Managing Consultant, Advisors Client Services

il y a 2 jours


Waterloo, Belgique Mastercard Temps plein

Our Purpose

We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our decency quotient, or DQ, drives our culture and everything we do inside and outside of our company. We cultivate a

culture of inclusion

for all employees that respects their individual strengths, views, and experiences. We believe that our differences enable us to be a better team - one that makes better decisions, drives innovation and delivers better business results.

Title and Summary

Managing Consultant, Advisors Client Services, Strategy & Transformation

Managing Consultant, Delivery, Data & Services

The Data & Services team is a key differentiator for Mastercard, providing the cutting-edge services that help our customers grow. Focused on thinking big and scaling fast around the globe, this agile team is responsible for end-to-end solutions for a diverse global customer base. We combine traditional management consulting with our rich data assets and in-house technology to provide our clients with powerful strategic insights and recommendations. Centered on data-driven technologies and innovation, these services include consulting, loyalty and marketing programs, test-and-learn business experimentation, and data-driven information and risk management services. While specializing in the payments industry, Mastercard Data & Services also works closely with major retailers, airlines, and other enterprises, leveraging data and insights garnered from within and beyond its network.

We are looking for passionate and talented professionals, who share our vision for data-driven consulting, to join us and take a leading role in shaping the growth of our team.

Make an Impact as a Managing Consultant

As a Managing Consultant, you will develop key client strategies, lead client engagements across a range of industries and types of projects, such as consulting services, Test & Learn, or data and analytics. You will generate key hypotheses and independently structure engagements to address client problems. Leading the work of the project Delivery team, you will be a resources to others to identify creative and useful analyses to address client problems, synthesize analyses into clear, sound recommendations, and share findings through impactful storylines and slides. Responsibilities within project management will include building strong relationships with our clients’ executives and independently assessing client agenda, internal culture, and relationship risks.

In leading the problem-solving process to drive high-value decisions, you will mentor and coach junior teammates, and contribute to Mastercard’s knowledge management and best practices. At Mastercard, you are expected to not only have a tremendous impact in transforming our clients, but also have a leading role in shaping the organization’s future.

All About You

We recruit for and value the following core competencies:

- Passion: Actively seeks responsibility and takes pride in delivering the highest quality results and recommendations to our clients.
- Problem Solving: Leads definition and development of deliverables to solve client problems, address difficult client situations, and produce actionable recommendations for clients.
- Analytic Excellence: Demonstrates a strong aptitude for structured problem solving and quantitative skills.
- Project Management: Clear interest in project delivery with business clients, and intuition for the way that companies make decisions.
- Communication and Presence: Excellent written and verbal communication skills in client-facing situations, positioning Mastercard’s solutions as high value solutions in sales and delivery conversations to achieve positive outcomes.
- Teamwork: Creates positive team environment and supports collaboration within small teams to produce outstanding deliverables, with a will to win attitude.
- Commercial Orientation: Ability to identify strong opportunities to leverage Data & Services capabilities, including identification of cross-sell opportunities, and partner with broader Data & Services teammates on contracting activities.
- Integrity: Commitment to Mastercard's values of honesty and integrity with a willingness to embrace and learn from our mistakes.
- Diverse Perspective: Brings a unique skillset or approach to the table in every client engagement or internal activity.

Qualifications:

- Undergraduate or master’s degree and intermediate work experience after completing your undergraduate degree
- Ability to communicate complex ideas effectively - both verbally and in writing in English & Dutch & French
- Experience in a consulting organization as a consultant
- Experience directly managing multiple people acr



  • Waterloo, Belgique Mastercard, Inc. Temps plein

    Managing Consultant, Advisors Client Services, Strategy & Transformation **Our Purpose** Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions...


  • Waterloo, Belgique Mastercard Temps plein

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  • Waterloo, Belgique XLG Temps plein

    **La mission**: Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 48 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Rejoindre XLG... C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont **la Collaboration, l'Esprit d'Entreprise, la Bienveillance, la Diversité et l'Orientation Résultat**. **Domestic...


  • Waterloo, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre fonction**: - Vous serez l'interlocuteur** **du département après-vente en mécanique, - Vous assurerez la facturation de manière rigoureuse mais aussi un excellent suivi administratif des travaux réalisés dans les ateliers, - Vous serez le conseiller service** **des clients et vous les** **informerez de l’évolution des interventions, - Vous...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Waterloo, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Le Customer Service travaille en étroite collaboration avec les consultants. Il est le premier contact avec les différents interlocuteurs du cabinet. Vous aimez le travail varié, vous êtes organisé et vous avez le contact facile. Cette fonction est peut-être pour vous. **Votre défi** - Vous êtes la première personne de contact du cabinet (accueil...

  • F&R Advisor

    il y a 5 jours


    Waterloo, Wallonia, Belgique Carrefour Belgium Temps plein

    Jouw missieHet Service Center F&R (Forecast & Replenishment) is een team met als missie het beheren van verkoopprognoses en automatische bevoorrading van onze winkels, om :de beschikbaarheid en versheid van producten in de winkel te garanderen.Binnen het servicecentrum zal de F&R Advisor...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Waterloo, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    De Customer Service werkt nauw samen met de consultants. Hij/zij is het eerste aanspreekpunt met de verschillende mensen van het kantoor. Je houdt van afwisselend werk, je bent georganiseerd en je bent makkelijk in de omgang. Dan is deze functie misschien iets voor jou. **Jouw uitdaging** - Je staat in voor het algemene secretariaat (facturatie,...


  • Waterloo, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Société**: Nous pensons que la meilleure façon d'anticiper l'avenir est de le créer. Louyet Group représente 22 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut. Un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, avec plus de 550 collaborateurs. Au sein de Louyet Group, nous nous...


  • Waterloo, Belgique Louyet Group Temps plein

    **Fonction**: - Vous assurez un **accueil** adapté et **sur mesure** à **chaque client**, - Vous **conseillerez et informerez** les clients sur l’ensemble des possibilités et services de la gamme, - Vous **informez** de manière structurée et anticipée les **clients** de l’évolution de leur dossier, **Profil**: - Vous avez une **passion...


  • Waterloo, Belgique Convidencia Temps plein

    Convidencia est une société de conseil détonante en management, organisation, innovation et communication. Nous permettons aux entreprises de **réaliser leurs ambitions stratégiques** et de se **réinventer** dans un monde hautement fluctuant. Convidencia est née en **2010 **et a progressé d’année en année en chiffre d’affaires,...


  • Waterloo, Belgique Moore Belgium Temps plein

    **Ce que vous devez savoir sur nous** Moore est une grande entreprise avec le caractère d'une petite organisation : des lignes de communication courtes, des décisions rapides, une forte culture d’entreprise et beaucoup d'esprit entrepreneurial. Nous offrons à nos collaborateurs un travail rempli de sens dans une entreprise proche de ses clients et...

  • Vendeur Cuisine

    il y a 1 semaine


    Waterloo, Belgique Start People Temps plein

    En votre qualité de **Consultant(e) expert en cuisine à Waterloo**, vous serez en charge de **l'accueil de votre client**, à l'écoute des ses **attentes et préférences**. Votre rôle est de **l'informer** sur la large gamme et les **services de Krëfel Cuisines**. C'est grâce à votre** comptétence et vos conseils professionnels avisés**, que vous...


  • Waterloo, Belgique HAYS Temps plein

    Waterloo | Customer Service Representative |Trilingue FR/NL/EN | Intérim de long terme | 3500€-4500€ | 1095616 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Representative, votre mission consiste à assurer un service de qualité auprès des clients en encodant les données des nouveaux clients, en gérant les commandes de A à Z et en assurant...

  • Personal Banking Advisor

    il y a 7 jours


    Waterloo, Belgique Deutsche Bank Temps plein

    Job Mission Au sein d’une équipe enthousiaste et dynamique, votre mission consiste à accueillir les clients et offrir les solutions adaptées en fonction du profil et du potentiel du client. Key Accountabilities - Vous êtes la première personne de contact pour nos clients particuliers et accueillez de manière professionnelle nos clients potentiels...

  • Senior Accountant

    il y a 1 semaine


    Waterloo, Belgique Austin Bright Temps plein

    **About the Company**: Our client, a renowned **international company** specializing in **cultural entertainment**, is seeking a **Senior Accountant** to join their growing team. With decades of experience, this Italian-founded company is recognized for its **innovative and creative approach**, delivering captivating cultural experiences for audiences of all...


  • Waterloo, Belgique Convidencia Temps plein

    **Convidencia **est une entreprise à taille humaine basée à Waterloo et spécialisée dans l’accompagnement des trajets de changement des entreprises. Nous sommes à la pointe des nouvelles méthodes de travail et mettons en œuvre des méthodes et outils éprouvés, concrets et pragmatiques. Nous aidons les entreprises à évoluer vers plus de...


  • Waterloo, Belgique CONVIDENCIA Temps plein

    **Description de l’entreprise **Convidencia est une entreprise à taille humaine basée à Waterloo et spécialisée dans l'accompagnement des trajets de changement des entreprises. Nous sommes à la pointe des nouvelles méthodes de travail et mettons en œuvre des méthodes et outils éprouvés, concrets et pragmatiques. Nous aidons les entreprises à...


  • Waterloo, Belgique Berger-Levrault Temps plein

    **Informations générales**: **Localisation du poste** Waterloo, BELGIQUE *** Télétravail**: jusqu'à 3 jours par semaine **Qui sommes-nous ?** Berger-Levrault, éditeur de logiciels international, accompagne les professionnels privés et publics à répondre aux exigences croissantes de performance et de transformation de leurs métiers. Ancrés dans...

  • Vendeur Boutique

    il y a 4 jours


    Waterloo, Belgique Start People Temps plein

    En tant que Sales Advisor vous êtes représentant(e) (M/V) de la politique commerciale et de la nouvelle image de Damart. Vous détectez les besoins des clients et prêtez conseil d’une façon professionnelle tout en y apportant votre touche personnelle. Le client est à tout moment le centre de votre processus de vente. L’ordre et la propreté du...

  • Sales Manager

    il y a 1 semaine


    Waterloo, Belgique CONVIDENCIA Temps plein

    **Description de l’entreprise **Convidencia est une société spécialisée dans **l'accompagnement des trajets de changement des entreprises **. Nous aidons les entreprises à **évoluer vers plus de coopération, d'agilité, d'innovation et de performance durable **. Pour cela nous mettons en oeuvre des **outils et méthodes concrets **et pragmatiques en...