Maatwerkcoach

Functieomschrijving

Functiedoel:
Jij bent de spil in onze winkel in Zandhoven. Je staat in voor de dagdagelijkse aansturing van de kringwinkel in Zandhoven. Daarvoor staan dagelijks medewerkers paraat. Je volgt de winkelprocessen op en zorgt voor de coaching van de (doelgroep)medewerkers. Je

bent hands-on en helpt mensen van kortbij, op de werkvloer.

Takenpakket:
Je draait in een vrolijk team van 9 maatwerkcoachen die samen instaan voor 6 kringwinkels:

- Opmaak en opvolging van de werkplanning;
- coaching van de doelgroepmedewerkers: eerste aanspreekpunt, technische ondersteuning, dagelijkse begeleiding;
- aansturing van de winkelprocessen: aanvullen winkel, winkelcontact, verkoop, registratie, administratie, financiële verantwoordelijkheid kassabeheer, bestellingen;
- technische leiding over het magazijn: efficiënte goederendoorstroming, hanteren van kringloop
- en recyclagecriteria.

Profiel

Relevante competenties:

- Kunnen actieve begeleidershouding aannemen tav doelgroepmedewerkers: positieve omgang, respect ten aanzien van laaggeschoolden en langdurig werklozen, coaching rekening houdend met ieders talenten, tussen de mensen staan, flexibel kunnen inspelen op onverwachte situaties;
- teamspeler;
- goede fysieke conditie;
- commerciële feeling: winkelinrichting kunnen aantrekkelijk maken, klantvriendelijk, promotionele acties professioneel inplannen en uittekenen.

Opleiding/ervaring/bereidheid
- Opleidingen:

- OF Bachelor in sociale of (ped)agogische richting met commerciële goesting of ervaring OF Hoger beroepsonderwijs HBO Maatschappelijk werk, orthopedagogie, sociaal-cultureel werk ,
- OF Bachelor in een eerder economische of logistiek gerichte richting met een drive om mensen kansen te geven;
- OF Eender welke opleiding, maar gelijkwaardig door ervaring en bereid tot interne opleiding.
- Minstens twee jaar werkervaring
- Bereid zijn om praktisch werk te doen met doelgroepmedewerkers

Andere vereisten
- Bezit van rijbewijs B en eigen wagen;
- goede kennis van het Nederlands;
- zich kunnen vinden in de missie van de Broeders van Liefde en meer specifiek in de visie van onze VZW De Enter.

Jobgerelateerde competenties
- De commerciële strategie en de toepassing ervan (mee) bepalen
- De activiteiten van een team coördineren
- Vooruitgangs
- en oriëntatietrajecten opstellen en opvolgen
- Kassahandelingen uitvoeren (kassabedrag afrekenen, geld storten bij de bank,...)
- De verkoopruimte inrichten en de producten in de vitrines, etalages,... uitstallen
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
- Promotie-acties voor klanten organiseren
- Medewerkers leiden en opvolgen: Commerciële functies
- Trends identificeren
De specificaties van een artikel of een collectie bepalen
- Klanten informeren over de status van de bestelling
Leveringen uitvoeren en facturen opstellen
- Werknemers opvolgen in de werksituatie en een vooruitgangs
- of oriëntatietraject voorstellen
- Collectieve informatie over preventie van beroepsrisico's en veiligheid organiseren voor de werknemers
- Informatie over de activiteit of de opvolging van de werknemers uitwisselen binnen het team of met de partners (individuele projecten, productie, groepssfeer,...)
- De productie of dienstverlening controleren en wijzigingen aanbrengen in de inrichting van werkposten, het werkritme,...
- De werking van productie-installaties controleren, eerstelijnsonderhoud uitvoeren of storingen signaleren
- De productie of dienstverlening plannen en werknemers begeleiden bij het aanleren of uitvoeren van werkzaamheden

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Diversiteit
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Verloning volgens PC 327.01 categorie 4 met extra ecocheques, jaarpremie en winkelkortingen;
- overname relevante anciënniteit;
- voltijdse tewerkstelling, lichte afwijkingen mogelijk;
- onmiddellijke indiensttreding mogelijk.

Plaats tewerkstelling

2240 MASSENHOVEN

Bijlage: 202304_coachzandhoven_vacature.pdf
PDF

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Nederlands (goed)

Rijbewijs
- B

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- 2240 MASSENHOVEN