Afleveraar

Talentus is dé HR Expert voor middelgrote bedrijven. Onze gepassioneerde medewerkersmatchen jouw Talenten en deze bedrijven. Op die manier bouwen we samen aan een mooie toekomst voor alle partijen. Wij blijven alle trajecten ook verder opvolgen, dus bij vragen kan je steeds terecht bij één van onze medewerkers.

**Functie**:
Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen/verwelkomen van de klanten en adviseert hen over de uit te voeren werkzaamheden. Zo zal je meewerken aan de ontwikkeling van de omzet en de groei van de bedrijfsmarges.

Jouw taken bestaan vooral uit:

- Voertuigen in ontvangst nemen alsook de klant waarschuwen dat het voertuig op het geplande tijdstip klaar zal zijn en hem/haar zo nodig informeren over eventuele extra vertragingen
- Adviseren en begeleiden van klanten; je zorgt ervoor dat je een goede uitleg rond het voertuig geeft aan de klant en licht ook uitgevoerde werken toe
- Daarnaast zal je ook klanten ontvangen aan de receptie en hun vragen bespreken. Kan je hen zelf niet verder helpen? Dan beslis je welke collega’s/dienst kan verder helpen en hiervoor de nodige afspraken maken
- Bij problemen bepaal je de juiste acties om tot oplossingen te komen
- Werkorders opstellen en klantendossiers afwerken
- Eventuele ondersteuning bieden aan verschillende afdelingen

**Aanbod**:
What's in it for you?
- Onze klant biedt een gevarieerde job met veel sociale contacten
- Je zal werken van maandag tot en met vrijdag (af en toe ook op zaterdag) en kan rekenen op glijdende uren
- Opleidingsmogelijkheden zodat je de kans krijgt om jezelf verder te ontplooien
- Je komt terecht in een aangenaam en dynamisch team
- Aantrekkelijk salaris gecombineerd met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering,...

**Ben je geïnteresseerd en wil je meer te weten komen over de vacature en het bedrijf? Stuur jouw CV en contacteer ons snel. Wij bieden antwoorden op al jouw vragen
**Profiel en vaardigheden**:
Je hebt het vermogen om klanten makkelijk te overhalen/overtuigen door jouw commerciële ingesteldheid.

Wie zoeken wij als **afleveraar** ?
- Je beschikt over relevante opleiding (A2 Autotechnieken, bachelor Autotechnologie,...) of gelijkwaardig door ervaring
- Een sterke affiniteit met de autobranche en/of automechanica
- Je kan de oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en meedelen aan de klant. Complexe technische problemen zal je overmaken aan specialisten
- Praktische kennis van het MS Office pakket zoals Word
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt ook een goede kennis van de Franse taal. Engels mag je noteren als pluspunt
- Leergierig: je bent bereid om continu bij te leren
- Resultaatgericht en commercieel zijn termen die jou typeren
- Je werkt nauwkeurig, service-minded en planmatig
- Flexibel ingesteld: je bent bereid om af en toe op zaterdag te werken
- Je kan zowel zelfstandig als in team werken

**Over de organisatie**:
Onze klant beantwoordt alle behoeften die te maken hebben met je wagen. Je vindt er nieuwe voertuigen maar ook tweedehandswagens van bekende merken. Bij sommige van hun verdelers kun je ook terecht om een wagen te huren. Het is een geprivilegieerde partner voor alle diensten na verkoop. Een panne of kleine aanrijding gehad? De werkplaatsen en diensten helpen je verder; de medewerkers zijn vertrouwd met de specifieke kenmerken en staan garant voor een kwaliteitsvolle service.

Op dit moment zijn ze op zoek naar een **afleveraar**.