Klantendienstmedewerker

_Wij zoeken versterking voor onze Cleanrooms tak_

**Wat ga je doen als Klantendienstmedewerker?**

Als klantendienstmedewerker word je onderdeel van ons Cleanrooms team in Puurs. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen.
- Telefonisch en schriftelijk contact met de klant in Nederlands en Frans;
- Controle, beheer en administratieve verwerking van klantendossiers;
- Als schakel tussen de verschillende afdelingen zorg je voor een vlotte interne communicatie zodat de klant op een correcte manier wordt geholpen;
- Als team zoeken jullie de beste oplossing voor onze klanten Hygiene;
- Je draagt bij tot de verhoging van klanttevredenheid.

**Wat neem je mee?**

Bij CWS vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we hard aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.
- Je spreekt goed Nederlands en Frans;
- Je bent communicatief sterk, dienstverlenend en werken onder druk schrikt je niet af;
- Je kunt goed je weg vinden in verschillende computersystemen en Excel;
**Wat bieden wij?**

CWS biedt een uitdagende omgeving in een dynamische en solide organisatie met volop kansen voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.

We bieden je graag een goed salaris, eindejaarspremie, tal aan extralegale voordelen waaronder maaltijd
- en ecocheques, ruimte voor persoonlijke groei en meer

Dienstverband: Voltijds

Loon: €2.700,00 - €3.000,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Openbaar vervoer vergoeding
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Frans (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 2870 Puurs-Sint-Amands