Customer Service

Il y a 3 mois


Temse, Belgique CYNERPRO Temps plein

Functieomschrijving

Om ons huidig team te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service Medewerk(st)er. Je zal instaan voor de administratieve afhandeling en opvolging van het in
- en verkoopproces van jouw klantenpakket.

Je werkt in teamverband en staat jouw klanten per mail of telefonisch te woord. Je hebt de hands-on mentaliteit en kan zelfstandig werken.

Aangezien wij klantentevredenheid en het first-time-right principe hoog in het vaandel dragen, ben je het aanspreekpunt voor de klant waar hij met al zijn vragen terecht kan om zijn dossier vlekkeloos tot een goed eind te brengen.

Ontvangen en nauwkeurig verwerken van orders in SAP

Orders bevestigen aan de klant

Plaatsen van bestellingen bij de leveranciers en nauwe opvolging van de levertermijnen

Opvolging afgesproken levertermijnen naar klanten

Plaatsen, beheren en opvolgen van de voorraad ten opzichte van levertermijnen en contractuele afspraken met de klant

Eerste aanspreekpunt bij klachten en in eerste instantie zelf klachten proberen op te lossen

Profiel

Teamplayer die van klantenservice een prioriteit maakt.

Goede computerkennis. Kennis ERP pakket (SAP bij voorkeur maar geen must)

Jobgerelateerde competenties
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen,...)

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Tewerkstelling bij een sterk groeiend distributiespeler

Aangename werksfeer in nieuwe kantoren en een team van jonge gemotiveerde collega’s

Uitgebreide interne opleiding

Marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen

Deeltijds Werkregime (20u per week. 830u-1230u. In de namiddag vrij)

Plaats tewerkstelling

CYNERPRO
Haverheidelaan 13 a 9140 TEMSE
- Toon op kaart

Vereiste studies
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Talenkennis
- Duits (helemaal niet)
- Engels (zeer goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 20 uren per week, te presteren in 5 dagen
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Haverheidelaan 13 a 9140 TEMSE


  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Temse, Belgique JobUP.be Temps plein

    Online pakjes bestellen is tegewoordig dé manier van winkelen voor velen onder ons. Onze klant zorgt ervoor dat deze pakjes allemaal correct gestockeerd, bestelt én verzonden kunnen worden. Als immer klantvriendelijke customer service ben jij via telefoon en mail altijd bereikbaar om de klant verder te helpen met vragen en klachten rond hun pakjes die hier...


  • Temse, Belgique Synergie Temps plein

    Een snelgroeiende doe-het-zelf webshop in Temse is op zoek naar een Customer Service Medewerker. Hierbij jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: - In nauw contact staan met de klant via mail en telefonisch. - Logistieke en administratieve vragen van klanten verwerken en opvolgen. - Overleggen met leveranciers. - Retours van klanten verwerken. -...


  • Temse, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Een snelgroeiende doe-het-zelf webshop in Temse is op zoek naar een Customer Service Medewerker. Hierbij jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: - In nauw contact staan met de klant via mail en telefonisch. - Logistieke en administratieve vragen van klanten verwerken en opvolgen. - Overleggen met leveranciers. -...


  • Temse, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker: - Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van communicatie en het opvolgen van administratieve taken met betrekking tot transportpartners. - Je staat in voor een vlot en accuraat beheer van schadeclaims met de transportpartners. - Als customer service medewerker...


  • Temse, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker: - Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van communicatie en het opvolgen van administratieve taken met betrekking tot transportpartners. - Je staat in voor een vlot en accuraat beheer van schadeclaims met de transportpartners. - Als customer service medewerker...


  • Temse, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant in Temse, die actief is in verfindustrie, zijn we op zoek naar een tijdelijke customer service medewerker die instaat voor een optimale dienstverlening van de customer service afdeling. Als commercieel administratief bediende sta je in voor: - Orderinput - Telefonie - Klantenbestand België en Nederland **Profiel** Jouw...


  • Temse, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - Idealiter heb je ervaring in een vergelijkbare functie - Je bent vriendelijk naar klanten toe en hebt sterke communicatieve vaardigheden - Je toont initiatief en bent hulpvaardig - Naast een uitstekende beheersing van het Nederlands, spreek je ook Engels en Frans. Kennis van het Duits is een pluspunt - Je hebt vlotte vaardigheden in het...


  • Temse, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een steeds groeiend bedrijf in Temse zijn we op zoek naar een customer service medewerker. In deze functie speel je een belangrijke rol in de orderverwerking van A-Z, maar ben je ook het belangrijkste aanspreekpunt voor de klant. Nog geen werkervaring maar wel een Bachelordiploma op zak? Waag dan zeker je kans. Reeds de nodige...


  • Temse, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een steeds groeiend bedrijf in Temse zijn we op zoek naar een customer service medewerker. In deze rol speel je een belangrijke rol in de orderverwerking van A-Z, maar ben je ook het belangrijkste aanspreekpunt voor de klant. Nog geen werkervaring maar wel een Bachelordiploma op zak? Waag dan zeker je kans. Reeds de nodige ervaring,...


  • Temse, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Ben jij iemand die een voldaan gevoel krijgt van het helpen en adviseren van klanten? Dan ben jij wellicht de perfecte aanvulling op ons team! Bij ons op de Customer Service afdeling staat elke dag bol van nieuwe uitdagingen en unieke vragen die jouw kennis en creativiteit vereisen. Wat ga je doen? - Als Customer Service Medewerker...


  • Temse, Belgique Stegmann Temps plein

    Om ons huidig team te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde Customer Service medewerker. Je zal instaan voor de administratieve afhandeling en opvolging van het in - en verkoopproces van jouw klantenpakket. Je werkt in teamverband en staat jouw klanten per mail of telefonisch te woord. Je hebt de hands-on mentaliteit en kan...


  • Temse, Belgique European Spice Services Temps plein

    **Profiel** Voor een leverancier in Temse van hoogwaardige kruiden en specerijen aan klanten over de hele wereld, zijn we op zoek naar een customer service medewerker die op termijn zal doorgroeien naar een commerciële functie. Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker speel je een cruciale rol in het voldoen aan de verwachtingen van onze...


  • Temse, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een specialist in sportmateriaal, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die zeer planmatig te werk kan gaan. In deze rol behaal je zonder problemen je deadlines en blijft ook klantvriendelijkheid op 1 staan. Je werkt planmatig en proactief en houdt hierbij steeds het hoofd koel. **Wie zoeken we?**: - Je hebt reeds...


  • Temse, Belgique Trischot Temps plein

    **Customer service medewerk(st)er** Solyd is een nieuwe en snelgroeiende Belgische onderneming die deel uitmaakt van de Hubo groep en gevestigd is te Temse. Solyd heeft een passie voor doe-het-zelf en zelfbouw. Wij bieden in onze webshop een ruim assortiment van technische producten en A-merken (Niko, Vaillant, Schneider, Junkers/Bosch, Honeywell...)...


  • Temse, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als customer service medewerker kom je terecht in het sales team, meer specifiek de after sales. Je zal dus niet op de baan gaan als verkoper maar wel fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klanten. - Je zal klanten zowel telefonisch als per mail te woord staan met al hun technische vragen - Je loodst hen door de uitrol van hun...


  • Temse, Belgique Select Temps plein

    Je staat in voor de **oderinput**. - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten.**: - Je verzorgt de **klachtenbehandeling **en de opvolging hiervan. - Je bent verantwoordelijk voor het **telefonisch onthaal.**: - Je verwerkt de **backorders**. - Je **rapporteert aan de teamleader.** - Je hebt een goede kennis van het **Nederlands en Frans.**: - Je kan goed...


  • Temse, Belgique Agilitas Temps plein

    Voor een specialist in de on-the-go consumptie, zijn wij op zoek naar enthousiaste collega om hun nationale customer service afdeling te versterken. **Functie informatie**: Ondersteunen van klanten wordt jouw belangrijkste taak. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt voor het ingeven en opvolgen van bestellingen. Je draait je hand niet om voor een...


  • Temse, Belgique Talentboxx Temps plein

    **JOUW FUNCTIE** - Je geeft commerciële en administratieve ondersteuning aan zowel professionele klanten, als aan consumenten tijdens hun online winkelervaring. - Je bouwt als Customer Service Medewerker eigenhandig mee aan het imago van onze klant. - Je begeleidt het volledige orderproces van eerste klantcontact tot levering en staat in voor service na...


  • Temse, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij een nauwkeurige en georganiseerde administratieve professional?Heb je een passie voor details en efficiëntie?Wil jij bijdragen aan het succes van de organisatie waar je voor werkt?Dan zijn wij op zoek naar jou!Een middelgroot klasse 5 bouwbedrijf met een 40-tal medewerkers, actief in een niche segment van de industriebouw is op zoek naar iemand om...


  • Temse, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een dynamisch bedrijf Sta je graag in contact met klanten en zoek je graag mee naar een geschikte oplossing? Ben je daarnaast administratief sterk? Lees dan zeker verder! **Wij bieden**: Je komt terecht in een familiale team, die elkaar ondersteunen maar waar je ook zelfstandig kan...