Educateur.trice Mena Fedasil Etterbeek

**Description de l’entreprise
**- Chaque jour, plus de 300 collaborateurs du Samusocial apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 1.300 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeurs de protection internationale.Vous ressentez le besoin d'être convaincu.e par les missions de votre employeur et souhaitez venir renforcer nos équipes?

**Le Samusocial est à la recherche d'un.e**

**Educateur.trice MENA Fedasil Etterbeek**

**CDI - f/m/x - Fr/Nl
**Description de la fonction
**Votre fonction**

Identifier les besoins sociaux des bénéficiaires (mineurs étrangers non accompagnés), apporter un support aux demandes, développer des activités en lien avec les projets individuels et collectifs des bénéficiaires afin de valoriser leur développement personnel, leur intégration sociale et leur autonomie. Vous travaillerez essentiellement avec les mineurs étrangers non accompagnés, tout en étant en contact avec le restant des hébergés du centre, c'est-à-dire les demandeurs de protection internationale, adultes.

**Vos tâches comprendront les aspects suivants**:
**_GESTION DES DEMANDES ET DES BESOINS DES BÉNÉFICIAIRES _**
- Accueille et rencontre individuellement les bénéficiaires
- Établit une relation de confiance avec les bénéficiaires
- Accompagne le développement physique, intellectuel, socio-affectif et moral des bénéficiaires
- Entend, répond et oriente les bénéficiaires dans leurs demandes
- Fait le lien si besoin entre le mineur étranger non accompagné, et son assistant social
- Fait le lien, en accord avec l'assistant social et le service des tutelles (test d'âge,...)
- Informe et veille à ce que le mineur étranger non accompagné se rende aux rendez-vous qui lui sont fixés
- Participe à la sécurité, au bien-être et à l'hygiène des bénéficiaires en orientant vers les services compétents, identifiant les personnes les plus fragiles et en leur apportant une attention ou une assistance conforme aux besoins

**_DÉVELOPPEMENT D'ACTIVITÉS _**
- Observe et analyse les besoins des bénéficiaires
- Propose aux bénéficiaires des activités déjà existantes et/ou met en place des activités individuelles, collectives et communautaires (mise en autonomie, etc.)
- Assure un suivi individuel et réfléchit, en collaboration avec les bénéficiaires, à des activités répondant aux besoins individuels
- Remonte les besoins d'activités, fait des recherches sur les activités externes et les propose à la hiérarchie

**_GESTION ET PRÉVENTION DES CONFLITS _**
- Identifie les tensions et prévient les conflits
- Maintient un climat sécuritaire et bienveillant
- Apaise les conflits et fait appel au/à la responsable de centre, au/à la référent-e et/ou à l'équipe sociale en cas de besoin
- Rapporte au/à la responsable de centre, au/à la référent-e et/ou à l'équipe sociale tout problème ou conflit entre les usagers
- Réalise des rondes régulières dans les locaux et aux alentours du bâtiment

**_SUPPORT POLYVALENT _**
- Prépare l'arrivée des nouveaux bénéficiaires (préparation de la chambre, kit d'arrivée, etc...) et lors des départs, participe au processus de fin d'accueil dans la structure (récupération du matériel prêté, remise des clés des chambres, etc...)
- Accueille et met à disposition le matériel nécessaire aux nouveaux bénéficiaires
- S'assure que chaque bénéficiaire dispose du matériel de première nécessité (dentifrice, shampooing, draps, etc.)

**Description du profil
**Votre profil**

**Compétences techniques**
- Vous êtes en possession d'un bachelier d'éducateur spécialisé en accompagnement psycho-éducatif
- Vous avez une expérience préalable requise de 1 an
- Une expérience avec un public adolescent est un atout
- Connaissances générales en matières sociales
- Connaissance des spécificités (problématiques, approche adaptée,...) liées au public des mineurs étrangers non accompagnés/demandeurs de protection internationale
- Connaissances générales du secteur sans-abri / du secteur des demandeurs de protection internationale et du tissu associatif
- Connaissances générales des divers projets et objectifs du Samusocial
- Connaissances générales des logiciels de bureautique courants (suite Office)
- Connaissance active de l'anglais et la connaissance de toute autre langue constitue un atout

**Compétences humaines**
- Vous avez un bon sens de l'organisation et de l'anticipation
- Vous êtes orienté solutions
- Vous êtes flexible
- Vous êtes proactif et autonome, tout en ayant un esprit d'équipe
- Vous faite preuve de résistance au stress et êtes capable de réagir dans l'urgence
- Vous êtes capable d'établir des relations de confiance, d'écoute et de bienveillance tout en ma