Front Office Manager C-hotels Andromeda Oostende

il y a 1 semaine


Oostende, Belgique C-hotels Temps plein

Functieomschrijving

Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector ?

Als Front Office manager ben jij verantwoordelijk voor het receptieteam van hotel Andromeda**.
Je zit vol met energie en vindt het leuk om samen met het team te zorgen voor een goed draaiende receptie. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met optimaliseren.
- Efficiënt aansturen van het front office team volgens de diverse doelstellingen.
- Je werkt zelf actief mee aan de receptie.
- Het opvolgen van reservaties, annulaties en wijzigingen
- Het vlot afhandelen van betalingen & facturen
- Uurroosters opmaken a.d.h.v. de hotelbezetting en verlofplanning, en zorgen voor een oplossingen bij ziekte en afwezigheid van medewerkers.
- Je staat in nauw contact met andere departementen binnen het hotel zoals housekeeping, F&B team en technische dienst.
- Je staat in voor tweedelijns klachtenbehandeling.
- Effectief timemanagement en prioriteiten kunnen bepalen.

Profiel
- Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma hotelmanagement, toerisme, office management of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een verzorgd voorkomen en bent allround ingesteld. Je vindt het een uitdaging om op verschillende domeinen te worden ingeschakeld. In je werk hou je van een zelfstandige en nauwkeurige aanpak.
- Je hebt een klantgerichte feeling waarbij vriendelijkheid en service primeren.
- Je bent verantwoordelijk en betrokken en kan vlot samenwerken met collega's.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans, Engels en Duits
- Door je praktische gebruikerskennis van de MS office tools kan je vlot met de computer overweg.
- Je staat open voor een flexibele werkregeling en afwisslend weekendwerk.

Jobgerelateerde competenties
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows,... actualiseren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid,...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop,...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs,...)
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een gevarieerde, voltijdse functie met ruimte voor autonomie en initiatief
- Wisselende beurtrol voor weekend werk.
- De job vereist geen late avond
- en geen nachtshift.
- Een aangename werkomgeving.
- Doorgroeimogelijkheden

Plaats tewerkstelling

C-hotels
Kursaal Westhelling 5 8400 OOSTENDE
- Toon op kaart

Vereiste studies
- 2de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO2)
- BSO 2de graad: Studiegebied Voeding
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Duits (zeer goed)
- Engels (zeer goed)
- Frans (zeer goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Kursaal Westhelling 5 8400 OOSTENDE


  • Front Office Manager

    Il y a 5 mois


    Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps plein

    Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector? Als Front Office manager ben jij verantwoordelijk voor het receptieteam van Hotel Andromeda** Je zit vol met energie en vindt het leuk om samen met het team te zorgen voor een goed draaiende receptie. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met optimaliseren. - Efficiënt aansturen van het...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps plein

    Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector? Als Front Office manager ben jij verantwoordelijk voor het receptieteam van Hotel Andromeda** Je zit vol met energie en vindt het leuk om samen met het team te zorgen voor een goed draaiende receptie. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met optimaliseren. **Jobinhoud** - Plannen en...


  • Oostende, Belgique C-hotels Temps plein

    Functieomschrijving Ben je gepassioneerd door de Hospitality Sector? Je zit vol met energie en vindt het leuk om samen met het team te zorgen voor een goed draaiende receptie. Je hebt zelfkennis, bent kritisch en je bent altijd bezig met optimaliseren. - Het opvolgen van reservaties, annulaties en wijzigingen - Het vlot afhandelen van betalingen &...


  • Oostende, Belgique C-hotels Temps plein

    Functieomschrijving Poetshulp namiddag shift (12/13u-19/20u) Onderhoud van de algemene delen (stofzuigen, dweilen, ramen lappen...) Zwembad onderhouden Handdoeken wassen, drogen en plooien Vergaderzalen klaarzetten Profiel Een net en verzorgd voorkomen is zeer belangrijk. Iedere klant wordt begroet met een glimlach, we verwachten dit ook van ons...


  • Oostende, Belgique C-hotels Temps plein

    Functieomschrijving Onderhoud van de algemene delen. Kamers poetsen Handdoeken wassen, drogen en plooien Profiel Een net en verzorgd voorkomen is zeer belangrijk. Iedere klant wordt begroet met een glimlach, we verwachten dit ook van ons team. Jobgerelateerde competenties Persoonsgebonden competenties - Verantwoordelijkheid - Zelfstandigheid -...


  • Oostende, Belgique C-hotels Temps plein

    Functieomschrijving Ontbijtbuffet klaar zetten en verzorgen Aanvullen tijdens het ontbijt Mise en place voor de volgende dag klaarmaken Afwassen en keuken opruimen Tafels afruimen en terug indekken Lunch klaarzetten voor seminaries Seminarie zalen klaarzetten Profiel Een verzorgd en net voorkomen is heel belangrijk Jobgerelateerde competenties -...


  • Oostende, Belgique C-hotels Temps plein

    Functieomschrijving Ben je handig en flexibel ingesteld om een handje te helpen in het hotel tijdens het weekend en of weekdagen Onderhoud zwembad Herstellen kleine mankementen in de kamers; wc-bril vervangen, tv herstellen, raam herstellen, behang papier herstellen, kleine verfwerkjes, vervangen lichten,... Afval sorteren Leeggoed...

  • Front Office Medewerker

    il y a 1 jour


    Oostende, Belgique ACCOR Temps plein

    **Mercure Hotel Oostende**: Wil jij terechtkomen in een enthousiast en dynamisch team met een passie voor service en kwaliteit aan de Belgische kust? Lees dan zeker verder. Jij komt terecht in een Mercure in de sfeervolle stad Oostende. Het hotel heeft een sfeervolle inrichting dat gezelligheid uitstraalt. Op een steenworp afstand bevinden zich de...

  • Hotel Manager

    il y a 2 jours


    Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps plein

    **Omschrijving** Wordt dit nieuwe hotel, met 180 graden zeezicht, jouw speelveld? Alleen al de locatie en de architecturale vernuftigheid doet jouw goesting krijgen? Goed nieuws dan, want ook functie-inhoudelijk heeft deze job héél wat aantrekkelijkheid. Als Hotel Manager draag je operationele eindverantwoordelijkheid. Je beheert, coördineert en stuurt...


  • Oostende, Belgique ACCOR Temps plein

    **Mercure Hotel Oostende**: Voor één van onze kusthotels zijn wij op zoek naar een (m/v)**:_General Manager_** Ben je dynamisch? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ben je ambitieus? Heb je een ondernemersmentaliteit? Beschik je over people management skills? Heb je ervaring als Front Office Manager, Assistent General Manager of Operationeel...


  • Oostende, Belgique D-HOTELS Temps plein

    Functieomschrijving Voor Hotel Prado zijn wij op zoek naar een parttime hotelreceptionist(e). Als receptionist ben je het centrale aanspreekpunt voor de hotelgasten. Je verwerkt boekingen in het reserveringssysteem en beantwoordt mails en telefoonoproepen. Dagen en uren in overleg! Je bent 1 weekend op 2 vrij! Profiel - Gastvrij - Gemotiveerd -...

  • Hotel Receptionist

    Il y a 2 mois


    Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps plein

    Stel je eens voorje wordt ontvangen aan de receptie van het hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de functie van receptionist in het Mercure hotel te Oostende. Zelfverzekerd en vol energie zorg je ervoor dat...

  • Hotel Receptionist

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps plein

    Stel je eens voorje wordt ontvangen aan de receptie van het hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de functie van receptionist in het Mercure hotel te Oostende. Zelfverzekerd en vol energie zorg je ervoor dat...

  • Hotel Receptionist

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique Mercure Oostende Temps plein

    Stel je eens voorjij wordt ontvangen aan de receptie van het hotel en alles is tot in de puntjes verzorgd. De gastvrijheid is fantastisch en het ontbreekt jou aan helemaal niets; oftewel een perfecte first impression! Dat verwachten wij ook van jou in de functie van receptionist in dit hotel in Mercure Oostende. Zelfverzekerd en vol energie zorg je ervoor...


  • Oostende, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch en enthousiast team dat garant staat voor gastvrijheid, service en professionaliteit?Heb je passie voor horeca en graag contact met gasten?Dan hebben wij dé ideale studentenjob voor jou!Wij zoeken jobstudenten voor onthaal en receptie, alsook voor ondersteuning van het ontbijtteam. - Bij het uitvoeren van jouw...


  • Oostende, Belgique C-hotels Temps plein

    Vereiste studies - Geen specifieke studievereisten Werkervaring - Geen ervaring Talenkennis - Engels (in beperkte mate) - Frans (in beperkte mate) - Nederlands (goed) Contract - Flexijob - Deeltijds - 12 uren per week, te presteren in 2 dagen - Dagwerk - Weekend Plaats tewerkstelling - Hertstraat 15 8400 OOSTENDE Hoe goed pas ik bij deze vacature?


  • Oostende, Belgique HOTEL RIFF Temps plein

    Wil jij terechtkomen in een enthousiast en dynamisch team met een passie voor service en kwaliteit aan de Belgische kust? Lees dan zeker verder. Jij komt terecht in een Mercure in de sfeervolle stad Oostende. Het hotel heeft een sfeervolle inrichting dat gezelligheid uitstraalt. Op een steenworp afstand bevinden zich de winkelstraten, het strand en casino....


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Als hart van de gastvrijheid zijn wij op zoek naar een ervaren rangkelner om ons team te versterken. Het hotel staat bekend om zijn uitstekende keuken, comfortabele en gezellige kader, wellnessfaciliteiten en professionele seminarie-ruimtes. **Functiebeschrijving** Als rangkelner in dit hotel/restaurant te Oostende zal je volgende taken op jouw nemen, -...

  • Office Manager Oostende

    il y a 7 jours


    Oostende, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**:**Voor deze vacature ben ik op zoek naar een office manager voor ons jobcenter te Oostende.** - Je bent het uithangbord van het kantoor alsook het voorbeeld voor je collega-consulenten. - Je draagt de waarden van Daoust uit en waakt over de kwaliteit van de diensten die het Job center levert. - Je organiseert het werk in het Job...

  • Nachtreceptionist

    Il y a 2 mois


    Oostende, Belgique C-Hotels Group Temps plein

    Ben jij een gastvrije en zelfstandige nachtraaf met passie voor hospitality en oog voor detail? Word het gezicht van onze stijlvolle nachtreceptie in Silt Hotel, dé nieuwe hotspot aan de Belgische kust. Als nachtreceptionist zorg jij voor een warm welkom, een veilige en rustige nacht voor onze gasten, en een naadloze overgang naar de volgende dag. Silt...