Intercultureel Bemiddelaar

**Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap.**

Fedasil zoekt een

**Intercultureel bemiddelaar (M/V/X)**

**voor het opvangcentrum van Koksijde**

Selectie: wervingsreserve

Referentienummer: 99034-139

**Functie**

**Doel**

Je bent verantwoordelijk voor de praktische sociale ondersteuning van de bewoners (zowel volwassenen en onbegeleide minderjarigen) en houdt daarbij rekening met de achtergrond en specifieke noden van de doelgroep. Je zorgt voor een respectvol gemeenschapsleven en rustig sociaal klimaat in het opvangcentrum. Je werkt hierbij zowel proactief (via voorlichting en bewustmaking), reactief (het naleven van het huishoudelijke regelement), en mediërend (in het geval van spanningen en conflicten). Als intercultureel bemiddelaar, ben je de brugfiguur en schakel tussen zowel de verschillende bewoners als tussen de verschillende medewerkers en diensten. Bij voorkeur spreek je één van de volgende talen om dit te faciliteren; Pashtou of Tigrinya.

**Context**

Het opvangcentrum Koksijde heeft een capaciteit van 300 bewoners en er werken een 50-tal personeelsleden.

De personeelsleden verzekeren de omkadering van de bewoners en hebben verschillende taken en profielen. Samen vormen ze de verschillende diensten van het centrum: het onthaal, de sociale dienst, de medische dienst, de logistieke-technische dienst, de administratie, de dienst schoolbegeleiding en animatie, de opvoeders,

Dienst NBMV (van minderjarigen) bestaat uit 32 niet-begeleide minderjarigen, 8 medewerkers (dag
- en nachtbegeleiders, opvoeders, sociaal begeleiders) en Adjunct.

**Inhoud**
- Je geeft uitleg aan bewoners over rechten en plichten in het centrum en daarbuiten. Je geeft hen praktische hulp bij dagelijkse bezigheden en verplichtingen. Indien nodig verwijs je door en rapporteer je naar gespecialiseerde interne en externe diensten.
- Je bewaakt de naleving van het huishoudelijke reglement, de algemene orde, het welzijn en de hygiëne van het centrum, je informeert bewoners over de gedragsregels, grijpt proactief in bij problemen en klachten, en corrigeert ongewenst gedrag.
- Je stimuleert het naast elkaar bestaan van verschillende culturen en speelt de rol van bemiddelaar en brugfiguur in het gemeenschapsleven. Je bouwt vertrouwen op en geeft het goede voorbeeld en vormt het aanspreekpunt voor een aantal bewoners.
- Je bent het centrale aanspreekpunt in het geval van misverstanden, spanningen en conflicten die de goede orde en werken van het centrum kunnen verhinderen. Je onderzoekt de verschillende standpunten om zo een objectief beeld van de situatie te krijgen. Samen met de directie zoek je naar duurzame oplossingen die rekening houden met de belangen en gevoeligheden van alle partijen. Je communiceert hierbij ook relevante informatie naar de verschillende Fedasil diensten.
- Je biedt verder praktische en maatschappelijke ondersteuning en helpt bewoners hun autonomie, zelfredzaamheid en een gestructureerde manier van leven te ontwikkelen. Je helpt bij het organiseren en plannen van educatieve, voorlichtings
- en sensibiliseringsactiviteiten voor de doelgroep en neemt daar zelf aan deel.
- Je leidt collectieve sessies over het leven in het OC en in België/Europa.
- Je maakt in samenspraak met de directie persoonlijke actieplannen die je systematisch opvolgt. Je bereidt ondersteunende documentatie voor en houdt een log bij van je werkzaamheden rond bepaalde cases.
- Je neemt deel aan team
- en multidisciplinaire overleggen. Je rapporteert aan het team alle relevante informatie over bewoners en alle incidenten binnen het OC.

**Profiel**

**(Diploma) en ervaring**

Je hebt een eerste relevante professionele ervaring als begeleider van personen of groepen.

Je hebt een sterke affiniteit in het werken met mensen met verschillende achtergronden en hebt een eerste relevante beroepservaring in bemiddeling en samenbrengen van verschillende standpunten. Je beschikt daarbij over een duidelijke maatschappelijke visie, die je in concrete ideeën en planen kan vertalen en in de praktijk toepassen.

**Technische vaardigheden**

**Vereisten**

Je hebt interesse in het werk met/voor een kwetsbare multiculturele doelgroep.

Je beschikt over zeer goede sociale
- en communicatievaardigheden.

Je hebt een diplomatische ingesteldheid en bent een goede onderhandelaar.

Je bent asse