Teamlead Ict Service Management

Il y a 7 mois


Genk, Belgique Tectum Group Temps plein

**Hoogtepunten**:

- Locatie_
- Genk_
- €250 miljoen _
- omzet per jaar _
- +500_
- collega's_
- Gemotiveerde_
- teamgenoten_
- 6 miljoen m²_
- aan realisaties per jaar›_

Falcon is een zusterbedrijf van Tectum Group en bestaat uit een team van netwerkspecialisten, business engineers en softwareontwikkelaars met maar één doel voor ogen: de volledige ICT en bedrijfsprocessen van de KMO installeren, automatiseren, optimaliseren en onderhouden.
Ben jij op zoek naar een brede technische uitdaging die verder gaat dan één specialisatie? Dan is de functie Teamlead ICT Service Management zeker iets voor jou

**Jouw uitdagingen**
- Teammanagement: De teamlead is verantwoordelijk voor het inplannen en toewijzen van taken aan de teamleden en zorgt voor een optimale bezetting van het team. Hij/zij houdt rekening met de competenties van de individuele teamleden en zorgt voor een evenwichtige werkverdeling.
- Beheer van IT-services: De teamlead is verantwoordelijk voor het beheer van de IT-services en zorgt ervoor dat deze voldoen aan de afgesproken serviceniveaus en -standaarden. Hij/zij houdt de performance van de IT-services in de gaten en rapporteert hierover aan het management.
- Ontwikkelen en implementeren van verbeteringen: De teamlead identificeert mogelijkheden voor het verbeteren van de IT-serviceprocessen en -procedures en werkt deze uit in samenwerking met het team. Hij/zij zorgt voor de implementatie van de verbeteringen en houdt hierbij rekening met eventuele risico's en impact op de bedrijfsvoering.
- Stakeholder management: De teamlead is verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met stakeholders binnen en buiten de organisatie. Hij/zij zorgt voor een goede afstemming en communicatie en houdt daarbij rekening met de belangen van alle betrokken partijen.
- Kwaliteitsbeheer: De teamlead is verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van de IT-services. Hij/zij zorgt voor het opstellen en naleven van kwaliteitsnormen en -procedures en monitort de performance van het team en de IT-services.

Kortom, een teamlead ICT Service Management is verantwoordelijk voor het effectief inzetten van het team van system engineers en helpdeskmedewerkers en het beheren en verbeteren van de IT-services. Hij/zij houdt rekening met het budget, de stakeholders en de kwaliteit van de dienst

**Jouw Profiel**
- Kennis van ITIL-processen: Een teamlead in de IT Service Management moet bekend zijn met de ITIL-frameworks en -processen voor service management.
- Ervaring met ITSM-tools: Een teamlead in de IT Service Management moet ervaring hebben met ITSM-tools, zoals Jira
- Leiderschapskwaliteiten: Een teamlead in de IT Service Management moet leiderschapskwaliteiten hebben, zoals het vermogen om effectief te communiceren, mensen te motiveren en een team aan te sturen.
- Probleemoplossend vermogen: Een teamlead in de IT Service Management moet in staat zijn om problemen snel te identificeren en op te lossen, zowel op technisch als organisatorisch gebied.
- Projectmanagementvaardigheden: Een teamlead in de IT Service Management moet bekend zijn met projectmanagementmethodieken, zoals SCRUM, en in staat zijn om projecten effectief te managen.
- Klantgerichtheid: Een teamlead in de IT Service Management moet een sterke focus hebben op klanttevredenheid en in staat zijn om te communiceren met klanten op een heldere en professionele manier.

**Wat wij jou bieden**:

- Je komt terecht in een jong, snel groeiend ICT bedrijf met enkele vooraanstaande klanten binnen Limburg.
- Regio Limburg is onze primaire focus. Dankzij onze centrale ligging in Limburg garanderen we een snelle en persoonlijke service.
- Open en transparante manier van werken waar eigen inbreng wordt gewaardeerd - collegialiteit en team spirit zit in onze genen.
- Goede verloning, extra legale voordelen en opleidingsmogelijkheden.
- Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.



  • Genk, Belgique Q jobs Temps plein

    Voor een toonaangevend logistiek bedrijf te Genk zijn we op zoek een Teamleader Customer Service! Heb jij zin om aan de slag te gaan binnen de logistieke sector?  Functieomschrijving Als Teamleader Customer Service ben je niet alleen actief betrokken bij de dagelijkse operaties van het team, maar ben je ook verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden...


  • Genk, Belgique Equans Temps plein

    **Domaine**: Manager de projet/IT - **Type de contrat**: Permanent - **Temps de travail**: Full-Time - **Voor onze industriële ICT-projecten, in Genk, is Equans op zoek naar een Project Manager.**: **Als Project Manager heb je de eindverantwoordelijkheid over jouw projecten**: - je zorgt niet alleen voor de goede opvolging en uitvoering ervan, maar beheert...


  • Genk, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 48352 **Domain**: Project Managers/IT **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time **Voor onze industriële ICT-projecten, in Genk, is Equans op zoek naar een Project Manager.** **Als Project Manager heb je de eindverantwoordelijkheid over jouw projecten**: - je zorgt niet alleen voor de goede opvolging en uitvoering ervan,...


  • Genk, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor een contact center dat instaat voor een warm en persoonlijk klanten en patiënten onthaal zijn we opzoek naar een even enthousiaste Teamleader voor het customer service team. Wat zijn jouw taken? - Teamleiding en begeleiding - Proces monitoren en analyseren - Opbouwen van klantenrelaties - Procesverbeteringen toepassen Ben jij flexibel...


  • Genk, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor een contact center dat instaat voor een warm en persoonlijk klanten en patiënten onthaal zijn we opzoek naar een even enthousiaste Teamleader voor het customer service team. Wat zijn jouw taken? - Teamleiding en begeleiding - Proces monitoren en analyseren - Opbouwen van klantenrelaties - Procesverbeteringen toepassen Ben jij flexibel...


  • Genk, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor een contact center dat instaat voor een warm en persoonlijk klanten en patiënten onthaal zijn we opzoek naar een even enthousiaste Teamleader voor het customer service team. Wat zijn jouw taken? - Teamleiding en begeleiding - Proces monitoren en analyseren - Opbouwen van klantenrelaties - Procesverbeteringen toepassen Ben...


  • Genk, Belgique EQUANS Temps plein

    Voor onze industriële ICT-projecten, in Genk, is Equans op zoek naar een Project Manager. Als Project Manager heb je de eindverantwoordelijkheid over jouw projecten: je zorgt niet alleen voor de goede opvolging en uitvoering ervan, maar beheert eveneens alle budgettaire- en teamverantwoordelijkheden je treedt op als hét aanspreekpunt voor de...

  • Teamleader

    Il y a 6 mois


    Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een klant, gelegen te Genk en gespecialiseerd in het produceren van palletten, industriële verpakkingen en kartonoplossingen, zijn we op zoek naar een teamleader. Je takenpakket bestaat uit: - Als teamleader ben je verantwoordelijk voor het organiseren en aansturen van het team in de productiesite. - Je zorgt ervoor dat jouw team hun...

  • Warehouse Teamleader

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor een grote logistieke speler in Genk zijn we op zoek naar een Warehouse Teamleader. Als Warehouse Teamleader ben jij de drijvende kracht achter het magazijn. Je leidt en coördineert de dagelijkse activiteiten, zorgt ervoor dat het team efficiënt en kwalitatief werkt binnen de deadlines en veiligheidsnormen. Jouw...


  • Genk, Belgique Eddie Stobart Europe Temps plein

    Stobart Europe - onderdeel van de Culina groep - is een toonaangevend internationaal bedrijg gespecialiseerd in de logistiek van afgewerkte voertuigen, waaronder binnenlands en internationaal transport, opslag en het refinishen van voertuigen. _ - Onze expertise strekt zich ook uit tot algemeen vrachtvervoer (zowel nationaal als internationaal) en...

  • Ict Support Operator

    Il y a 3 mois


    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    _**Wie zijn we - wie zoeken we?**_ Nolmans Retail Support is een snel groeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan de ToyChamp en Dreamland winkels in België en Nederland en aan de ToyChamp webshops. In het totaal vernieuwde en uitgebreide hoofdkantoor en logistiek centrum in Genk zoeken wij een ICT Support Operator. Een...

  • Ict Support Medewerker

    Il y a 6 mois


    Genk, Belgique Warsco Units Temps plein

    Vestiging genk Ben jij hands-on, ambitieus & gedreven, met een voorliefde voor ICT en zie jij het zitten om ons team te komen versterken? Bij Warsco kom je terecht in een veelzijdig familiebedrijf in volle groei. Door onze rijke geschiedenis zijn wij uitgegroeid tot specialisten in de unitbouw in België en omstreken. Veelzijdig? Wij staan in voor het...

  • Ict Support Operator

    Il y a 2 mois


    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    _**Wie zijn we - wie zoeken we?**_ Nolmans Retail Support is een snel groeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan de ToyChamp en Dreamland winkels in België en Nederland en aan de ToyChamp webshops. In het totaal vernieuwde en uitgebreide hoofdkantoor en logistiek centrum in Genk zoeken wij een ICT Support Operator. Een...

  • Warehouse Teamleader

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Voor een klant zijn we opzoek naar een gemotiveerde warehouse team leader. De Warehouse Teamleader organiseert en coördineert alle operationele activiteiten in het warehouse waar hij/zij de verantwoordelijkheid over draagt.Je zorgt ervoor in samenwerking met de assistent-teamleaders dat alle medewerkers hun taken efficiënt en...

  • Teamleader

    Il y a 7 mois


    Genk, Belgique Foresco Packaging Temps plein

    2-ploegen- Voltijds- Genk**WAT HEB JE ONS TE BIEDEN?**: - Je hebt een bachelor/master diploma. - Of Je hebt reeds 3 jaar ervaring als teamleader. - Je bent sterk technisch aangelegd. - Je hebt reeds in een productieomgeving gewerkt. - Je bent een teamplayer die graag samenwerkt met en luistert naar de input van anderen. - Je wil in 2 afwisselende ploegen...

  • Warehouse Teamleader

    il y a 3 jours


    Genk, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenVoor een grote logistieke speler in Genk zijn we op zoek naar een Warehouse Teamleader.Als Warehouse Teamleader ben jij de drijvende kracht achter het magazijn. Je leidt en coördineert de dagelijkse activiteiten, zorgt ervoor dat het team efficiënt en kwalitatief werkt binnen de deadlines en veiligheidsnormen.Jouw...


  • Genk, Belgique Select Temps plein

    Je ondersteunt de teamleaders in de operationele activiteiten in het magazijn. - Je functioneert als meewerkend leidinggevende die alle operationele taken beheerst binnen de afdeling - Je waarborgt steeds de veiligheid, kwaliteit en productiviteit - Samen met de teamleader houd je toezicht op de aan - en afwezigheden. - Je bent in staat om de logistieke...

  • Warehouse Teamleader

    Il y a 7 mois


    Genk, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Voor Katoen Natie Genk zijn we op zoek naar een gedreven warehouse teamleader. Als teamleader ben je verantwoordelijk voor de organisatie en coördinatie van alle operationele activiteiten binnen het toegewezen het warehouse. Concreet heb je de volgende taken als magazijnsupervisor: - Efficiënt leiderschap: jij ondersteunt je...

  • Ict Support Medewerker

    Il y a 7 mois


    Genk, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:_ Ben jij een pro in de ICT support, dan zijn wij op zoek naar jou!_ Voor een klant gelegen te Genk en gespecialiseerd in unitbouw, zijn we op zoek naar een ervaren** ICT support medewerker.** Als** ICT support medewerker** zal je instaan voor: - Onderhouden en optimaliseren van applicaties zoals SAP ByDesign, Archicad, M365 en Filemaker - Het...


  • Genk, Belgique EBB Smart Buildings Temps plein

    EBB nv, gevestigd in Genk, is een vooruitstrevende, dynamische en groeiende KMO, met ruim 40 jaar ervaring in de building markt. We maken deel uit de P&V Group, dat zowel in België als Nederland totaaloplossingen biedt in het ontwerpen, bouwen en upgraden van distributieborden en stuurborden. Wij van EBB assembleren elektrische borden en bieden Building...