Directeur.rice de Centre

Réf.: 2022-2296/Ddc/2701
- Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_
- Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique - comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.
- **La possibilité de faire une différence** pour des dizaines d’hommes, de femmes et d’enfants qui arrivent sur le sol belge, en demande de protection internationale. Le centre de **Sainte-Ode (6680) **compte actuellement 419 places dont 32 MENA est est spécifique aux **projets PMR **(personnes à mobilité réduite).
- **Mettre en avant vos compétences de leadership au service des salarié.es et bénévoles** qui s’engagent pour leur offrir un accueil digne et un accompagnement de qualité : suivi social et médical, et formation. L’opportunité d’être un moteur de changement.
- Un parcours de **formation** « avec ancrage terrain », qui offre des allers-retours entre théorie et pratique.

Points forts du job:

- Travailler dans une équipe **pluridisciplinaire** où les valeurs **d’entraide** et de **soutien** sont présentes.
- Cadre de travail verdoyant et agréable à vivre.
- Télétravail possible, avec l’indemnité correspondante.
- Un contrat temps plein à durée **indéterminée**, lié à la durée de vie du centre, à pourvoir **dès que possible **au sein du centre de **Sainte-Ode** **(6680).**

Modalités du contrat:

- Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux:

- chèques repas
- assurance vie privée
- assurance groupe
- prise en charge à 100 % des frais de transports en commun
- possibilité d’avoir jusqu’à 3 jours de congés supplémentaires dès la première année
- Une prime liée au département ADA (accueil des demandeurs d’asileà
- Une prime de responsabilité
- Des horaires variables (semaine et week-end)

Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l’asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d’accueil à Bruxelles et en Wallonie, afin d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain aux demandeur-ses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux-ses collaborateur-rices travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil, ainsi qu’à la coordination.

**Fonction**:
En tant que directeur-rice de centre, vous aurez pour mission d’assurer le bon fonctionnement du centre dans tous ses aspects et ce, en adéquation avec les objectifs du centre, du département ADA (Accueil des Demandeurs d’Asile) et dans le respect de la législation belge et européenne.

**A ce titre, vous assumez les responsabilités suivantes**:
**En termes d’accompagnement**:

- Garantir un accueil efficient, de qualité et humain aux habitants du centre.
- Assurer la bonne organisation et gestion de la vie quotidienne, veiller à ce que toutes les dispositions nécessaires soient prises, entre autres, dans les domaines suivants : accompagnement social, services communautaires, scolarité, hygiène et santé, hébergement, transport, formations, etc.
- Contribuer à l’intégration du centre dans son environnement: favoriser une relation harmonieuse avec le voisinage, développer des partenariats, renforcer les relations avec les interlocuteurs externes, etc.
- Veiller au bien-être de chacun.e dans la collectivité et prévenir les conflits.
- Mettre en place des mécanismes d’attention envers les publics vulnérables.

**En termes de management**:

- Gérer les ressources humaines selon le cadre et les procédures en place en collaboration avec le(s) directeur.rice(s) adjoint.e(s) du centre:

- recrutements, programme d’onboarding, définition des tâches, etc.
- le suivi administratif du personnel et la transmission des données au service du personnel : prestations, congés, absences, formations,
- Gérer et accompagner le développement des collaborateurs : encadrer pédagogiquement l’équipe, évaluer le personnel, considérer la charge de travail, etc. en collaboration avec le.s directeur.s-adjoint.s du centre.
- Gérer la dynamique d’équipe : développer la cohésion, l’esprit d’équipe, la responsabilisation, etc.
- Favoriser la prise d’initiatives et la délégation de responsabilités en instaurant, entre autres, un climat de confiance.
- Prévenir et résoudre les conflits.
- Favoriser le dialogue avec/entre collaborateur.trice.s en sollicitant leurs avis et points de vue.
- Assurer les synergies entre les différents services du centre.
- Veiller à la régularité et au suivi des réunions (de direction, d’équipe, par thématique) : planification, animation, PV, suivi des décisions, etc.
- Suivi des manquements et relais auprès des services compétents.
- Veiller à l’exemplarité managériale : incarnation des