met BI/IT affiniteit om ons team Management Rapportering te versterken.Binnen...
-
Professional Clients Banker Waregem
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Bank Nagelmackers Temps plein**Een greep uit je takenpakket**:- Beheer van de bestaande portefeuille met het oog op rendabiliteit en groei in het professionele segment;- Nieuwe professionele klanten werven via actieve prospectie;- Samen met een multidisciplinair team van specialisten, een 720° oplossing bieden aan het doelcliënteel, in de opbouw, het beheer en de bescherming van hun...
-
Startersfunctie Bank
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls **Communicatieve Medewerker Bank** help je klanten verder met al hun vragen.Jouw **takenpakket**:- Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures).- **Signaleren van klantenbehoeften**.- **Beantwoorden van vragen en informeren** over kredieten, diensten en cliëntendossiers.Voor deze**afwisselende functie** zoeken we iemand...
-
Klantendienst Medewerker Bank
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls **Klantendienst Medewerker Bank** help je klanten verder met al hun vragen.Jouw **takenpakket**:- Zorgvuldige **verwerking van gegevens** (rekening houdend met de procedures).- **Signaleren van klantenbehoeften**.- **Beantwoorden van vragen en informeren** over kredieten, diensten en cliëntendossiers.Voor deze**afwisselende klantendienst functie**...