Front Office Manager C-hotels Andromeda Oostende
il y a 1 semaine
Functieomschrijving
Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector ?
Als Front Office manager ben jij verantwoordelijk voor het receptieteam van hotel Andromeda**.
Je zit vol met energie en vindt het leuk om samen met het team te zorgen voor een goed draaiende receptie. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met optimaliseren.
- Efficiënt aansturen van het front office team volgens de diverse doelstellingen.
- Je werkt zelf actief mee aan de receptie.
- Het opvolgen van reservaties, annulaties en wijzigingen
- Het vlot afhandelen van betalingen & facturen
- Uurroosters opmaken a.d.h.v. de hotelbezetting en verlofplanning, en zorgen voor een oplossingen bij ziekte en afwezigheid van medewerkers.
- Je staat in nauw contact met andere departementen binnen het hotel zoals housekeeping, F&B team en technische dienst.
- Je staat in voor tweedelijns klachtenbehandeling.
- Effectief timemanagement en prioriteiten kunnen bepalen.
Profiel
- Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma hotelmanagement, toerisme, office management of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een verzorgd voorkomen en bent allround ingesteld. Je vindt het een uitdaging om op verschillende domeinen te worden ingeschakeld. In je werk hou je van een zelfstandige en nauwkeurige aanpak.
- Je hebt een klantgerichte feeling waarbij vriendelijkheid en service primeren.
- Je bent verantwoordelijk en betrokken en kan vlot samenwerken met collega's.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans, Engels en Duits
- Door je praktische gebruikerskennis van de MS office tools kan je vlot met de computer overweg.
- Je staat open voor een flexibele werkregeling en afwisslend weekendwerk.
Jobgerelateerde competenties
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Een gevarieerde, voltijdse functie met ruimte voor autonomie en initiatief
- Wisselende beurtrol voor weekend werk.
- De job vereist geen late avond
- en geen nachtshift.
- Een aangename werkomgeving.
- Doorgroeimogelijkheden
Plaats tewerkstelling
C-hotels
Kursaal Westhelling 5 8400 OOSTENDE
- Toon op kaart
Vereiste studies
- 2de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO2)
- BSO 2de graad: Studiegebied Voeding
- gelijkwaardig door ervaring.
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Talenkennis
- Duits (zeer goed)
- Engels (zeer goed)
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend
Plaats tewerkstelling
- Kursaal Westhelling 5 8400 OOSTENDE
-
Front Office Manager
Il y a 5 mois
Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps pleinBen je gepassioneerd door de Hospitality Sector? Als Front Office manager ben jij verantwoordelijk voor het receptieteam van Hotel Andromeda** Je zit vol met energie en vindt het leuk om samen met het team te zorgen voor een goed draaiende receptie. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met optimaliseren. - Efficiënt aansturen van het...
-
Front Office Manager
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps pleinBen je gepassioneerd door de Hospitality Sector? Als Front Office manager ben jij verantwoordelijk voor het receptieteam van Hotel Andromeda** Je zit vol met energie en vindt het leuk om samen met het team te zorgen voor een goed draaiende receptie. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met optimaliseren. **Jobinhoud** - Plannen en...
-
Receptionist C-hotels Andromeda Oostende
il y a 1 semaine
Oostende, Belgique C-hotels Temps pleinFunctieomschrijving Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector? Je zit vol met energie en vindt het leuk om samen met het team te zorgen voor een goed draaiende receptie. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met optimaliseren. - Het opvolgen van reservaties, annulaties en wijzigingen - Het vlot afhandelen van betalingen &...
-
Poetshulp Namiddag Shift Andromeda Hotel Oostende
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique C-hotels Temps pleinFunctieomschrijving Poetshulp namiddag shift (12/13u-19/20u) Onderhoud van de algemene delen (stofzuigen, dweilen, ramen lappen...) Zwembad onderhouden Handdoeken wassen, drogen en plooien Vergaderzalen klaarzetten Profiel Een net en verzorgd voorkomen is zeer belangrijk. Iedere klant wordt begroet met een glimlach, we verwachten dit ook van ons...
-
Poetshulp Fulltime Andromeda Hotel
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique C-hotels Temps pleinFunctieomschrijving Onderhoud van de algemene delen. Kamers poetsen Handdoeken wassen, drogen en plooien Profiel Een net en verzorgd voorkomen is zeer belangrijk. Iedere klant wordt begroet met een glimlach, we verwachten dit ook van ons team. Jobgerelateerde competenties Persoonsgebonden competenties - Verantwoordelijkheid - Zelfstandigheid -...
-
Ontbijt Medewerker C-hotels Andromeda
il y a 1 semaine
Oostende, Belgique C-hotels Temps pleinFunctieomschrijving Ontbijtbuffet klaar zetten en verzorgen Aanvullen tijdens het ontbijt Mise en place voor de volgende dag klaarmaken Afwassen en keuken opruimen Tafels afruimen en terug indekken Lunch klaarzetten voor seminaries Seminarie zalen klaarzetten Profiel Een verzorgd en net voorkomen is heel belangrijk Jobgerelateerde competenties -...
-
Onderhoudsman C-hotels Parttime/fulltime
il y a 2 jours
Oostende, Belgique C-hotels Temps pleinFunctieomschrijving Ben je handig en flexibel ingesteld om een handje te helpen in het hotel tijdens het weekend en of weekdagen Onderhoud zwembad Herstellen kleine mankementen in de kamers; wc-bril vervangen, tv herstellen, raam herstellen, behang papier herstellen, kleine verfwerkjes, vervangen lichten,... Afval sorteren Leeggoed...
-
Front Office Medewerker
il y a 1 jour
Oostende, Belgique ACCOR Temps plein**Mercure Hotel Oostende**: Wil jij terechtkomen in een enthousiast en dynamisch team met een passie voor service en kwaliteit aan de Belgische kust? Lees dan zeker verder. Jij komt terecht in een Mercure in de sfeervolle stad Oostende. Het hotel heeft een sfeervolle inrichting dat gezelligheid uitstraalt. Op een steenworp afstand bevinden zich de...
-
Hotel Manager
il y a 2 jours
Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps plein**Omschrijving** Wordt dit nieuwe hotel, met 180 graden zeezicht, jouw speelveld? Alleen al de locatie en de architecturale vernuftigheid doet jouw goesting krijgen? Goed nieuws dan, want ook functie-inhoudelijk heeft deze job héél wat aantrekkelijkheid. Als Hotel Manager draag je operationele eindverantwoordelijkheid. Je beheert, coördineert en stuurt...
-
General Manager Ibis Budget Blankenberge
il y a 14 heures
Oostende, Belgique ACCOR Temps plein**Mercure Hotel Oostende**: Voor één van onze kusthotels zijn wij op zoek naar een (m/v)**:_General Manager_** Ben je dynamisch? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ben je ambitieus? Heb je een ondernemersmentaliteit? Beschik je over people management skills? Heb je ervaring als Front Office Manager, Assistent General Manager of Operationeel...
-
Parttime Receptionist(E) Hotel Prado Oostende
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique D-HOTELS Temps pleinFunctieomschrijving Voor Hotel Prado zijn wij op zoek naar een parttime hotelreceptionist(e). Als receptionist ben je het centrale aanspreekpunt voor de hotelgasten. Je verwerkt boekingen in het reserveringssysteem en beantwoordt mails en telefoonoproepen. Dagen en uren in overleg! Je bent 1 weekend op 2 vrij! Profiel - Gastvrij - Gemotiveerd -...
-
Hotel Receptionist
Il y a 2 mois
Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps pleinStel je eens voorje wordt ontvangen aan de receptie van het hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de functie van receptionist in het Mercure hotel te Oostende. Zelfverzekerd en vol energie zorg je ervoor dat...
-
Hotel Receptionist
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps pleinStel je eens voorje wordt ontvangen aan de receptie van het hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de functie van receptionist in het Mercure hotel te Oostende. Zelfverzekerd en vol energie zorg je ervoor dat...
-
Hotel Receptionist
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps pleinStel je eens voorjij wordt ontvangen aan de receptie van het hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de functie van receptionist in dit hotel in Mercure Oostende. Zelfverzekerd en vol energie zorg je ervoor...
-
Studenten Klassevol Hotel Oostende
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Actief Interim Temps pleinWil je graag deel uitmaken van een dynamisch en enthousiast team dat garant staat voor gastvrijheid, service en professionaliteit?Heb je passie voor horeca en graag contact met gasten?Dan hebben wij dé ideale studentenjob voor jou!Wij zoeken jobstudenten voor onthaal en receptie, alsook voor ondersteuning van het ontbijtteam. - Bij het uitvoeren van jouw...
-
Flexi Ontbijtmedewerker Upstairs Hotel
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique C-hotels Temps pleinVereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Engels (in beperkte mate) - Frans (in beperkte mate) - Nederlands (goed) Contract - Flexijob - Deeltijds - 12 uren per week, te presteren in 2 dagen - Dagwerk - Weekend Plaats tewerkstelling - Hertstraat 15 8400 OOSTENDE Hoe goed pas ik bij deze vacature?
-
Front Office Medewerk(St)er M/v/x
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique HOTEL RIFF Temps pleinWil jij terechtkomen in een enthousiast en dynamisch team met een passie voor service en kwaliteit aan de Belgische kust? Lees dan zeker verder. Jij komt terecht in een Mercure in de sfeervolle stad Oostende. Het hotel heeft een sfeervolle inrichting dat gezelligheid uitstraalt. Op een steenworp afstand bevinden zich de winkelstraten, het strand en casino....
-
Rangkelner - Bekend Hotel Te Oostende
Il y a 7 mois
Oostende, Belgique Accent Temps pleinAls hart van de gastvrijheid zijn wij op zoek naar een ervaren rangkelner om ons team te versterken. Het hotel staat bekend om zijn uitstekende keuken, comfortabele en gezellige kader, wellnessfaciliteiten en professionele seminarie-ruimtes. **Functiebeschrijving** Als rangkelner in dit hotel/restaurant te Oostende zal je volgende taken op jouw nemen, -...
-
Office Manager Oostende
il y a 7 jours
Oostende, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**:**Voor deze vacature ben ik op zoek naar een office manager voor ons jobcenter te Oostende.** - Je bent het uithangbord van het kantoor alsook het voorbeeld voor je collega-consulenten. - Je draagt de waarden van Daoust uit en waakt over de kwaliteit van de diensten die het Job center levert. - Je organiseert het werk in het Job...
-
Nachtreceptionist
Il y a 2 mois
Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps pleinBen jij een gastvrije en zelfstandige nachtraaf met passie voor hospitality en oog voor detail? Word het gezicht van onze stijlvolle nachtreceptie in Silt Hotel, dé nieuwe hotspot aan de Belgische kust. Als nachtreceptionist zorg jij voor een warm welkom, een veilige en rustige nacht voor onze gasten, en een naadloze overgang naar de volgende dag. Silt...