Commercieel Klantenadviseur Telenet Meir

Il y a 5 mois


Antwerpen, Belgique Telenetgroup Temps plein

**Verkoper? Wij zeggen Commercieel Klantenadviseur**

**Onze Retail missie**:
Bij ons draait alles om het geloof in de kracht van jouw mogelijkheden.

Voor onze Telenet Retail shop teams zijn wij opzoek naar een commercieel klantenadviseur die met een hands on mentaliteit onze “Bring it Together” missie binnen Retail komt ondersteunen.

We streven ernaar om te denken in termen van “Bring it Together.” Dit betekent dat we niet bang zijn om uitdagingen aan te gaan, zelfs als ze in eerste instantie onmogelijk lijken. Onze focus ligt op het versterken van particuliere en business klanten in hun digitale wereld door een ondersteuning met een “human touch.”

Als één team zijn we toegewijd om de beste producten en oplossingen te vinden voor elke klant. Een uitzonderlijke en persoonlijke service te bieden met een digitale en proactieve aanpak. We gaan verder dan het noodzakelijke om ervoor te zorgen dat onze klanten uiterst tevreden zijn. Als klantenadviseur speel jij daarin een cruciale rol.

**Rol en verantwoordelijkheden als Klantenadviseur**:

- Als klantenadviseur ben jij het rechtstreekse aanspreekpunt van onze klanten, door jouw aanpak bepaal je mee hoe onze klanten Telenet ervaren als merk en als eindgebruiker van onze digitale producten.
- Je biedt de best mogelijke service met een commerciële insteek. Dit doe je door gebruik te maken van de commerciële en digitale tools die we je aanreiken. Met jouw empathie en inlevingsvermogen ga je peilen naar de behoeftes van de klanten en je helpt hen op weg naar de beste digitale ervaringen die Telenet te bieden heeft.
- Je bent mee verantwoordelijk voor het behalen van zowel persoonlijke als teamdoelstellingen. Waaronder ook het behalen van onze klantenservice KPI’s (Key Performance Indicators). Je zal hiervoor rechtstreeks rapporteren aan je shop manager.
- Jouw werkterrein zijn onze Telenet en Telenet-BASE shops (dit zijn de shops waar beide merken aan bod komen). Waar je jouw enthousiasme en kennis over de Telenet en BASE producten deelt met zowel de klanten als je teamleden.
- Je hebt alles in handen om beslissingen te nemen i.v.m. klantendossiers en opvolgingen. Waarin je steeds de balans tussen klantwaarde en bedrijfswaarde in de gaten houdt.
- Je bent niet zomaar een verkoper in de winkelstraat, jouw rol als klantenadviseur is veel uitdagender. Je bent een vertrouwenspersoon voor onze klanten die hen via logisch denken zal begeleiden van A tot Z.
- Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, dus jij werkt mee aan de goede en positieve werksfeer in onze shops.

**Wij bieden U**:
**Wat hebben wij jou te bieden**:
Jij bent er voor onze klanten, en wij zijn ervoor mekaar. Je komt niet zomaar in een shop terecht, maar in een omgeving die we optimaal aanpassen aan wat jíj nodig hebt. Zo kan jij je helemaal ontplooien en mee waken over je work-life balans. Wat hebben we je nog meer te bieden?
- Een job met variatie, verantwoordelijkheden en inhoud waarin jij echt dat verschil kan maken en dat in een inspirerende technologische omgeving.
- Een stevig salarispakket met veel secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Aantrekkelijk basisloon aangevuld met commissies en leuke extraatjes.
- 20 wettelijke vakantiedagen voor fulltime medewerkers + 6 extra ADV-dagen
- Fulltime uurrooster van 36u/week
- Extralegale voordelen:

- Werknemerskorting op Telenet-producten. (Tot 70%)
- Fancy smartphone + abo met onbeperkte data.
- Hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques (€8/gewerkte dag)
- Mobiliteitsbudget
- Leuke kortingen via Ekivita Edenred
- We schenken veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling, waar we door middel van leren on the job in een Academy shop, alsook persoonlijke coaching en mentoring, aangevuld met trainingen door het trainingsteam op ons hoofdkantoor, je helemaal klaargestoomd wordt om aan de job te beginnen.
- Als klantenadviseur kom je terecht in een open inclusie cultuur en een warm nest waar we je talenten koesteren.
- Ben je iemand die eerst ervaring wil opdoen in de shop en later wil doorgroeien naar kantoor? Ook die mogelijkheden bieden wij aan.
- Je zal je trouwens niet snel vervelen bij ons, wat ervoor zorgt dat de dagen echt voorbijvliegen en dit in een voltijds flexibel uurrooster, het kan allemaal. Zaterdag werken hoort erbijmaar in een rotatiesysteem zodat jij niet altijd dat belangrijke feestje moet missen.
- Goeie sfeer in een topteam vol dynamische, gemotiveerde collega’s die weten wat er leeft en die altijd klaarstaan om elkaar te helpen. Ook je leidinggevende staat voor je klaar, want ook dat vinden wij belangrijk.
- Een plek in een organisatie die voortdurend beweegt. Technologie verandert razendsnel, en bij Telenet volgen we dat tempo maar wat graag. Meer nog: we drijven het op

Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word Klantenadviseur bij Telenet Retail. Solliciteer dan nu.

**Profiel**:
**Onze ideale klantenadviseur**:

- Je weet op een natuurlijke en vlotte wijze hoe je onze klanten op een respectvolle manier



  • Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein

    _Heb jij een passie voor technologie en klantenservice? _ Bij Telenet zijn we op zoek naar een Commercieel Klantenadviseur om ons Retail team te versterken. Samen gaan we uitdagingen aan en zorgen we voor een ultieme digitale ervaring voor onze klanten, met een persoonlijke touch. Jij speelt een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service en...

  • Verkoper Telenet Meir

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1256389 jobdetails Heb jij een passie voor alles wat te maken heeft met smartphones, telefonie, internet...? Ben je op zoek naar een job waar je het verschil weet te maken in het digitale tijdperk? Dan ben JIJ de gepassioneerde verkoper die wij zoeken voor de Telenet shop op de Meir!...**ervaring**: - Tina &...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Antwerpen | Commercieel klantenadviseur | NL | Fulltime | klantencontact | Telecom | Verkoop | 1098696 **Jouw nieuwe werkgever** Als gekende speler op de Telecommarkt, is onze klant op zoek naar gemotiveerde personen om in de shops het aanspreekpunt voor de klanten te zijn. Als één team zijn ze toegewijd om de beste producten en oplossing te vinden voor...


  • Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein

    **Werken in een Telenet Shop Veel vragen stellen, of meteen met de oplossing in huis vallen? ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantenadviseur kom je terecht in een **open cultuur en een warm **nest **waar we je talenten...


  • Antwerpen, Belgique HAYS Temps plein

    Antwerpen/Commercieel klantenadviseur/telecoM/Fulltime/1101701 **Over de organisatie** Onze klant is een gekende speler op de **telecommarkt**. Het is een bedrijf met een open cultuur en waar je 100% jezelf mag zijn. Waardering en samenwerking zijn belangrijke begrippen binnen het bedrijf. Je zal terecht komen in de shop te **Antwerpen Centraal**, een hecht...


  • Antwerpen, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij gepassioneerd door mode en houd je ervan om klanten te helpen? Wij zijn op zoek naar enthousiaste verkoopsmedewerkers voor onze winkels in Meir. Sluit je aan bij ons team en werk in een dynamische en stijlvolle omgeving!Functieomschrijving:Werktijd: 25 uur per week, tussen 9u45- 15u15 verdeeld over 5 dagen inclusief zaterdag.Taken:...


  • Antwerpen, Belgique BNP Paribas Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als Financieel klantenadviseur ben je het aanspreekpunt van de klant en beantwoord je vragen over hun dagelijkse verrichtingen en meer. Je doet dit voornamelijk via de digitale weg. Je biedt oplossingen aan waar nodig en je stemt deze af op basis van de noden van de klant. Startend word je opgeleid tot een expert in beleggen,...


  • Antwerpen, Belgique Randstad Temps plein

    Hey daar! Belfius en Randstad Professionals zijn samen op zoek naar gemotiveerde kandidaten voor de functie van Commercieel klantenadviseur.belangrijkste verantwoordelijkhedenAls commercieel klantenadviseur ben jij het aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Elke dag analyseer je hun vragen en zoek je naar oplossingen voor eventuele...


  • Antwerpen, Belgique Quintel Temps plein

    Ixina Antwerpen opent haar deuren ! Voor een optimale dienstverlening aan onze klanten, zijn wij op zoek naar meerdere Klantenadviseurs / Verkopers (V/M) voor Ixina keukens Na een grondige opleiding, zowel technisch, commercieel als administratief bent u het gezicht van ons verkooppunt. U biedt de klanten een totaalproject aan met de juiste producten...

  • Klantenadviseur Hasselt

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Wie we zijn | Over Amplifon**Amplifon is een Italiaanse multinational en wereldwijd marktleider op het gebied van hooroplossingen en diensten voor de detailhandel, maatwerk en consumentenzorg. Dagelijks geven meer dan 20.000 professionals in een netwerk van 10.000 verkooppunten, duizenden mensen over de hele wereld weer plezier in horen, voelen en...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique WEngage Temps plein

    **Maak het verschil, in het Wengage Customer Experience Center!** Online meetings (of after work drinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 4 mois


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    BPOST is het belangrijkste postbedrijf in België en vervult een essentiële rol in het Belgische economische en sociale weefsel. Onze 26.000 medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten te verlenen. **Functiebeschrijving** Als Commercieel Medewerker ben je het gezicht van bpost in...


  • Antwerpen, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Wie we zijn | Over Amplifon**Amplifon is een Italiaanse multinational en wereldwijd marktleider op het gebied van hooroplossingen en diensten voor de detailhandel, maatwerk en consumentenzorg. Dagelijks geven meer dan 20.000 professionals in een netwerk van 10.000 verkooppunten, duizenden mensen over de hele wereld weer plezier in horen, voelen en...

  • Verkoper Base Shop

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Telenet Temps plein

    Verkoper? Wij zeggen klantenadviseur! Jij legt klanten in de bovenste schuif én in de watten. Je gaat van “nog eens terugkomen!?” naar “nog eens merci!”, omdat je problemen bij het eerste contact van de baan ruimt. Je reikt klanten **innovatieve producten en oplossingen** aan, analyseert behoeftes en staat hen te woord in de shop en ook af en toe...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    BPOST is het belangrijkste postbedrijf in België en vervult een essentiële rol in het Belgische economische en sociale weefsel. Onze 26.000 medewerkers verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke diensten te verlenen. **Functiebeschrijving** Als commercieel medewerker ben je het gezicht van je...


  • Antwerpen, Belgique Amplifon Group Temps plein

    **Wie we zijn | Over Amplifon**Amplifon is een Italiaanse multinational en wereldwijd marktleider op het gebied van hooroplossingen en diensten voor de detailhandel, maatwerk en consumentenzorg. Dagelijks geven meer dan 20.000 professionals in een netwerk van 10.000 verkooppunten, duizenden mensen over de hele wereld weer plezier in horen, voelen en...

  • Commercial Advisor

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Commercial Advisor: - Je staat in voor de verhuur van onze studentenkamers te Antwerpen. Dit betekent dat je bezichtigingen inplant en uitvoert, contracten opmaakt en ook de nodige betalingen die hierbij komen kijken opvolgt, etc. - Je bent een aanspreekpunt voor onze studenten en...


  • Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1288311 jobdetails Als Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt uitstekende service door te luisteren naar de behoeften van klanten, hun vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden die voldoen aan hun verwachtingen. Je bent verantwoordelijk voor het verlenen van advies over...


  • Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1288838 jobdetails In de rol van Klantenadviseur ben jij het eerste contactpunt voor onze klanten. Je biedt een uitstekende service door aandachtig te luisteren naar de behoeften van klanten, hun vragen te beantwoorden en oplossingen te bieden die hun verwachtingen vervullen. Je hebt de verantwoordelijkheid om...


  • Antwerpen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- referentie DUOTT-1288851 jobdetails In de functie van Klantenadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klaar met uitstekende service door goed te luisteren naar de behoeften van klanten, hun vragen te beantwoorden en passende oplossingen te bieden die aan hun verwachtingen voldoen. Het is jouw...