Emplois actuels liés à Temp. Customer Care Agent - Vorst - Veepee
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Customer Care Agent
il y a 6 jours
Vorst, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **What will your responsabilities be?** - Dealing with the customers (exclusively through mail or live chat) - Report to teamleader and make sure everyone gets answered to within 24 hours. - Follow-up of the sent out surveys and analyzing answers - It is also Customer Care responsibility to have regular contacts with all other...
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Customer Care Agent Dutch
il y a 4 jours
Vorst, Belgique Veepee Temps plein**\uD83D\uDCC4 JOB DESCRIPTION**: - Are you looking for a challenging job at a fast-growing webshop where you can make a difference every day? Then you might be the new colleague we are looking for! **\uD83C\uDFAF TASKS**: - Every week, we also like to call back the members who did answer to our satisfaction survey to make sure that we improve their...
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Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps pleinHere's the English translation: Are you a customer service-oriented person with a passion for solving problems and helping people? Do you have experience in operations management? If so, we have the perfect challenge for you! We are looking for several Customer Service Officers. **Main Responsibilities**: - Manage the daily operations of the company. -...
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Team Leader Customer Care
il y a 4 semaines
Vorst, Belgique Veepee Temps pleinWe are currently looking for a new Team Leader to join the Customer care team. - High standards of quality of service (reactivity and efficiency) are needed to deliver a service with an added value. - Our experts are located in our offices in Brussels and Amsterdam. - We are also working with vendors in order to maximize our capacity during the peak...
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Customer Care Assistant in Logistieksector Brussel
il y a 5 jours
Vorst, Belgique Customer Delight BXL Temps pleinFunctieomschrijving Wil je werken in een team dat je als een echte familie beschouwt? Gedijt u in een dynamische werkomgeving? En behandelt u uw klanten altijd als royalty's? Lees dan verder. Als transportbedrijf zijn wij altijd op zoek naar enthousiaste medewerkers. Voor ons zijn ervaring en persoonlijkheid belangrijker dan een diploma. Als je jezelf...
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Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique Synergie Temps pleinSamen met je collega's zorg je ervoor dat onze klanten binnen 24h een reactie krijgen op hun mailbericht. Maak je die ochtend deel uit van het Chat Team? Dan zorg jij met je supersnelle reacties voor een topervaring. Je stemt voortdurend af met je collega's om het werk zo vlot mogelijk te verdelen en je geeft regelmatig feedback aan je teamleader. Bij onze...
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Customer Service Representative
il y a 5 jours
Vorst, Belgique Création Baumann Temps plein**A key role in a leading company in the têxtile industry for someone with a feel for interior design****: - **Full time but possibility for 4/5 or flexible working hours tbd****: - **Situated in Forest (Brussels region), with easy access from the ring****: - **Trilingual FR, NL, UK****: - **Attractive salary package in line with experience...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 2 jours
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Customer Service Officer - Service Client & Gestion des Opérations** Vous avez un fort sens du service client et aimez trouver des solutions aux problèmes ? Vous avez une expérience en gestion des opérations et recherchez un nouveau défi ? Rejoignez notre équipe en tant que **Customer Service Officer** ! **Vos missions**: - Gérer efficacement les...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 1 semaine
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Customer Service Officer (H/F/X)** Vous avez un excellent sens du service client et aimez accompagner les clients avec professionnalisme tout en trouvant des solutions adaptées ? Vous avez une expérience en gestion des interactions clients et recherchez un nouveau défi stimulant ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons plusieurs...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Customer Service Officer (H/F/X)** Vous avez un excellent sens du service client et aimez résoudre des problèmes tout en accompagnant les clients avec professionnalisme ? Vous avez de l’expérience en gestion des opérations et recherchez un nouveau défi stimulant ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons plusieurs **Customer Service...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Êtes-vous une personne orientée vers le service client, avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les autres ?** Vous avez de l’expérience dans la gestion des opérations ? Si oui, ce poste est fait pour vous ! **Nous recrutons plusieurs Customer Service Officers.** **Responsabilités principales**: - Gérer les opérations...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 4 jours
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Rejoignez notre équipe en tant que Customer Service Officer !** Vous aimez le contact avec les clients, résoudre des problèmes et offrir un service de qualité ? Vous avez une expérience en gestion des opérations ? Alors, ce poste est fait pour vous ! **Vos missions**: - Assurer la gestion quotidienne des opérations de l’entreprise. - Répondre...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 1 semaine
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Customer Service Officer (H/F/X) - Opérations & Relation Client** Vous avez à cœur la satisfaction client et aimez analyser chaque situation avec rigueur ? Vous recherchez un environnement dynamique où votre rôle contribue directement à la qualité du service ? En tant que **Customer Service Officer**, vous jouerez un rôle clé dans...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Customer Service Officer (H/F/X) - Opérations & Relation Client** Vous êtes animé(e) par la satisfaction client et aimez analyser chaque situation avec rigueur ? Vous recherchez un environnement dynamique où votre rôle a un impact direct sur la qualité du service ? Rejoignez-nous en tant que **Customer Service Officer** et contribuez à...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Customer Service Officer (H/F/X) - Gestion des Opérations & Relation Client** Vous aimez accompagner les clients avec professionnalisme tout en apportant une analyse rigoureuse à chaque situation ? Vous recherchez un environnement dynamique où chaque interaction a un impact ? Rejoignez notre équipe en tant que **Customer Service Officer** et...
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Customer Service Representative
il y a 5 jours
Vorst, Belgique Création Baumann Temps plein**Un rôle clé au sein d'une entreprise de premier plan dans le secteur du têxtile pour une personne ayant le sens de la décoration intérieure.** - **Temps plein, mais possibilité de 4/5 ou d'horaires flexibles à déterminer.**: - **Situé à Forest (région de Bruxelles), avec un accès facile depuis le ring.**: - **Trilingue FR, NL, UK**: - **Un...
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Customer Service Agent Fr/nl
il y a 4 jours
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Customer Service Officer (H/F/X) - Opérations et Relation Client** Vous êtes rigoureux(se), orienté(e) client et à l’aise dans la gestion de processus administratifs ? Rejoignez une équipe engagée, où votre sens du service et votre précision auront un impact direct sur la qualité des interactions et l’efficacité des opérations...
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Agent Service Client Fr/nl
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Agent Service Client (H/F/X)** Vous êtes motivé(e) par l'excellence du service client et aimez aider les autres en trouvant des solutions adaptées ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre sens du relationnel et votre rigueur feront la différence ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Nous recherchons plusieurs...
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Agent Administratif Fr/nl/en
il y a 4 jours
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Agent Administratif** Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et souhaitez évoluer dans un environnement structuré et dynamique ? Vous maîtrisez les outils de gestion de projet et les processus financiers ? Rejoignez-nous en tant qu'**Agent Administratif** et apportez un soutien essentiel aux chefs de projet et au PMO en assurant la gestion...
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Agent Administratif Fr/nl/en
il y a 2 semaines
Vorst, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Offre d'emploi - Agent Administratif** **Description du poste** Nous recherchons un(e) **Agent Administratif** polyvalent(e) et rigoureux(se) pour assurer le support administratif et opérationnel des outils de gestion de projet et des processus financiers. Le poste requiert une excellente maîtrise des outils tels que **SAP, SharePoint et ServiceNow...
Temp. Customer Care Agent
il y a 1 mois
The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history.
With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14 countries now, Veepee is taking a leading role in the European digital commerce landscape.
Our 6000 employees have chosen a job at Veepee to spice up their daily lives Our teams implement new technologies to fuel our strategies, offering our customers the best possible experience.
**Are you eager to learn? **Veepee offers you a variety of trades to develop your career, enabling you to renew your skills constantly. Tech, logistics, sales, marketing, sales production: join us on an exciting, digital-centered journey.
**\uD83D\uDCC4 JOB DESCRIPTION**:
- Are you looking for a challenging job at a fast-growing webshop where you can make a difference every day? Then you might be the new colleague we are looking for
**\uD83C\uDFAF TASKS**:
- Every week, we also like to call back the members who did answer to our satisfaction survey to make sure that we improve their experience with our service.
**\uD83D\uDC49 MUST HAVE skills**:
- A strong personality, with a positive mindset.
- Excellent knowledge of the French language, both verbally and in writing and a good knowledge of English.
- You can type fluently and flawlessly and a computer holds no secrets for you. You can empathize with situations very well and always think in a solution-oriented way.
- You can handle change well and want to make a difference.
- You are full-time available.
**❓ TEAM, WHO WE ARE ?**:
- We aim to make our Benelux customers happy each day by giving them a fast and personal response.
- Our team needs to be prepared, informed and supported every day to answer any kind of request sent by the customers or escalated by the vendors. This is the responsibility of our two team leaders.
- Our Team leaders do work closely with each other to build the monthly planning and adapt the shifts on a daily basis according to the volume / topics to handle.
- With the collaboration of the Quality and Training Manager, you are planning the sessions of training and coaching needed to enhance the skills of the experts.
- It is also Customer Care responsibility to have regular contacts with all other departments of the company (Benelux, France, Germany, Spain and Italy) and highlight the pain points of the customer’s experience. That way, we keep the organization agile.
- **️RECRUITMENT PROCESS**
- 1️⃣HR interview
- 2️⃣ Test
- 3️⃣ Team leader & Manager interview
All our positions are open to people with health conditions or impairments.
\uD83D\uDD17COMPANY