![Telenetgroup](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Commercieel Klantenadviseur Telenet Meir
il y a 3 semaines
**Verkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur**
**Onze Retail missie**:
Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden.
Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij opzoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Together” missie binnen Retail komt ondersteunen.
We streven ernaar om te denken in termen van “Bring it Together.” Dit betekent dat we niet bang zijn om uitdagingen aan te gaan, zelfs als ze in eerste instantie onmogelijk lijken. Onze focus ligt op het versterken van particuliere en business klanten in hun digitale wereld door een ondersteuning met een “human touch.”
Als één team zijn we toegewijd om de beste producten en oplossingen te vinden voor elke klant. Een uitzonderlijke en persoonlijke service te bieden met een digitale en proactieve aanpak. We gaan verder dan het noodzakelijke om ervoor te zorgen dat onze klanten uiterst tevreden zijn. Als klantenadviseur speel jij daarin een cruciale rol.
**Rol en verantwoordelijkheden als Klantenadviseur**:
- Als klantenadviseur ben jij het rechtstreekse aanspreekpunt van onze klanten, door jouw aanpak bepaal je mee hoe onze klanten Telenet ervaren als merk en als eindgebruiker van onze digitale producten.
- Je biedt de best mogelijke service met een commerciële insteek. Dit doe je door gebruik te maken van de commerciële en digitale tools die we je aanreiken. Met jouw empathie en inlevingsvermogen ga je peilen naar de behoeftes van de klanten en je helpt hen op weg naar de beste digitale ervaringen die Telenet te bieden heeft.
- Je bent mee verantwoordelijk voor het behalen van zowel persoonlijke als teamdoelstellingen. Waaronder ook het behalen van onze klantenservice KPI’s (Key Performance Indicators). Je zal hiervoor rechtstreeks rapporteren aan je shop manager.
- Jouw werkterrein zijn onze Telenet en Telenet-BASE shops (dit zijn de shops waar beide merken aan bod komen). Waar je jouw enthousiasme en kennis over de Telenet en BASE producten deelt met zowel de klanten als je teamleden.
- Je hebt alles in handen om beslissingen te nemen i.v.m. klantendossiers en opvolgingen. Waarin je steeds de balans tussen klantwaarde en bedrijfswaarde in de gaten houdt.
- Je bent niet zomaar een verkoper in de winkelstraat, jouw rol als klantenadviseur is veel uitdagender. Je bent een vertrouwenspersoon voor onze klanten die hen via logisch denken zal begeleiden van A tot Z.
- Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, dus jij werkt mee aan de goede en positieve werksfeer in onze shops.
**Wij bieden U**:
**Wat hebben wij jou te bieden**:
Jij bent er voor onze klanten, en wij zijn ervoor mekaar. Je komt niet zomaar in een shop terecht, maar in een omgeving die we optimaal aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kan jij je helemaal ontplooien en mee waken over je work-life balans. Wat hebben we je nog meer te bieden?
- Een job met variatie, verantwoordelijkheden en inhoud waarin jij echt dat verschil kan maken en dat in een inspirerende technologische omgeving.
- Een stevig salarispakket met veel secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Aantrekkelijk basisloon aangevuld met commissies en leuke extraatjes.
- 20 wettelijke vakantiedagen voor fulltime medewerkers + 6 extra ADV-dagen
- Fulltime uurrooster van 36u/week
- Extralegale voordelen:
- Werknemerskorting op Telenet-producten. (Tot 70%)
- Fancy smartphone + abo met onbeperkte data.
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques (€8/gewerkte dag)
- Mobiliteitsbudget
- Leuke kortingen via Ekivita Edenred
- We schenken veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling, waar we door middel van leren on the job in een Academy shop, alsook persoonlijke coaching en mentoring, aangevuld met trainingen door het trainingsteam op ons hoofdkantoor, je helemaal klaargestoomd wordt om aan de job te beginnen.
- Als klantenadviseur kom je terecht in een open inclusie cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren.
- Ben je iemand die eerst ervaring wil opdoen in de shop en later wil doorgroeien naar kantoor? Ook die mogelijkheden bieden wij aan.
- Je zal je trouwens niet snel vervelen bij ons, wat ervoor zorgt dat de dagen echt voorbijvliegen en dit in een voltijds flexibel uurrooster, het kan allemaal. Zaterdag werken hoort erbijmaar in een rotatiesysteem zodat jij niet altijd dat belangrijke feestje moet missen.
- Goeie sfeer in een topteam vol dynamische, gemotiveerde collega’s die weten wat er leeft en die altijd klaarstaan om elkaar te helpen. Ook je leidinggevende staat voor je klaar, want ook dat vinden wij belangrijk.
- Een plek in een organisatie die voortdurend beweegt. Technologie verandert razendsnel, en bij Telenet volgen we dat tempo maar wat graag. Meer nog: we drijven het op
Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word Klantenadviseur bij Telenet Retail. Solliciteer dan nu.
**Profiel**:
**Onze ideale klantenadviseur**:
- Je weet op een natuurlijke en vlotte wijze hoe je onze klanten op een respectvolle manier
-
Commercieel Klantenadviseur Meir
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein_Heb jij een passie voor technologie en klantenservice? _ Bij Telenet zijn we op zoek naar een Commercieel Klantenadviseur om ons Retail team te versterken. Samen gaan we uitdagingen aan en zorgen we voor een ultieme digitale ervaring voor onze klanten, met een persoonlijke touch. Jij speelt een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service en...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 3 jours
Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein**Word jij onze nieuwe Commercieel Klantenadviseur?** **Jouw missie**: Als Commercieel Klantenadviseur bij Telenet Retail ben je meer dan een verkoper; je bent het gezicht en de stem van ons merk. Met jouw hands-on mentaliteit en geloof in de kracht van connectiviteit, ondersteun je onze missie om alles samen te brengen. Je versterkt onze klanten in hun...
-
Verkoper Telenet Antwerpen Meir
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique TELENET RETAIL Temps pleinFunctieomschrijving Heb jij een passie voor alles wat te maken heeft met GSM/Smartphone, telefonie...? Ben je op zoek naar een job waar je het verschil weet te maken in het digitale tijdperk? Leg jij de klanten in de bovenste schuif én in de watten? Dan ben JIJ de gepassioneerde verkoper in de Telenetshop te Antwerpen Meir die wij zoeken! Telenet is een...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein_Heb jij een passie voor technologie en klantenservice? _ Bij Telenet/Base zijn we op zoek naar een Commercieel Klantenadviseur om ons Retail team te versterken. Samen gaan we uitdagingen aan en zorgen we voor een ultieme digitale ervaring voor onze klanten, met een persoonlijke touch. Jij speelt een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service en...
-
Commercieel Klantenadviseur Meir
il y a 6 jours
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen | Commercieel klantenadviseur | NL | Fulltime | klantencontact | Telecom | Verkoop | 1098696 **Jouw nieuwe werkgever** Als gekende speler op de Telecommarkt, is onze klant op zoek naar gemotiveerde personen om in de shops het aanspreekpunt voor de klanten te zijn. Als één team zijn ze toegewijd om de beste producten en oplossing te vinden voor...
-
Verkoper Telenet Antwerpen Meir
il y a 7 jours
Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1233680 jobdetails Heb jij een passie voor alles wat te maken heeft met GSM/Smartphone, telefonie...? Ben je op zoek naar een job waar je het verschil weet te maken in het digitale tijdperk? Leg jij de klanten in de bovenste schuif én in de watten? Dan ben JIJ de gepassioneerde verkoper in de Telenetshop te...
-
Customer Representative
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein**Verkoper? Wij zeggen klantenadviseur!** **Werken in een Telenet Shop** Veel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een **open cultuur en...
-
Customer Representative Base Wijnegem
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Shop Veel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een **open cultuur en een warm **nest **waar we je talenten...
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen en Waasland | Commercieel klantenadviseur | 1106588 **Voor een toonaangevende speler in de telecomsector zoeken wij een enthousiaste Commercieel Klantenadviseur in regio Antwerpen of Waasland! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in onze winkel. Met jouw digitale kennis en klantgerichte aanpak help je hen verder en zorg je voor een...
-
Verkoopsmedewerk(St)er Antwerpen-zuid
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Telenet Temps pleinVeel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een open cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren en je imperfecties accepteren....
-
Commercieel Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen/Commercieel klantenadviseur/telecoM/Fulltime/1101701 **Over de organisatie** Onze klant is een gekende speler op de **telecommarkt**. Het is een bedrijf met een open cultuur en waar je 100% jezelf mag zijn. Waardering en samenwerking zijn belangrijke begrippen binnen het bedrijf. Je zal terecht komen in de shop te **Antwerpen Centraal**, een hecht...
-
Commercieel Adviseur
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinRegio Hulshout - Commercieel klantenadviseur - loon naar ervaring in nieuw en modern kantoor - 1094946 Voor een bankkantoor te Kapellen zoeken wij naar een commercieel klantenadviseur met een eerste werkervaring en ambitie om te groeien. Je komt terecht in een nieuw lichtrijk kantoor met een enthousiast team van 5 personen. Samen met hen zoeken wij een...
-
Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Ben je een vlotte, gedreven en communicatieve persoon die graag nieuwe uitdagingen aangaat? Denk je klant - en resultaatgericht? Dan ben jij de persoon die ik zoek! Voor een ziekenfonds ben ik op zoek naar klantenadviseurs. Jouw takenpakket zal bestaan uit: - behandelen van vragen met empathie deze correct opvolgen - kwalitatieve...
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Limburg Office Temps pleinFunctieomschrijving Voor een groeiend bedrijf in Limburg zoeken wij een klantenadviseur voor het service center die graag mee wil schrijven aan een mooie toekomst. Jouw uitdagend takenpakket: - Je staat in voor het behandelen van vragen van de klanten en zorgt voor een correcte opvolging. - Je zorgt voor kwaliteitsvolle oplossingen op de vragen van de...
-
Financieel Klantenadviseur
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique BNP Paribas Temps plein**Functieomschrijving**: Als Financieel klantenadviseur ben je het aanspreekpunt van de klant en beantwoord je vragen over hun dagelijkse verrichtingen en meer. Je doet dit voornamelijk via de digitale weg. Je biedt oplossingen aan waar nodig en je stemt deze af op basis van de noden van de klant. Startend word je opgeleid tot een expert in beleggen,...
-
Klantenadviseur Antwerpen Noord
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein**Klantenadviseur Antwerpen Noord**: - Flexibel binnen onze verschillende kantoren in Antwerpen Noord- PAWO04224- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Antwerpen- Business Unit Helan Ziekenfonds- Contracttype Onbepaalde duur, VoltijdsOp zoek naar een boeiende en leerrijke job? Dan ben je bij Helan aan het juiste adres! Ben je communicatief sterk, een...
-
All Around Commercieel Adviseur
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinVoor een bankkantoor te Schoten zoeken wij naar een commercieel klantenadviseur met een eerste werkervaring Voor een bankkantoor te Schoten zoeken wij naar een all-round commercieel klantenadviseur met een eerste werkervaring en ambitie om te groeien. Je komt terecht in een enthousiast team van 7 personen. Samen met hen zoeken wij een klantenadviseur die...
-
Klantenadviseur Antwerpen Centrum
il y a 1 semaine
Antwerpen, Belgique Helan Ziekenfonds Temps pleinWilrijk, Berchem, Oudevaartplaats - Antwerpen - Helan Ziekenfonds - Onbepaalde duur, Voltijds Op zoek naar een boeiende en leerrijke job? Dan ben je bij Helan aan het juiste adres! Ben je communicatief sterk, een echte team player en maak je graag een verschil in het leven van mensen? Dan kan je bij ons als klantenadviseur aan de slag! Als klantenadviseur...
-
Klantenadviseur Boechout
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Helan Ziekenfonds Temps plein**Klantenadviseur Boechout - Lier**: - Flexibel binnen onze verschillende kantoren in Antwerpen Zuid- PAWO04268- Vacaturedetails- Match criteria- Regio Antwerpen- Business Unit Helan Ziekenfonds- Contracttype Onbepaalde duur, VoltijdsOp zoek naar een boeiende en leerrijke job? Dan ben je bij Helan aan het juiste adres! Ben je communicatief sterk, een...
-
B2b Sales en Locatieverantwoordelijke Play Zuid
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein**Wie zijn wij?** Play Media is veruit het leukste entertainmentbedrijf van Vlaanderen. We maken elke dag straffe programma’s en content voor onze tv-zenders Play4, Play5, Play6 en Play7 en voor ons online contentplatform GoPlay. A ls deel van de Telenet/Liberty Global-groep reikt onze ambitie nog verder dan het kleine scherm. Begin dit jaar openden we...