Customer Service Coordinator Tweetalig

Il y a 2 mois

Evere, Belgique Adecco Temps plein

Pour une societé mondiale actice dans le gaz pour le secteur médical, nous recherchons un Customer Service Coordinator ( h/f)

Le coordinateur CSC est la carte de visite de l'entreprise. Il/elle est le premier point de contact avec les lients. Un coordinateur CSC dévoué croit en la culture du retour d'information, a des normes de qualité élevées. Elle/il fera tout ce qui est en son pouvoir pour fournir un excellent service à la clientèle.

CSC-coördinator is het visitekaartje van het bedrijf. Hij/zij is het eerste contactpunt met onzeklanten.

Klanttevredenheid te allen tijde

Telefonische vragen

Beheer van offertes

Klantopvolging: Contracten, Materiaal & Gas Offertes, Zaken & Claims

Vos tâches seront:
De la satisfaction du client à tout moment

Les demandes de renseignements par téléphone

Gestion des appels d'offres

Suivi des clients : Contrats, Offres Matériel & Gaz, Réclamations

Traiter toutes les communications entrantes de premier niveau des clients
- Traiter toutes les demandes des parties prenantes internes

Résoudre ou réorienter les questions des clients (liées à la facturation, aux achats, aux appelsd'offres, au contrôle du crédit, etc.)

Assurer l'information interne aux autres départements ou secteurs d'activité

**Profil**: Baccalauréat ou équivalence par l'expérience

Maîtrise des systèmes CRM, de préférence Salesforce

Expérience des requêtes téléphoniques

Familiarisé avec les flux de travail complexes

Bonne capacité d'écoute et empathie

Excellentes aptitudes à la communication (écrite et verbale)

Esprit positif et attitude de résolution de problèmes

Normes de qualité élevées

Polyvalent et multitâche

FR/NL et ENG est un plus

Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring

Ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur Salesforce

Ervaring met telefonische vragen

Vertrouwd met complexe workflows

Goed kunnen luisteren en inlevingsvermogen

Uitstekende communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)

Hoge kwaliteitsnormen

Polyvalente multi-tasker

FR/NL en ENG is een pluspunt
**Offre**: Voltijdse tewerkstelling

Interimcontract

Plaats tewerkstelling: Evere

  • Service Coordinator

    Il y a 2 mois

    Evere, Belgique Endress+Hauser S.A.-N.V. Temps plein

    What is this position about? The Service Coordinator is based in our office in Brussels (Evere) and is responsible for coordinating the after-sales service activities within Endress+Hauser. He/She works together with a team of Field Service Engineers and ensures that our customers are provided with a correct and adapted service. The Service Coordinator has...

  • Service Coordinator

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Endress+Hauser S.A.-N.V. Temps plein

    What is this position about?The Service Coordinator is based in our office in Brussels (Evere) and is responsible for coordinating the after-sales service activities within Endress+Hauser.He/She works together with a team of Field Service Engineers and ensures that our customers are provided with a correct and adapted service. The Service Coordinator has a...

  • German-speaking Customer Service agent Banking

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Notre client est un service client qui s'engage à offrir un service de qualité excellente à leurs clients. C'est une entreprise idéale pour se faire une première expérience dans le service client pour ensuite évoluer en interne ou au sein d'une autre société : vous aprendrez énormément de choses qui vous seront très utiles dans votre carrière...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Het bedrijf is de groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit je takenpakket:-...

  • Logistics Coordinator

    Il y a 2 mois

    Evere, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 29/08/2023 - Multinational company active in the industrial sector - Challenging & polyvalent position in logistics **About Our Client**: Our client is a multinational company active in the industrial sector. As a Logistics Coordinator you will be together with your direct colleague responsible for ensuring that our stocks of our warehouses are...

  • Project Coordinator Industrial Services

    Il y a 2 mois

    Evere, Belgique XLG&CO Temps plein

    **Project Coordinator industrial services - Evere** Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME **Rejoindre XLG......

  • Project Coordinator Industrial Services

    il y a 1 semaine

    Evere, Belgique XLG&CO Temps plein

    **Project Coordinator industrial services - Evere** Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME **Rejoindre XLG......

  • Customer Service Medewerker Telecom

    il y a 3 semaines

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we een tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning te versterken regio Evere m/v/x. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep...

  • Customer Service Medewerker Provisioning

    il y a 4 semaines

    Evere, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar!  Functieomschrijving Vacature: Tweetalige...

  • Project Coordinator Industrial Services

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique XLG&CO Temps plein

    **Project Coordinator industrial services - Evere**Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d'activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME **Rejoindre XLG... C'est...

  • Project Coordinator Industrial Services

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique XLG&CO Temps plein

    **Project Coordinator industrial services - Evere**Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d'activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME **Rejoindre XLG... C'est...

  • Customer Service Medewerker Huishoudtoestellen

    il y a 3 semaines

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Ben je gedreven en ga je steeds voor een goeie service van je klanten?** Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker voor de dienst-na-verkoop. Je doel is om de consumenten te helpen en een op-en-top klantenervaring aan te bieden. **Hoe ziet een dag op het werk eruit als Customer Service medewerkers?** - In het Contact Center...

  • Customer Service Medewerker Telecom

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we een tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning te versterken regio Evere m/v/x. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstellingEen greep uit...

  • Logistics Coordinator

    il y a 1 semaine

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 29/08/202- Multinational company active in the industrial sector Challenging & polyvalent position in logisticsAbout Our Client:Our client is a multinational company active in the industrial sector.As a Logistics Coordinator you will be together with your direct colleague responsible for ensuring that our stocks of our warehouses are optimized.Tasks:...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker om het team Provisioning op de afdeling Cable te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling!Een greep uit je takenpakket:Je...

  • Customer Service Medewerker Provisioning Tv

    Il y a 2 mois

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Orange **is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...

  • Customer Service Medewerker Provisioning Tv

    il y a 3 jours

    Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Orange **is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde customer service medewerker m/v/x om het team Provisioning afdeling Mobile te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! Een greep uit je...

  • Customer Service Medewerker Huishoudtoestellen

    il y a 2 semaines

    Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Ben je gedreven en ga je steeds voor een goeie service van je klanten?**Wij zijn op zoek naar een Customer Service medewerker voor de dienst-na-verkoop. Je doel is om de consumenten te helpen en een op-en-top klantenervaring aan te bieden.**Hoe ziet een dag op het werk eruit als Customer Service medewerkers?**- In het Contact Center zal je...

  • Payroll Coordinator

    il y a 3 semaines

    Evere, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben je op zoek naar een functie die het loonbeheer van A tot Z combineert met het optimaliseren van payrollprocessen en -tools? Wil je graag werken binnen een groot bedrijf met een familiale, menselijke dimensie en gebaseerd op echte en sterke waarden? Lees dan snel verder! Als Payroll Coordinator, ben je verantwoordelijk voor...