Verkoper/verkoopster Showroom

Functieomschrijving

Heb jij een passie voor interieur?

Lichtkoning is een jong en groeiend familiebedrijf met grote ambities. We zijn gestart als online winkel en hebben in 2019 een showroom geopend in Beerse. Ondertussen zijn we online, zeker naar Vlaamse normen al een mooie speler en hebben we internationaal ook ambities. We hebben reeds een goed draaiende Nederlandse shop en zoeken op korte termijn naar andere landen uit te breiden. Voor de showroom en voor onze webshop(s) zijn we op zoek naar een adviseur om onze klanten te begeleiden bij hun aankoop.

Bij deze vacature ligt de nadruk op klantenservice. Concreet wil dat zeggen dat je onze klanten gaat verder helpen van begin tot einde in de showroom, via mail, telefoon, livechat,... Naast deze kerntaak zal je ook andere taken uitvoeren op stillere momenten. Het is niet nodig om reeds ervaring te hebben in de sector.

Naarmate ons bedrijf verder groeit, zal je binnen de mate van het mogelijke de optie krijgen om deels verder te specialiseren of om een gemixt werkpakket te behouden. Voor ons is het belangrijk dat je jezelf op een eigen manier verder kan ontplooien binnen ons bedrijf.

Profiel
- Je bent gemotiveerd en klantvriendelijk. Bij ons staat de klant centraal ipv het sluiten van een verkoop. Naast het helpen van klanten in de showroom zal je ook klanten helpen via andere kanalen (telefoon, mail, livechat, socials,...)
- Je bent administratief sterk en ordelijk. Na verloop van tijd zal je zelf offertes mogen opmaken. Daarnaast beheer je op rustigere momenten ook producten op onze webshop.
- Je hebt een creatief probleemoplossend vermogen.
- Je kan vlot overweg met een PC.
- Je bent bereid te werken op zaterdagen. Dit is traditioneel onze drukste dag in de showroom.
- Kennis van Engels is nodig om te communiceren met leveranciers en soms ook met klanten.
- Kennis van verlichting is zeker GEEN vereiste en kan op de werkvloer aangeleerd worden.
- Andere zaken die een pluspunt, maar zeker niet noodzakelijk zijn: oog voor interieur, technisch inzicht, op klantenbezoek willen gaan om te adviseren na verloop van tijd, fotograferen, teksten schrijven, Franse en/of Duitse taalkennis

Jobgerelateerde competenties
- Betalingen ontvangen
- Dienst na verkoop uitvoeren (inwisselen, terugsturen naar de leveranciers, terugbetaling, versturen voor herstel,...)
- De klant verwelkomen
De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
- Producten verkopen: Decoratie (lichtarmaturen, lijsten,...)

Aanbod
- Een voltijdse functie van 38u met een vast contract. 4/5 werken is eventueel ook mogelijk. Zaterdag is alleen niet bespreekbaar, omdat dit de drukste dag is en we onze klanten vlot willen helpen.
- Bij een voltijds regime werken van dinsdag t.e.m. zaterdag van 10 tot 18 uur met een half uur pauze.
- Mogelijkheid om snel te starten, maar we zijn ook bereid te wachten voor de juiste persoon.
- Marktconforme verloning (bespreekbaar)
- Maximum aan maaltijdcheques (8€ per gewerkte dag)
- Faciliteiten: vers fruit naar keuze, soepjes, koffiemachine (ook met cappuccino e.d. ;)), thee, gekoeld plat en bruiswater
- Zeer uitgebreide hospitalisatieverzekering (uitgebreide formule zonder vrijstelling)
- Aangename werksfeer in een klein, maar hecht team
- Elke woensdag croque monsieurs :)

Plaats tewerkstelling

LICHTKONING
KETELAARSTRAAT 3 2340 BEERSE
- Toon op kaart