Projectmedewerker en Relatiebeheerder Toerisme

**Antwerpen wil zich (inter)nationaal als toeristische trekpleister positioneren. Verschillende teams spannen zich dagelijks in om Antwerpen in binnen
- en buitenland als toeristische bestemming te promoten en om het verblijf van de bezoekers goed te laten verlopen. Visit Antwerpen heeft jou daarvoor nodig. Als relatiebeheerder toerisme werk je in de unieke locatie Het Steen structureel samen met toeristische partners en bewoners van de stad.**

**Wat doe je?**
- Je managet van A tot Z de Antwerp City Pass (ACP) die toegang biedt tot bezienswaardigheden, reizen met openbaar vervoer en vele andere voordelen.
- Je bent verantwoordelijk voor de rekrutering en het behoud van ACP-partners. Je handelt de administratie correct af.
- Je analyseert en rapporteert over de on
- en offline verkoop van de ACP.
- Je bent de contactpersoon voor de medewerkers van het bezoekerscentrum in Het Steen en het Centraal Station voor vragen over de ACP.
- Je detecteert en start nieuwe business opportunities op voor de verdere groei van de ACP.
- Je coördineert het ambassadeursproject dat Visit Antwerpen opstart in de eerste helft van 2024, waarbij we een community van fiere bewoners ondersteunen om samen met ons Antwerpen te positioneren als de meest gastvrije stad van het land.
- Je bouwt die ambassadeurscommunity op, samen met diverse stakeholders.
- Je informeert, stimuleert en inspireert de community op basis van een structureel communicatie
- en actieplan.
- Je zorgt ervoor dat de community zichtbaar is bij bewoners en bezoekers van de stad.

**Meer info over je team**

We verwelkomen je bij Visit Antwerpen in team Het Steen. Je collega’s werken eraan om van Antwerpen een aantrekkelijke bestemming te maken, voor (binnen
- en buitenlandse) bezoekers en bewoners. Je werkt samen met de medewerkers van Het Steen en met de collega’s van bestemmingsontwikkeling en -promotie bij Visit Antwerpen. Je bouwt ook een duurzame relatie op met de bestaande en nieuwe partners van de ACP én de community van fiere, gastvrije Antwerpenaren.

**Wat verwachten we van je?**
- Je hebt ervaring met projectleiding en -werking.
- Je hebt ervaring in het uitbouwen en onderhouden van netwerken.
- Je werkt zelfstandig en bent goed georganiseerd, creatief en punctueel.
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.

**Voorwaarde(n)**
- Je hebt een bachelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5).
- Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden.

**Wat bieden we je?**
- Je start bij Visit Antwerpen in Het Steen (Steenplein 1, 2000 Antwerpen) als deskundige (B1/3-niveau) met een contract van onbepaalde duur.
- Je verdient een minimum bruto maandloon (als je voltijds werkt) van 2971,45 als je geen relevante ervaring hebt, 3208,73 euro bij 5 jaar relevante ervaring, 3365,84 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: als deskundige (B1/3-niveau).
- Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een werkweek van 38 uren, 35 vakantie
- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en ruimte voor flex
- en thuiswerk.
- We leggen een werfreserve aan van 1 jaar.
- We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.

**Selectieprocedure en -data**
- Cv-screening: 6 maart
- Feedbackgesprekken op afspraak: in de week van 11 maart
- De selectie bestaat uit een psychotechnische test abstract redeneren, thuisopdracht en sollicitatiegesprek: 15 maart
- Bekendmaking resultaten: in de week van 19 maart
- Feedbackgesprekken op afspraak: in de week van 19 maart

Je moet minstens 3 op 5 punten of 60% behalen per competentie om door te gaan naar om te slagen voor de selectie. Slaag je niet voor de selectie? Dan kan je tot en met 30 juni 2024 niet solliciteren voor andere vacatures op B1/3-niveau (deskundige of deskundige teamleider). Voor elke vacature op dat niveau zijn dezelfde algemene competenties nodig.

**Bereid je goed voor**
- Bekijk alle informatie over de verschillende selectiemethodieken
- Meer info over de stad en tips voor een goede sollicitatie
- Informatie over vrijstellingen
- Bekijk de competenties die we meten voor deskundige

**Solliciteer nu**
- **Solliciteer ten laatste op 3 maart 2024.**:

- Als je correct hebt gesolliciteerd, ontvang je meteen een automatische bevestiging in je mailbox.

**Heb je nog vragen?**
- vragen over de selectieprocedure: Els De Keyzer - dossierbeheerder - 0470 66 30 58
- vragen over de vacature: Nikè Goos - recruiter - 0497 80 90 78

**Succes