![Synergie](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Experience Officer
il y a 4 semaines
**Wat zal je job inhouden?**:
- Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints
- Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences
- Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request
- Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports
- Collaborating with customer service sales, operations, IT, marketing,...
- Documenting processes, logging technical issues and preparing study case that will be perform by you for our customer service teams
- Contributing to dunning & collecting process
- Keeping informed of industry trends and new crm technologies
- Bringing to new life ideas and personal initiatives
- Answer complaints
**Wat zoeken we?**:
- Extensive experience with gathering and interpretating customer experience information
- Suberb communication, collaboration and problem
- solving skills
- Great organizational and time management abilities
- Being able to work on two different locations ( 1 day in Liège and 1 day in Leuven)
- At least 2-3 years of experience as customer care advisor
- Good knowledge of Dutch and English
- You have excellent analytical and creative skills
**Wat bieden we?**:
- Competitive salary
- Meal vouchers
- After a positive evaluation, you get a permanent contract
-
Customer Experience Officer
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Synergie Temps pleinTracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports - Collaborating with customer...
-
People Experience Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Experience Solution Architect
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Acolad Temps pleinLeuven, Flanders, Belgium - Digital **Description**: **Acolad Digital** is a leading provider of **content-centered solutions and services** for corporate clients and government institutions around the globe that aim to enhance their digital customer and employee experience. We are part of **Acolad**, an international leader in language and content...
-
Customer Support Officer
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Materialise Temps pleinBelgium (HQ) Customer Service The Position Materialise is a dynamic, high-tech company headquartered in Belgium, with offices worldwide. Founded in 1990, today we have over 2,100 employees around the globe. Materialise’s mission is to innovate for a better and healthier world through our software and hardware infrastructure and in-depth knowledge of...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **regio** **Leuven**. **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service Officer** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **regio** **Leuven**. Onze klant is actief in de **productiesector. **Het gaat om een...
-
Program Manager Ic-link Customer Experience
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique IMEC Inc. Temps pleinProgram Manager IC-link customer experience platform (temporary assignment)- Business Operations - Leuven | Just now- To support the digital strategy of IC-link, we aim to improve the customer experience and facilitate through the implementation of a unified customer web platform that supports interactions and transactions throughout the customer and ASIC...
-
Customer Services Officer
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe** HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Services Officer** krijg je heel wat...
-
Customer Service Officer
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinAls** customer service officer** zal jij volgende verantwoordelijkheden hebben; - Na de aankoop **begeleid en help je klanten** in het optimaal gebruik van hun aangekochte online tools; - Onder andere** registeren en inloggen**, wegwijs maken in het gebruik van de sites, webinars/demo’s geven,staan op je agenda; - Je volgt je dossiers op en peilt naar**...
-
Internship: Customer Experience Agent
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: Internship Nous recherchons des stagiaires Customer Expérience Agent pour rejoindre notre équipe motivée et dynamique. Vous êtes passionnés de bières et par le monde de l’HoReCa? Vous rêvez de faire un stage pour la plus grande brasserie mondiale? AB InBev vous propose un travail passionnant avec nos clients. Vous rejoindrez une...
-
Internship: Customer Experience Agent
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: Internship - Purpose of the job - Chez AB InBev, rêver grand, est ce que nous faisons. Brasséeer les bières les plus appréciées au monde, de la concevoir des marques emblématiques comme Bud, Stella Artois, Corona et créer des moments qui comptent est ce qui nous inspire. - Nous sommes une équipe de propriétaires passionnés qui...
-
Customer Service Officer M/v
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Voel jij je goed in een klein team? Zijn administratie, klantenopvolging en orderverwerking echt jouw ding? Spreek je daarnaast ook nog eens Nederlands, Engels en een beetje Frans? Dan ben jij de Customer Service Officer die we zoeken! Als Customer Service Officer kom je terecht in een internationaal bedrijf in de voedingsindustrie en volg je alle...
-
Customer Experience Agent
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: Entry level entry level Customer Experience Agent Ben je gepassioneerd door bier en de wereld van Horeca? Droom jij ervan om voor 's werelds grootste brouwerij te werken? AB InBev biedt u een boeiende job in rechtstreeks contact met de Horeca uitbaters. Je komt terecht in een hecht team in Leuven waarmee je jouw verschillende talenten kan...
-
Customer Service Officer
il y a 7 jours
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinNa een grondige opleiding maak je deel uit van het team Customer Experience. Een sterke en hechte ploeg die met raad en daad hun klanten bijstaat. Je wil gaan voor: **tevreden klanten?** Onze klant neemt de tijd om je te boetseren tot specialist in de sociale wetgeving. Je wordt dus niet zomaar in het diepe gegooid. Op die manier groei je uit tot het...
-
Customer Success Officer
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Materialise Temps pleinCustomer Success Officer (German speaking) **Leuven, Belgium** **Customer Support** **Hybrid** **Full-time** - Are you organized, communicative, and customer-focused? Do you seek an active part in the sales process, and find convincing people by phone second nature? Are you able to manage several tasks at once, and to process complex situations...
-
Business and Customer Support Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique IMEC Inc. Temps pleinBusiness and customer support officer Media, Communications and Writing - Leuven | Just now Interact with customers and monitor the status of their projects What you will do Imec IC-link is imec’s rapidly growing ASIC services division. We are helping customers to design chips and bring them to the prototype and the mass production stage in...
-
Easi Experience Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique EASI SA Temps plein**Job description**: As a member of the **Easi Experience team**, you play an essential role in the planning, coordination and execution of **various events**. This in addition to your responsibility for graphic design (a.o. Canva), social media, internal communication, employer branding and corporate social responsibility (CSR) in Flanders. Your dynamic,...
-
Customer Service Officer
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **vacancy_web_description**: Na een grondige opleiding maak je deel uit van het team Customer...
-
Customer Experience Agent
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: Talent Customer Experience Agent Zie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience? Een CX Agent is het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders van een of meerdere sales regio’s. Je werkt direct samen met...
-
Customer Success Specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Materialise Temps pleinBelgium (Beringen) Customer Service The Position Materialise is a dynamic international high-tech company, founded in 1990 and headquartered in Belgium, with over 2,100 employees worldwide. Materialise’s mission is to innovate for a better and healthier world through its software and hardware infrastructure and in-depth knowledge of additive...
-
Customer Service Representative
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...