Hoofdplanner

**Omschrijving**:

- De dagelijkse planning van transportopdrachten (toekennen aan vrachtwagens en chauffeurs), zowel voor de lopende dag als de volgende werkdag;
- Dagelijkse contacten met de klanten i.v.m. hun werkaanbod. Systematisch overleg met de klanten om het werkaanbod zo optimaal mogelijk in te plannen;
- Communiceren met de assistant-planner over het verloop van de uit te voeren transportopdrachten in functie van de dagelijkse planning en de planning van de volgende werkdag;
- Na het definitief inplannen van de transportopdrachten, deze - in samenwerking met de assistant-planner - doorsturen naar de boordcomputer in de vrachtwagen;
- Communicatie met de administratief medewerker i.v.m. doorgeven van transportkosten aan de klanten;
- In functie van ISO 9001: het behandelen van klantenklachten, meldingen van de chauffeurs en meldingen van derden rond de thema’s kwaliteit en veiligheid;
- De groep chauffeurs dagelijks coachen, aanspreken en begeleiden bij de uitvoering van hun taken;
- Controleren van de rij
- en rusttijden van de chauffeurs in functie van de vigerende wetgeving en verloning.

**Profiel**
- Profiel:_
- Interesse in/affiniteit met de wereld van transport en logistiek;
- Beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs;
- Werkt zeer georganiseerd, gestructureerd en probleemoplossend;
- Kan goed overzicht houden over nog uit te voeren taken + deze toewijzen aan een collega indien nodig;
- Kan onder druk (bv. dringende vraag van een klant) wijzigingen in de werkorganisatie aanbrengen en beheersen;
- Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie (transportplanner, process planner,) is een meerwaarde maar geen must;
- Communiceert vlot (spreken & schrijven) in het Nederlands en Engels, kennis van Frans en Duits is een pluspunt maar geen must;
- Kan vlot overweg met elk type persoon en is sociaal vaardig.
- Is in bezit van een rijbewijs B.

**Aanbod**
- Een boeiende functie waar autonomie en verantwoordelijkheidszin centraal staan. Bij de start ontvang je een onboardingtraject op maat waardoor je de mogelijkheid krijgt jouw rol binnen de organisatie te leren kennen en word je vertrouwd met je nieuwe functie
- Een competitief salarispakket inclusief groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques. Bonusregeling.
- De klant is familiaal, met korte bedrijfslijnen en leuke sfeer. Een bedrijf waar je nog zelf het verschil kan maken.

**Bedrijfsinfo**

De klant verricht nationaal en internationaal transport naar verschillende bestemmingen.