Créateur de Contenu

**_Contexte_**

**_ Aux Petits Riens_**_, nous voulons favoriser l'essor de notre modèle d'économie sociale à travers le développement de notre communication sur _**_les réseaux sociaux _**_de nos activités de seconde main, et ce afin d’accroitre le soutien à apporter à nos actions sociales de première ligne, notamment l’hébergement, le logement, les services sociaux et la formation de personnes en situation de précarité qui nous sollicitent._ _
- La collaboration au sein de notre association repose sur une vision d'équilibre entre le développement de chaque collaborateur et les résultats de _**_nos activités commerciales_**_ (collecte, tri, vente) _**_et sociales_**_ qui sont également des espaces de formation pour nos publics cibles. C'est dans cette optique que nous désirons étendre la visibilité de nos actions commerciales et sociales sur les réseaux sociaux, en plus de la communication et du merchandising qui est effectués dans la trentaine de magasins de notre réseau commercial._
- Nous recrutons : _**_Un Créateur de Contenu _**_qui partage notre culture d’entreprise axée sur l’économie sociale et à nos valeurs _

**_Mission _**
- En rejoignant les équipes du département Économie Sociale des Petits Riens (ECONOSOC), vous contribuez à la création de contenu de haute qualité qui cible nos clients et nos donateurs. Vous veillez à ce que les contenus soient disponibles sur les canaux et réseaux appropriés au moment opportun, et qu'ils soient visibles sur les moteurs de recherche. De plus, vous évaluez le succès de chaque campagne sur les réseaux sociaux._

**_ Vos responsabilités _**_principales sont_**_ :_**
- _Le _**_marketing _**_et la _**_communication commerciale et sociale _**_sur les réseaux sociaux, _
- _La _**_gestion de l’image de marque_**_ (la communication sociale) _**_des Petits Riens_**_ auprès des clients et des donateurs,_
- _La _**_gestion des campagnes de publication _**_ainsi que_**_ _**_de l’expérience des clients et des donateurs sur les réseaux sociaux,_ _
- _La _**_vérification_**_ du _**_respect des réglementations sur la protection des données personnelles_**_ des clients et des donateurs, ainsi que des droits à la propriété intellectuelle._

**_Tâches _**
- Vos tâches principales sont :_

ü _Analyser le comportement et les besoins des clients et des donateurs,_

ü _Écrire et raconter une histoire sur la marque et les produits des Petits Riens,_

ü _Raconter l'histoire et les actions sociales des Petits Riens,_

ü _Produire des contenus ciblés pour les clients et les donateurs,_

ü _Écrire ou réviser des textes et sélectionner des canaux de communication adéquats,_

ü _Utiliser des médias sociaux dans des processus professionnels de communication numérique, _
- _Piloter un projet de communication sur les réseaux sociaux,_

ü _Sélectionner des projets de campagne, des illustrations et traiter des images numériques,_

ü _Mettre en place des campagnes marketing sur les moteurs de recherche (SEM),_

ü _Gérer le contenu d'un site Web et suivre des indicateurs de performance._

**_ Profil _**
- Pour réaliser les défis de cette fonction :_

ü _Vous avez une expérience significative en Marketing,_

ü _Vous êtes intéressé par le développement durable et son impact sur la planète et la société, notamment le secteur de la seconde main têxtile et des objets divers,_

ü _Vous êtes passionné-e par l’histoire des produits de seconde main et les moyens de leur donner une seconde vie,_

ü _Vous êtes orienté vers le numérique, en faisant preuve _de créativité,_

ü _Vous faites preuve _d’un sens aigu d'organisation_ _et d’esprit critique dans une logique d’amélioration continue,_

ü _Vous avez un excellent relationnel et la capacité à vous adapter à un environnement multiculturel et intergénérationnel,_

ü _Vous êtes habile dans votre communication et vous savez comment présenter un produit aux personnes ciblées par des techniques de storytelling-communication narrative_

ü _Vous maîtrisez l’utilisation des outils de Markéting digital tels que : Google Analytics/ADS ; Search Engin Marketing (SEM) ; User Expérience Design (UX) ; Publicité sur les moteurs de recherche (SEA) ; utilisation de CMS (Système de gestion de contenu) ; HTML ; Logiciel de gestion documentaire ; Logiciel d’édition multimédia ; Logiciel de modélisation 3 D ; logiciel de création et d’analyse de questionnaire : Référencement naturel (SEO),_

ü _Vous maîtrisez les techniques et les méthodes de résolution d’image, calibrage d’écran, propriétés des couleurs, recherche iconographique, chaîne graphique, composition d’image, etc., _
- _Vous maîtrisez parfaitement le français oral/écrit et le néerlandais ou toute autre langue sera un atout,_

ü _Vous maîtrisez l’utilisation des outils ICT, notamment de bureautique Office 365 et Canva. _

**_Nous vous offrons _**
- _L’op