Réceptioniste de Nuit

Description du poste

**L'Hôtel Van der Valk Verviers** est à la recherche d'un _réceptionniste de nuit_ qui complétera notre équipe au sein de la réception et qui aidera les départements du Housekeeping et de la maintenance.

**Ses responsabilités principales**:

- Aider le département Housekeeping et la maintenance dans les premières heures de la nuit
- Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit
- Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception

**Son métier**:

- Le night-auditor assure la permanence de l‘accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients.
- Il assure également la comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements.
- Il garantit le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...)
- Au petit matin, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

**Ses qualités principales**:

- Savoir travailler la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
- Avoir le sens de l'accueil et du service
- Pratique orale et écrit de l’anglais

**Notre offre**:

- Un CDD de **32**H00/sem** sur une période de plusieurs mois avec la possibilité d'un éventuel engagement au terme d'un ou plusieurs CDD.
- Un horaire de **22h30 à 06h30** pendant **5 jours / semaine**
- Accompagné d'un Night Auditor, vous intégrerez une équipe dynamique et polyvalente au sein d'un groupe hôtelier reconnu comptant pas moins d'une dizaines d'hôtels en Belgique.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD, CDI
Nombre d'heures : 32 par semaine

Avantages:

- Eco-chèques
- Indemnité kilométrique

Horaires:

- Travail de nuit

Rémunération supplémentaire:

- Prime de nuit

Langue:

- Anglais (Exigé)