Lemmens-le Couter

**Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW**:

- Klanten die binnenkomen voor een **onderhoud of herstelling**, zal jij verwelkomen. Bij **technische vragen** kan je de klant verderhelpen.
- Je maakt een **planning** op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
- Door jouw **proactiviteit** zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen.
- De **klantendossiers** worden door jou correct opgevolgd.
- Bij de teruggave van de wagen van de klant, overleg je met hem de uitgevoerde werken en de daarbij horende **factuur**. Mochten hier bijkomende issues zijn ga je hier professioneel mee om.
- Je streeft elke dag opnieuw naar een **uitstekende klantentevredenheid** en bouwt een **langetermijnrelatie** op met je klant

**Waarmee kan je ons team versterken**:

- Als je een **geïnteresseerde autoliefhebber** bent, die graag meer te weten komt op het vlak van autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardige functie is zeker een plus.
- Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op **klant
- en servicegerichtheid**. Je bent een echte ambassadeur van BMW.
- Een gezonde dosis **administratief** werk schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd.
- Een vlot persoon, die zowel **zelfstandig** als in **groep** goed functioneert.
- Iemand die geen problemen, maar **oplossingen** ziet. Je weet van aanpakken.
- Een collega die bij de woorden “**communicatief**”, “**stressbestendig**” en “**flexibel**” spontaan aan zichzelf denkt.

**What's in it for you**:

- Werkplezier in een **vaste**, **voltijdse** én **afwisselende** **job** bij één van de **referentiespelers** in de automotive sector.
- Je komt terecht in een **familiebedrijf** met een **aangename** **werksfeer**.
- Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen in het **BMW Center For Development**.
- Deel uitmaken van een **jong en dynamisch team**.
- Een **aantrekkelijke** **verloning** met extralegale voordelen.

**Lijkt dit iets voor jou?**
- Meer info nodig? BMW JOY’N US, 03/890.56.74

**Locatie**:
Waregem (Desselgem)