Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen.
Hun expeditiedivisie bezorgt producten over de hele wereld. Het gaat vooral om Nederlandse producten zoals bier, sterke drank, kleding, kruiden en zuivelproducten. Onze klant biedt import
- en exportoplossingen op maat, inclusief alle bijbehorende diensten, zoals douane-inklaring. Voor transport over de weg, per spoor, over zee of door de lucht zoeken ze altijd naar de beste oplossing tegen de gunstigste prijs-kwaliteitverhouding.
Voor hun filiaal in Willebroek is onze klant momenteel op zoek naar een CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER.
Als Customer service medewerker:
- Ben je het aanspreekpunt voor een aantal toegewezen klanten
- Je bent de spil tussen deze klanten en de interne organisatie
- Daarnaast zorg je ervoor dat de verleende service aansluit bij de afspraken die met onze opdrachtgevers gemaakt zijn en draag je proactief bij om de verwachtingen van opdrachtgevers te overstijgen
- Je komt te werken in enthousiast team van meerdere collega’s en rapporteert aan de Business support manager.
Jouw werkdag bestaat o.a. uit deze taken:
- Fungeren als intern en extern operationeel aanspreekpunt voor toegewezen opdrachtgevers voor wat betreft serviceverlening, monitoren van orders en knelpunten, goederenstroom, facturatie, retour
- en klachtenafhandeling en ad-hoc zaken;
- Het verzorgen van de administratie waaronder voorraadmutaties, artikelstamgegevens, accijnsgegevens en facturatie;
- Zorgen voor de opvolging en bewaking van interne operationele afspraken (afd. transport en warehouse) en operationele klantafspraken;
- Opstellen en versturen van performance analyse/ KPI’s volgens afspraak per klant, bespreken met de manager en het doen van voorstellen ter verbetering van de dienstverlening;
- Zorgen voor een excellente klantbeleving;
Ref:OFF
Kwalificaties
- Je bent klantgericht, je hebt logistiek en commercieel inzicht en je kunt werken met deadlines en onder wisselende tijdsdruk.
- Ervaring met klantcontact in een business-to-business omgeving.
- Bij voorkeur enkele jaren werkervaring bij een logistiek dienstverlener of customer service ervaring in een food/beverage omgeving.
- Je bent nauwkeurig en gestructureerd en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Nederlandstalig en kennis FR is een sterke plus.
Aanbod
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur na een geslaagde interimperiode.
- Je komt terecht bij een markleider die nog steeds een jaarlijkse groei realiseert.
- Je krijgt een loon dat varieert tussen €2431 en €3000 afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met maaltijdcheques 7 euro per gewerkte dag.
- Je krijgt 6 dagen ADV per jaar.
- Je krijgt een eigen coach toegewezen zodat je volledig welkom voelt bij jouw nieuwe werkgever.
- Glijdende uren van maandag tot en met vrijdag
- Onmiddellijke opstart
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Topangels Temps pleinVoor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinBen jij op zoek naar een tijdelijke administratieve rol waarin je nauwkeurig kunt werken en contact hebt met interne sales teams? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om het team te versterken tot eind december 2024. Taken:Communicatie met onze interne 'sales' teamsRegistreren en opvolgen van ordersVoornamelijk contact via...
-
Customer Service Medewerker Tijdelijk
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Temps pleinBen je klaar om een nieuw avontuur aan te gaan en wil je meebouwen aan de visie van onze klant? Heb je graag de touwtjes in handen, maar hoef je niet per se op de voorgrond te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou! - Als Customer Service Medewerker informeer je de klant over de status van de goederenstroom, onderhoud je het klantcontact en zorg je voor de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Synergie Temps pleinDe afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Willebroek, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant is gespecialiseerd in ongedierte bestrijding en is nu op zoek naar een customer service medewerker. Hoe ziet je takenpakket eruit? Je vormt de brug tussen onze verschillende departementen (Sales, Service, Finance) en onze klanten. Je ondersteunt bij het opstellen van offertes. Je staat mee in voor de klantenbinding en gaat...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Xtra Interim Temps pleinVoor een Europese ontwikkelaar en producent van chemie voor de brandveiligheidsindustrie zoeken we een Customer Service Medewerker. Deze Belgische financieel gezonde groep heeft activiteiten in België; Duitsland, Frankrijk, UK en Israël en telt een 100 tal werknemers. Ze bieden een milieuverantwoordelijk product en proberen te innoveren binnen hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinBen jij op zoek naar een tijdelijke administratieve rol waarin je nauwkeurig kunt werken en contact hebt met interne sales teams? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker om het team te versterken tot eind december 2024. Taken:Communicatie met onze interne 'sales' teamsRegistreren en opvolgen van ordersVoornamelijk contact via...
-
Customer Service Advisor
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Start People Temps pleinVoor onze **Logistieke klant te Willebroek** zijn wij op zoek naar een **Tweetalig Customer Service Medewerker.** Ben je op zoek naar een **veelzijdige en verantwoordelijke functie** en** beantwoord je vragen van klanten met een glimlach**, dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken! Het **takenpakket **van een **Tweetalig Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als customer service medewerker zal je terechtkomen op een van hun afdelingen binnen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Hieronder een greep uit je gevarieerd takenpakket: - Je beantwoord vragen over zendingen; - Je komt in...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinMaersk Willebroek is op zoek naar een Customer Service Associate om hun team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse klantendienst taken en overlegt met zowel de interne stakeholders als de externe klanten en transporteurs. Concreet zijn dit jouw taken; - je beantwoordt alle vragen tijdelijke en accuraat- je voorziet kwalitatieve service...
-
Customer service medewerker
il y a 1 mois
Willebroek, Belgique Randstad Temps pleinMaersk Willebroek is op zoek naar een Customer Service Associate om hun team te versterken. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse klantendienst taken en overlegt met zowel de interne stakeholders als de externe klanten en transporteurs. Concreet zijn dit jouw taken; - je beantwoordt alle vragen tijdelijke en accuraat- je voorziet kwalitatieve service...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Unique Mechelen Temps pleinInternationale logistieke speler te Willebroek. Functieomschrijving Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Hieronder een greep uit je gevarieerd takenpakket: Je...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Hieronder een greep uit je gevarieerd takenpakket: Je beantwoord vragen over zendingen;Je komt in contact met...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Willebroek, Belgique Top Skills Temps pleinVoor een grote organisatie te Willebroek zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker in dagdienst. je takenpakket: - Je oefent een sleutelrol uit binnen de organisatie waarbij je de schakel vormt tussen de klant en de interne organisatie. - Je staat in voor een correcte dienstverlening aan klanten en voor de organisatorische en administratieve...
-
Expediteur / Medewerker Customer Service
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Nedcargo Temps pleinOMSCHRIJVING - Ben jij een enthousiaste Expediteur die zich optimaal inzet voor het afhandelen van exportzendingen voor onze klanten_? Wij zijn op zoek naar een fulltime Expediteur / Medewerker Customer Service voor locatie Willebroek, België. Binnen Nedcargo gaan maatschappelijk verantwoord ondernemen en bedrijfseconomisch rendement hand in hand. Voor...
-
Expediteur / Medewerker Customer Service
il y a 4 semaines
Willebroek, Belgique Nedcargo Temps plein**_Ben jij een enthousiaste Expediteur die zich optimaal inzet voor het afhandelen van exportzendingen voor onze klanten_**?** Wij zijn op zoek naar een fulltime Expediteur / Medewerker Customer Service voor locatie Willebroek, België. Binnen **Nedcargo **gaan maatschappelijk verantwoord ondernemen en bedrijfseconomisch rendement hand in hand. Voor ons...