Employé(E) Customer Service

il y a 1 mois


Herstal, Belgique Browning Int. Temps plein

Services

Le département Customer Service / Administration des Ventes de Browning International recherche pour entrée immédiate un « Employé Customer Service / Administration des ventes» pour l'Allemagne (H/F).

Tâches
- Effectuer le traitement des commandes/offres càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les introduire dans le système informatique
- Vérifier les dates de disponibilité des produits pour en informer la clientèle et proposer éventuellement des alternatives
- Informer le client de tous les événements pouvant affecter sa commande
- Participer de manière pro active au lancement et au suivi des offres promotionnelles
- Contact quotidien avec les clients et effectuer l'interface active avec les clients
- Collaborer avec les différents départements (logistique transport, finance, gestion flux, marketing, etc)
- Effectuer le back up des collègues de sa zone
- Créer les nouveaux clients dans l'ERP
- Préparer les statistiques relatives à sa zone sur divers suivis (armes de démo, échantillonnage, doc administratif, etc)
- Prendre en charge le suivi des documents légalement requis (BIS711, autorisations etc.)

Besoins
- Baccalauréat en commerce extérieur ou expérience équivalente
- Très bonne connaissance de la langue française : lu, écrit et parlé couramment indispensable. Une connaissance opérationnelle de la langue anglaise et allemande est requise.
- Une expérience professionnelle dans un département commercial est un atout
- Pro activité, sens de l'accueil client, orienté solution, dynamique et positive
- Etre à l'aise avec l'outil téléphonique et maîtriser la suite Office (particulièrement Excel)
- Capacité d'approche technique des produits
- Ordre, méthode et rigueur dans le suivi administratif
- Aptitude à travailler en groupe
- Résistance aux situations de stress face à la clientèle.

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Prenez contact avec votre recruteur Colette PONCELET ou contactez notre service de recrutement.



  • Herstal, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bedrijf dat zich al ruim 60 jaar lang ontwikkelt en steeds zijn familiale karakter heeft behouden. Om de ontwikkeling van hun medewerkers te bevorderen, bieden ze hen altijd een luisterend oor. Ze bieden hun werknemers een gezonde en bevredigende werkomgeving, die beschikt over de meest moderne infrastructuur en werkinstrumenten. De klant...


  • Herstal, Belgique Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce qui nous passionne et ça dure...

  • Customer Sales

    il y a 1 mois


    Herstal, Belgique MediaMarktSaturn Retail Group Temps plein

    Vos Tâches Quelles sont vos tâches ? Vous vous engagez à dépasser chaque jour les attentes des clients et des employés.  En coopération avec notre Customer Experience Manager, vous êtes responsable du score NPS du magasin ; Vous analysez le score NPS et participez à la définition des plans d'action ; Vous dirigez et motivez...


  • Herstal, Belgique Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce qui nous passionne et ça dure...

  • Customs Declarant

    il y a 1 mois


    Herstal, Belgique STCL Temps plein

    Customs declarant Task: - Process & follow up day to day import-export document flow - Process & follow up import-export customs clearance - Coordinate activities with the warehouse - Coordinate document flow with customer service teams (local and international) - Report & follow up of paperwork irregularities to the origin stations for correction -...


  • Herstal, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une entreprise qui se développe depuis plus de 60 ans et qui a toujours gardé son caractère familial. Pour favoriser le développement de ses employés, elle leur offre toujours une oreille attentive. Elle offre à ses employés un environnement de travail sain et satisfaisant, doté d'une infrastructure et d'outils de travail de pointe....

  • Employe Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Herstal, Belgique LEM Intérim Temps plein

    109076 - HERSTAL Modifier l'offre **Intro**: Pour l’un de nos clients situé à Herstal, nous cherchons un(e) employé(e) polyvalent au service achat. **Fonction**: - Administration - Employé général **Votre fonction**: Votre fonction: - Vous gérez les tâches administratives - Vous vous occupez des rappels de commandes - Vous faites les demandes...

  • Customer Support Engineer

    il y a 5 jours


    Herstal, Belgique Thales Temps plein

    Lieu : Herstal, BelgiumThales people architect solutions that are relied upon to deliver operational advantage at every decisive moment throughout the mission. Defence and armed forces customers rely on us to deliver the full range of defensive systems for land, sea, and air. From early warning, to threat neutralisation, our platforms cover all levels from...


  • Herstal, Belgique STATION SERVICE HERSTAL Temps plein

    **HORAIRE VARIABLE !** Vous êtes motivé, souriant, commercial et vous avez de l’expérience dans la vente en station service ? Ce poste d’employer vendeur en station-service est donc fait pour vous ! **Fonction**: - Vous accueillez les clients - Vous savez tenir la caisse - Vous réassortissez le magasin - Vous nettoyez les pompes, les rayons, du...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Herstal, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service & Purchase Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 4-6 mois. Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service & Purchase Officer (M/F/x)**. Il s'agit d'une mission d'intérim de 4-6 mois. Notre client est une société située à herstal active...

  • 1 Employé - Service Achats

    il y a 4 semaines


    Herstal, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een bedrijf dat zich al ruim 60 jaar lang ontwikkelt en steeds zijn familiale karakter heeft behouden. Om de ontwikkeling van hun medewerkers te bevorderen, bieden ze hen altijd een luisterend oor. Ze bieden hun werknemers een gezonde en bevredigende werkomgeving, die beschikt over de meest moderne infrastructuur en werkinstrumenten. De klant...


  • Herstal, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une entreprise qui évolue depuis plus de 60 ans tout en conservant son caractère familial. Afin de favoriser le développement de leurs collaborateurs, ils sont toujours à l'écoute. Ils offrent à leurs employés un environnement de travail sain et gratifiant, équipé des infrastructures et des outils les plus...


  • Herstal, Belgique HWGZ Recruitment Services Temps plein

    **Customs Clearance Team Leader (Logistics Company)** **About the company**: - A leading third-party logistics companies in China and has become a leading logistics service provider of cross-border B2C business lines, providing services for cross-border e-commerce sellers. - Company size: 5,000 staff globally **Responsibilities**: - Finding and...

  • Customs Representative

    il y a 1 mois


    Herstal, Belgique STCL Temps plein

    Customs representative Task: - Manage and supervise the daily work of the other customs declarants. - Process & follow up day to day import & export document flow, and customs clearance - Data-entry in our customs IT system. - Contact with customers on their customs and clearance issues. - Contact with customs and follow-up of customs clearance problems. -...

  • Employé de Magasin

    il y a 4 semaines


    Herstal, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d’une équipe exceptionnelle de plus de 11.000 collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d’un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique,...


  • Herstal, Belgique FN Herstal Temps plein

    Services La Direction Ressources Humaines de FN Herstal recherche pour entrée immédiate un «Employé(e) Chargé du Recrutement» (M/F) pour les sociétés FN Herstal et Browning International. Tâches - Définir avec les responsables de services et/ou de départements les profils de compétences recherchés - Réaliser et diffuser les annonces d'emploi...


  • Herstal, Belgique Select Temps plein

    En tant qu’Employé technico-commercial interne, vous participez directement au développement du chiffre d’affaire en Wallonie. Votre clientèle est exclusivement composées d’entrepreneurs - Vous assurez la permanence téléphonique en première ligne : vous communiquez les prix et délivrez des conseils techniques et les informations liées au stock...


  • Herstal, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une entreprise qui se développe depuis plus de 60 ans et qui a toujours gardé son caractère familial. Pour favoriser le développement de ses employés, elle leur offre toujours une oreille attentive. Elle offre à ses employés un environnement de travail sain et satisfaisant, doté d'une infrastructure et d'outils de travail de pointe....

  • Employé Administratif

    il y a 1 mois


    Herstal, Belgique Start People Temps plein

    Pour exercer la fonction de **réceptionnaire-coordinateur atelier (h/f/x**) vos tâches seront: - Planifier et suivre les interventions dans l'atelier. - Centraliser les travaux des différentes divisions et en assurer la coordination. - Coordonner les rendez-vous avec les concessionnaires et les prestataires externes. - Planifier les contrôles techniques...


  • Herstal, Belgique Start People Liège Office Temps plein

     DescriptionPour exercer la fonction de réceptionnaire-coordinateur atelier (h/f/x) vos tâches seront :- Planifier et suivre les interventions dans l'atelier.- Centraliser les travaux des différentes divisions et en assurer la coordination.- Coordonner les rendez-vous avec les concessionnaires et les prestataires externes.- Planifier les contrôles...