Agent D'accueil

Niveau d'études- Secondaire supérieur
- Degré- Assistant- Lieu d'embauche- ZP SEMOIS ET LESSE
Rue du Docteur-Pierre-Lifrange 12, 6880 Bertrix- Date limite d'inscription- 20.11.24- Régime de travail- Contrat de travail à durée déterminée
6 mois
Temps plein- Nombre maximum d'inscriptions- 10- Numéro de référence- 116345/G6F**Description d'emploi**:
1. Assurer l'accueil central au poste de Bertrix:

- Répondre rapidement au téléphone en se présentant de manière claire et polie;
- Transmettre votre correspondant au dispatching local lorsque l'appel concerne une demande d'intervention ou un problème opérationnel qui n'est pas du ressort d'un inspecteur de planton à l'accueil ou lorsque le planton n'est pas disponible;
- Diriger vos correspondants vers les personnes ou services concernés selon la procédure en vigueur ;
- Reprendre l'appel si la personne ou le service demandé n'est pas contactable à la première tentative et prendre les coordonnées de la personne pour les transmettre dans les meilleurs délais à la personne demandée initialement ;
- Encoder les coordonnées des appelants ainsi que les jours et heures d'appel dans le registre d'appel ;
2. Accueillir les personnes avec courtoisie disponibilité et neutralité.