Réceptionniste Hôtel de Nuit

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Arbany hotels Temps plein

**Arbany** **Group** avec ses deux hôtels **Aris Grand-Place** et **Alma Grand-Place**, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique.

**_Missions principales du poste :_**
- Assurer les procédures d’arrivées et de départs de nos clients hôtels, corporate comme loisirs, groupes comme individuels,
- Préparer en amont des arrivées et des départs de nos clients,
- Contribuer à la satisfaction des clients en assurant un accueil de qualité tout au long de leur séjour,
- Reconnaître nos clients les plus fidèles, être réactif en fonction de leurs besoins,
- Être en mesure de faire de la vente additionnelle quant aux différentes chambres à louer,
- Être ambassadeur du programme de fidélité Arbany Hotels auprès de tous nos clients,
- Assurer les encaissements sur place ou à distance en fonction des réservations,
- Gérer les objections et répondre aux commentaires clients,
- Veiller à la qualité des prestations et à la sécurité des clients.

**_Missions Complémentaires du poste :_**
- Numérique : assurer le suivi sur ZOHO le Chat du site web, les commentaires & messages clients,
- Financière : validation sur les plateformes FIT & OTA des facturations et commissionnements,
- Réseaux sociaux : participer à l’animation des posts et stories Instagram & Facebook.

**_Responsabilités et exigences :_**
- **Maîtrise du français et de l’anglais indispensable**, la maitrise du Néerlandais est un plus,
- Connaissance du logiciel OPERA,
- Une expérience préalable dans un poste de réceptionniste et/ou en hôtellerie requise,
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l’oral comme à l’écrit,
- Sens de l'organisation et de l’adaptation,
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative,
- Des compétences en matière de service à la clientèle sont indispensables,
- Bonnes connaissances des outils bureautiques

Type d'emploi : Temps Plein

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Horaires:

- Travail de nuit

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Hôtel Van Der Valk Liège Temps plein

    **Les hôtels Van Der Valk Liège** sont à la recherche d'un _veilleur de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance. **Ses responsabilités principales**: - Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit - Assurer l’accueil...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Hôtel Van Der Valk Congrès Temps plein

    **L'Hôtel Van der Valk Verviers** est à la recherche d'un _veilleur de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance. **Ses responsabilités principales**: - Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit - Assurer l’accueil...


  • Brussels, Belgique 9Hotel Collection - Bruxelles Temps plein

    Le groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour ses hôtels à Bruxelles : le 9Hotel Sablon & 9Hotel Central : un(e) **Réceptionniste de nuit** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de...


  • Brussels, Belgique 9Hotel Collection - Bruxelles Temps plein

    Le groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour ses hôtels à Bruxelles : le 9Hotel Sablon & 9Hotel Central : un(e) **Réceptionniste de nuit** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de...


  • Brussels, Belgique 9Hotel Collection - Bruxelles Temps plein

    Le groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite pour ses hôtels à Bruxelles : le 9Hotel Sablon : un(e) **Réceptionniste de nuit** 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève, et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de façon à...

  • Receptionniste de Nuit

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique B&B Hôtel Temps plein

    **B&B Hôtel Brussels East Woluwé** **Réceptionnistes de nuit H/F/X** **à temps plein (38 h) ou temps partiel** **A partir du 2 novembre 2024** En tant que Réceptionniste de nuit tu es l’image de l’hôtel. Tes missions principales sont les suivantes: - Tu assures à la clientèle un accueil chaleureux, personnalisé et efficace, - Tu effectues...

  • Réceptionniste de Nuit

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Hotel Liège Congrès Temps plein

    **L'Hôtel Van der Valk Congrès** est à la recherche d'un _veilleur de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance. **Ses responsabilités principales**: - Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit - Assurer l’accueil...


  • Brussels, Belgique HILLIX AGENCY Temps plein

    La société HILLIX AGENCY, spécialisée dans la fourniture de services aux établissements hôteliers, recherche actuellement un réceptionniste de nuit pour un hôtel basé à Bruxelles. Le poste proposé est un contrat à mi-temps. Principales responsabilités: - Accueillir les clients. - Effectuer les enregistrements d'arrivées et de départs. -...

  • Réceptionniste D'hôtel

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Hotusa Eurostars Temps plein

    L’hôtel **Eurostars Montgomery** sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du Check-in. -...


  • Brussels, Belgique HUMAN SUPPORTS Temps plein

    **Human Supports Horeca recherche un réceptionniste en hôtellerie pour l'un de nos clients situé à Bruxelles** La connaissance de programme PMS MEWS est nécessaire. Vos Tâches: - accueillir les visiteurs et les clients - répondre au téléphone et passer des coups de fils - tenir à jour le fichier clients : réservations, arrivées et départs -...


  • Brussels, Belgique Arbany hotels Temps plein

    **Arbany** **Group** avec ses deux hôtels **Aris Grand-Place** et **Alma Grand-Place**, situés au cœur de la ville de Bruxelles, sur la Grand-Place, recrute de nouveaux collaborateurs dans le cadre de son développement en Belgique. **_Missions principales du poste :_** - Assurer les procédures d’arrivées et de départs de nos clients hôtels,...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Invest Minguet Hotel SA - Hôtel de la Couronne Liège Temps plein

    Réceptionniste Tournant (7-15h/15-23h/23-7h) Le poste proposé: Nous vous offrons un poste en contrat CDI (4/5 temps ou temps plein) dans un hôtel réputé de Liège et l’assurance d’accumuler énormément d’expérience au sein d’une équipe efficace et sympathique. La possibilité de formations professionnelles rémunérées par l’entreprise...

  • Receptionist(E) M/v

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Hôtel le Plaza Brussels Temps plein

    **JOIN** **OUR TEAM** **Receptionist(e) M/V** Hotel Le Plaza is gelegen in het centrum van Brussel en heeft 190 kamers, 10 vergaderzalen waarvan een theater en een bar. **PROFIEL** Drietalig : NL/EN/FR Kennis van informatica is een troef Goede presentatie, flexibiliteit en beschikbaarheid Je bent stressbestendig en kunt goed prioriteiten stellen **UW...

  • Receptioniste

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Hôtel Des Galeries Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste etudiant pour compléter notre équipe. La personne sera amenée à effectuer des shifts le matin (7h-15h), l'après-midi (15h-23h) et la nuit (23h-7H). Voici une liste non exhaustive des responsabilités et tâches du réceptionniste: - Check-in/check-out - Gestion des plaintes - Gestion des réservations - Guest...

  • Réceptionist(E) de Nuit

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Roompot Temps plein

    Êtes-vous prêt à assurer le bon fonctionnement de notre parc de vacances ardennais la nuit ? Hillview Resort Grandvoir est le parc le plus récent du groupe Roompot, situé sur les magnifiques collines verdoyantes des Ardennes belges. Nos hôtes séjournent dans l’un de nos 84 lodges haut de gamme ou se détendent dans l’une de nos 16 chambres...


  • Brussels, Belgique Grupo Hotusa Temps plein

    **Bienvenue chez Eurostars Hotel Company, L'Industrie du Bonheur** Eurostars Hotel Company est la chaîne hôtelière du Groupe Hotusa, comprenant les marques Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels et Tandem Suites. Actuellement, notre portfolio compte plus de 250 hôtels présents dans plus de 18 pays à travers le...

  • Réceptionniste

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Studio 2000 Temps plein

    L'HÔTEL STUDIO 2000 cherche un/e réceptionniste: Lundi et mardi 20:00/01:00 Samedi et dimanche 09:00/17:00 Horaires: - Tous les week-ends - Travail de nuit - Travail en soirée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 02/09/2024


  • Brussels, Belgique NH Hotels Temps plein

    On n'a qu'une seule chance de faire une bonne première impression, n'est-ce pas ? N'est-ce pas génial de pouvoir en faire partie ? En tant que réceptionniste de nuit, vous vous assurez que tous les clients ont une première impression étonnante de notre hôtel même tard dans la nuit. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l'aise et...

  • Réceptionniste

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Van Der Valk Congrès Hôtel Temps plein

    Afin de compléter l'équipe de réception existante, l'hôtel Van der Valk Congrès Liège est à la recherche d'un réceptionniste (H/F) Le réceptionniste est chargé de l'accueil et du bien-être des clients. Proposition d'un contrat à durée déterminée pour débuter, reconduit si cela se passe bien. **Description de fonction**: - Check-in /...

  • Réceptionniste D'hôtel

    Il y a 5 mois


    Brussels, Belgique Martin's Brussels EU Temps plein

    Pour l'hôtel **Martin’s Brussels EU** à **Bruxelles**, nous recherchons un **Réceptionniste** Avec 100 chambres équipées des meilleures commodités, le Martin's Brussels EU assure un agréable séjour au cœur du quartier européen. Nos chambres offrent un cocon où vous détendre après une longue journée de travail ou de découvertes avec une salle...