Ing - Advisor Nl

Als agent voor het ING-project streef je ernaar om klanten op de meest kwalitatieve manier te helpen en een optimale ervaring te bieden. Je biedt ondersteuning aan klanten vanuit het agentschap in Koksijde voor zaken met betrekking tot internetbankieren, online betalingen, enzovoort. Je bent een kwalitatieve agent die klanten op de best mogelijke manier wil helpen.

**Verantwoordelijkheden**:
Communicatief: Na een interne opleiding kom je direct in contact met de klanten. Je bent de stem van ING en vertegenwoordigt het met trots en verantwoordelijkheid.

Probleemoplossend: Je bekijkt elke vraag en probleem als een uitdaging en vindt een passende oplossing.

Assistentie: Je bent tevreden wanneer je klanten kunt helpen en geruststellen.

Administratief talent: Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig opvolgen van elk dossier dat je met de grootste zorg behandelt.

**Profiel**:

- Enthousiast_: Je bent behulpzaam en flexibel. Incidenteel werken op een zaterdag schrikt je niet af.
- Tech-savvy_: Je bent misschien geen IT-professional, maar je bent comfortabel met programma's en tools.
- Duizendpoot_: Je werkt gestructureerd en schakelt moeiteloos tussen taken.
- Geen stress:_ Je kan met gemak in de voormiddag ING klanten helpen, en in de namiddag jouw project verderzetten.

**Aanbod**:
Je werkt voormiddag voor ING zelf. Je onthaalt de klanten en helpt ze verder met hun vragen.

In de namiddag blijf je op kantoor maar help je de klanten telefonisch verder.

Opleiding krijg je ter plekken in het kantoor zelf.