Medewerker Nalatenschappen Intake Kbc
Il y a 6 mois
Functieomschrijving
24+ is gevestigd te Berchem (Antwerpen). We zijn een joint venture van KBC bank en VAB Groep.
Wij zijn hét Customer care center van KBC. We verzorgen de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live.
Binnen deze brede waaier aan klantencontacten staat de kwaliteit van onze interacties centraal. Ons doel is om bij al onze klanten, intern zowel als extern, een positief gevoel achter te laten, en zo bij te dragen aan het positieve imago van de producten en diensten van KBC. Deze klantbeleving is wat we onze plusfactor noemen
Jobomschrijving
- _Heb je een sterk _inlevingsvermogen_?_
- _Wil je graag kunnen _telewerken_?_
- _Geeft _klantencontact _je een boost?_
- CHECK CHECK CHECK?_ _Dan is deze functie zeker iets voor jou_ 24+ is op zoek naar een medewerker op de klantendienst van KBC als Medewerker Intakegesprekken Nalatenschappen. Wat ga je doen?
- Je neemt telefonisch contact op met de nabestaanden van de overleden klant. Je voert een adviesgesprek en begeleidt de contactpersoon bij de verschillende stappen die in het proces moeten ondernomen worden.
- Je beantwoordt vragen omtrent het dossier, KBC-producten, etc.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van het dossier na elk telefoongesprek. Voor niet-courante problemen en klachten kan je terugvallen op meer ervaren en gespecialiseerde collega’s.
Profiel
Als medewerker op de dienst Intakegesprekken Nalatenschappen voldoe je aan:
- Je hebt een bachelordenkniveau en bent in staat om verbanden te leggen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, kennis van Frans, Duits of Engels is een plus.
- Je hebt een sterk analytisch denkvermogen.
- Je bent communicatief en klantgericht, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch.
- Je weet informatie bevattelijk over te brengen en kan klachten op een diplomatische manier opvangen.
- Je bent behulpzaam en collegiaal ingesteld, o.a. waar het aankomt op het delen en uitwisselen van kennis en informatie. Evengoed kan je zelfstandig informatie opzoeken en verwerken.
- Je beschikt over een goede kennis op vlak van computerprogramma’s en internetgebruik. Nieuwe toepassingen krijg je gemakkelijk onder de knie. Je kunt thuis vanuit een rustige omgeving werken.
Jobgerelateerde competenties
Aanbod
KBC biedt je als klantendienstmedewerker Nalatenschappen Intakegesprekken:
- Voltijdse tewerkstelling.
- Werktijden van maandag tot en met vrijdag van 08.30 uur tot 17.00 uur.
- Tewerkstelling via interimcontracten, eventueel een vast contract na een succesvolle interimperiode.
- Een gedegen opleiding van 3 maanden terplaatse.
- Na de opleiding is er een mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis te werken.
- Premies
- Thuiswerkpremie van €2 netto per gewerkte dag
- Taalpremie van €75 tot €150 bruto/maand
- Teampremie €100 bruto/maand
- Bijkomende voordelen
- Maaltijdcheques t.w.v. €8,00/gewerkte dag
- 100% terugbetaling van het openbaar vervoer
- Betaalde ADV-dagen
Wat heeft 24+ te bieden als medewerker op de dienst Intakegesprekken Nalatenschappen?
- Uitstekende opleiding en begeleiding bij de baan.
- Een aangename werkplek met een fijne sfeer.
- Binnen 24+ staat kwaliteit boven kwantiteit, waardoor we ons kunnen onderscheiden binnen de sector van customer care centers.
Plaats tewerkstelling
2600 BERCHEM
Waar en hoe solliciteren?
Solliciteer via site werkgever
Vermeld de referentie: 3376859
-
Order Intake
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Order Intake & Driver Medewerker. - Je zorgt ervoor dat goedgekeurde leasecontracten worden opgevolgd: - Je staat in voor de bestelling van het voertuig en de tijdige levering ervan. - Ook het informeren van de klant in dit proces hoort hierbij. - Je bent het aanspreekpunt voor...
-
Order Intake
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de automotive sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Order Intake
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de automotive sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Financial Analyst
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique KBC Temps plein**Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Antwerpen **Ervaringsniveau**: - Junior (0-2 jaar), Medior (2-5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Je talenten inzetten als **Financial Analyst** bij KBC **Corporate Banking**? Dat is samenwerken met ervaren relatiebeheerders om klanten de best mogelijke dienstverlening...
-
Commerciële Front Desk Medewerker
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique KBC Temps plein**Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Antwerpen **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Iedereen die het bankkantoor binnenstapt, help jij warm en professioneel verder. Je bent de eerste persoon die klanten zien en dus hét aanspreekpunt voor al hun vragen....
-
Scrum Master Applications
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique KBC Temps plein**Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Antwerpen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar), Senior (> 5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: Heb je interesse om bij te dragen aan de digitale werkplek van de toekomst? Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde, energieke scrummaster...
-
Scrummaster Connectivity
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique KBC Temps plein**Contractvorm**: - Onbepaalde duur **Werkregime**: - Voltijds **Locatie**: - Antwerpen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant **Ervaringsniveau**: - Medior (2-5 jaar) **Wat houdt deze vacature in?**: - Heb je interesse om bij te dragen aan de werkplek van de toekomst en nauw samen te werken met netwerkspecialisten om dat mogelijk te maken? Wij zijn op...
-
Administratieve Ondersteuning Backoffice
Il y a 8 mois
Antwerpen, Belgique Axis Temps pleinWil jij een actieve rol spelen binnen de banksector? Onze klant zoekt momenteel een administratieve ondersteuning voor het backoffice-team. Als je gefocust bent op doelen en op zoek bent naar een administratieve functie, aarzel dan niet om nu te solliciteren. **Description** - Operationele ondersteuning van de backoffice nalatenschappen met als doel de grote...
-
Order Intake
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Van Mossel Leasing Temps plein**Onderneming**: Van Mossel heeft zich in 75 jaar geprofileerd als **één van de voornaamste spelers in de automotive sector**. Met meer dan 400 vestigingen verspreid over 6 landen (België, Duitsland, Engeland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland) zijn we niet meer weg te denken uit het straatbeeld. In ons familiebedrijf draait alles om mobiliteit in al haar...
-
Medewerker Boekhouding
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Recrewtment Temps pleinAdministratief Medewerker Boekhouding gezocht voor een toonaangevende scheepagentuur. A2-diploma of gelijkwaardige ervaring vereist, vaardig in boekhouding, communicatief en stressbestendig. Aantrekkelijk salarispakket en internationale werkomgeving. **Wie ben jij?**: - In het bezit van een A2-diploma handel/boekhouden of gelijkwaardig door ervaring. -...
-
Medewerker Achterstallen en Juridische Dossiers
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Woonhaven Antwerpen Temps plein**Onderneming**: **Woonhaven Antwerpen is een sociale huisvestingsmaatschappij. Met 24.000 sociale woningen in en rond Antwerpen zijn we één van de grootste spelers in Vlaanderen. Onze medewerkers zetten zich elke dag in om huurders een comfortabele woning in een aangename omgeving te bieden. Dit in een duurzaam kader en tegen een betaalbare...
-
Juridisch Medewerker
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique Wesearch Temps pleinLocatie 2000 Antwerpen 1 Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor een klant van ons te Antwerpen zijn we op zoek naar een ervaren dossierbeheer(st)er ter aanvulling van hun huidige team. Het notariaat staat de burger bij in belangrijke familiale dossiers. Onze klant biedt onder meer juridische steun bij de afhandeling van...
-
Medewerker Post-akte
Il y a 2 mois
Antwerpen, Belgique Kantoor Notaris G. Beuckelaers Temps plein**Je rol** In deze sleutelfunctie: - zal je de dossiers na de ondertekening van de akte administratief opvolgen: - inschrijving in het repertorium; - elektronische registratie van de akten; - inschrijving van testamenten en huwelijkscontracten in de daartoe bestemde registers; - meldingsformaliteiten zoals bv. syndicus; - voorbereiding en opvolging van...
-
Account & Project Manager
Il y a 7 mois
Antwerpen, Belgique Aertssen Group nv Temps plein**BEDRIJFSVOORSTELLING** Dankzij onze 60 jaren ervaring en state-of-the-art machines kom je terecht in een gedreven en open familiebedrijf! We zijn specialist in België op gebied van 3 grote divisies, Aertssen Infra, Aertssen Kranen, Aertssen Transport en Logistiek. Wij verzorgen de meest uiteenlopende projecten! Naast onze activiteiten in België zijn wij...
-
Helpdeskmedewerker Payroll
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Ben jij gepassioneerd door klantencontact en payroll? Dan is deze vacature één voor jou! SD Worx biedt aan haar klanten een HR-Selfservice applicatie. Aan de hand van deze applicatie kunnen medewerkers gemakkelijk hun verlofaanvragen, hun overuren inboeken, etc. Aangezien de vraag naar deze applicatie hoog is, zoeken wij nog extra...
-
Recruiter
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique EdConsult Temps pleinJouw taken: - Na een intake met de hiring manager stel je aantrekkelijke vacatureteksten op en lanceer je gerichte wervingscampagnes. - Bovendien speur je actief naar potentiële kandidaten. - Je matcht kandidaten op basis van hun vaardigheden, ervaring en fit met de bedrijfscultuur. - Efficiëntie, servicegerichtheid en een geweldige kandidaatervaring zijn...
-
Talent Recruiter
Il y a 6 mois
Antwerpen, Belgique SEA-invest NV Temps pleinHou je van een open cultuur, korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit? Dan ben jij misschien wel dé collega, die we zoeken om ons dynamisch team te versterken. Ter ondersteuning van onze uitbreiding, zijn wij voor onze afdeling **Human Resources **in **Antwerpen Haven** op zoek naar een**:TALENT RECRUITER** **Jouw functie**: Als gepassioneerde...
-
Teamcoach
Il y a 4 mois
Antwerpen, Belgique i-mens Temps plein**Wat ga je doen?**: Je geeft leiding aan een team poetshulpen en verzorgenden in de thuiszorg en staat in voor het kwalitatieve hulpverleningsproces. In eerste instantie ben je verantwoordelijk voor de groep van zorgregio Zora (Mortsel, Edegem, Borsbeek, Boechout, Kontich, Lint, Hove). Als teamcoach volg je medewerkers op vanaf hun eerste werkdag door te...
-
Coördinator Universiteitsfonds Antwerpen
Il y a 3 mois
Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps pleinNiet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. Departement: Departement Universiteit & Samenleving Regime Voltijds **Bepaal mee de toekomst - Universiteit Antwerpen** De...
-
Jurist - Expert Ter Ondersteuning Van de
il y a 1 mois
Antwerpen, Belgique Universiteit Antwerpen Temps pleinNiet gevonden wat je zocht? Sla je zoekopdracht dan op en maak een job alert aan op de online sollicitatiemodule om automatisch op de hoogte te blijven van interessante toekomstige vacatures. Meer informatie kan je hier vinden. **Van vrijdag 15 november, 17u tot en met maandag 18 november 2024 is het niet mogelijk om online te solliciteren of je...