Manager - Téléphonie - Fr/nl
Il y a 5 mois
**Description**:
Vous aimez le service client et vous avez de l'expérience comme responsable d'équipe? Vous cherchez à intégrer une entreprise pharmaceutique sur Bruxelles?
Nous avons une opportunité pour vous
TRAVAIL QUOTIDIEN:
- Vous avez le rôle de manager de l'équipe
- Vous saisissez des commandes envoyées par fax ou par courrier électronique,
- Vous prenez des notes précises pour toutes les communications (objet, détails, urgence, etc.)
- Vous appelez les clients sur la base d'une liste d'appels et saisissez la commande du pharmacien
- Vous vérifiez lors de l'introduction des commandes dans le système informatique, qu'il n'y a pas d'avertissements ou de blocages.
- Vous fournissez des informations aux clients si nécessaire (par exemple, des informations techniques) ou orientez les clients vers le service compétent (par exemple, le service d'assistance à la clientèle).
- Vous enregistrez et traitez les plaintes et les demandes privées (les traiter et les les transmettre au service compétent) ;
- Vous prenez les appels externes dans un délai maximum de 3 à 4 sonneries
- Vous enregistrez des messages sur le répondeur.
TRAVAIL OCCASIONNEL:
- Vous participez aux activités des différents services de distribution (pour les personnes polyvalentes)
- Vous classez et mettez à jour les documents (par exemple des notes),
- Vous travaillez sur des inventaires.
**Profil**
- Vous êtes assistant(e) en pharmacie de formation (atout)
- Vous avez de l'expérience dans le secteur pharmaceutique (atout)
- Vous êtes** bilingue néerlandais & français (parfaite maitrise exigée)**:
- Vous avez de** l'expérience comme manager** (responsable d'équipe)
- Vous avez de l'**expérience en service client**:
- Vos compétences : précision, minutie, méthode
- Vos principales qualités : collaboratif, orienté client, constructif & proactif (apport d'idées)
- Personnalité dynamique qui anticipe les besoins
**Offre**
- Un contrat de travail à temps plein (après intérim) ;
- Une possibilité de CDI ;
- Un horaire de jour ;
- Une entreprise familiale et humaine prônant le management par l'épanouissement ;
- Un environnement de travaill de qualité
- Un salaire négociable (hors barème)
**Entreprise**
Notre partenaire est un laboratoire pharmaceutique spécialisé dans la fabrication de médicaments homéopathiques de très haute qualité.
Il est fortement implanté dans plusieurs pays à l'international à l'échelle mondiale.
Notre client a pour ambition de garantir à tous les patients à travers le monde des solutions fiables et de qualité, qui respectent l'individu et qui leurs permettent de se soigner en toute sécurité.
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Gestionnaire Administratif Fr/nl
il y a 2 jours
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **Ton futur challenge ?** Etre l'intermédiaire avec les donateurs pour toutes leurs questions relatives à leurs...
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Management Assistant Bilingue Nl Fr
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1275195 offre d'emploi Nous recherchons un management assistant motivé pour notre client à Bruxelles. Tu seras responsable de l'accueil des visiteurs et des clients de la gestion des appels téléphoniques entrants et des boites mails....**expérience**: -
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Supply Chain Support
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Unique Temps plein**Description**: **Quels seront tes tâches en tant que Supply Chain Support ?** - Répondre au téléphone ainsi qu’aux mails - Vous devez résoudre les problèmes concernant la livraison et la Supply Chain - Vous êtes responsable des dossier de AZ - Collaborer avec plusieurs services **Profil** **Qui êtes-vous ?** - Vous êtes** parfait bilingue** NL...
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Assistant.e Admin
Il y a 6 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Express Medical Temps plein**Description**: TRAVAIL QUOTIDIEN: - Vous saisissez des commandes envoyées par fax ou par courrier électronique, - Vous prenez des notes précises pour toutes les communications (objet, détails, urgence, etc.) - Vous appelez les clients sur la base d'une liste d'appels et saisissez la commande du pharmacien - Vous vérifiez lors de l'introduction des...
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Collaborateur Bilingue
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein**Description de l'entreprise**: En occupant un emploi au sein de la Clinique Saint-Jean, vous intégrez un hôpital qui a la santé et le bien-être de ses patient(e)s à coeur. Quotidiennement, nos préoccupations sont centrées autour de l’humain. Dès lors, nous mettons tout en oeuvre pour que nos employé(e)s, comme nos patient(e)s, soient traité(e)s...
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Financial Manager
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Financieel- - referentie DUOTT-1289767 jobdetails Als manager ga je aan de slag bij het team van Intensive Care van onze klant. Met jouw leidinggevende ervaring ben je verantwoordelijke voor: - de risico opvolging van de bestaande kredietportefeuille - het beheer van de kredietdossiers met een hoog risico. Je ananlyseert de oorzaken van de...
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Sales Assistant Fr/nl
Il y a 6 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Talentus Temps plein**Positionner**: Les responsabilités incluent: - Gestion des commandes dans leur système informatique - Suivi des commandes (confirmations, etc.) - Prise en charge des appels téléphoniques des clients (informations sur les délais de livraison, disponibilité des stocks, questions relatives au transport, etc.) **Offrir**: - Horaires de travail : du...
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Change Manager Et Communicateur Environnement
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - AFG23193**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Mobilité interne (marché interne) - Promotion interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps...
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Management Assistant Tweetalig Nl/fr
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1275195 jobdetails We zoeken een gemotiveerde management assistant voor onze klant gesitueerd in Brussel. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangst van bezoekers en klanten, het beheren van inkomende oproepen en de mailbox....**ervaring**: -
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Collaborateur Bilingue
Il y a 6 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein**Description de l'entreprise**: - Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des...
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Collaborateur Bilingue
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Clinique Saint-Jean Temps plein**Description de l'entreprise**: - Au cœur de Bruxelles, nous prenons soin de tout un chacun. La Clinique Saint-Jean est un lieu d'écoute et de respect des différences. Cela vaut pour nos plus de 30.000 patients et pour nos 1.800 collègues. Ensemble, nous nous engageons à offrir les meilleurs soins, en utilisant des traitements de pointe et des...
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Management Assistant NL/FR
il y a 2 jours
Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Unique Brussels Temps pleinIn het hart Brussel is deze bedrijf actief in de productie, distributie en verkoop van energie. Functieomschrijving Met vertrouwen de telefoon opnemenBeheren en plannen van afspraken en vergaderingenNotulen, verslagen en brieven met stijl schrijvenVerwerken van facturen en onkostendeclaratiesGevarieerde taken, niet altijd beperkt tot een kantoor Profiel...
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Facility Coordinateur.trice
il y a 2 jours
Sint-Joost-ten-Node, Belgique AMAZONE VZW Temps pleinAmazone, Carrefour de l’égalité de genre, est une organisation à but non lucratif qui soutient les associations de femmes et les groupes travaillant sur l’égalité de genre. Amazone est un centre de réunion, un centre de congrès et un centre d’information. Une vingtaine d’associations de femmes travaillent dans la Maison Amazone, des...
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Change Manager en Communicator Milieu
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - ANG23307**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A2**Type de recrutement**: - Mobilité interne (marché interne) - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À...
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Vending Manager
Il y a 7 mois
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Wij zijn op zoek naar een kandidaat die een nieuwe stap in zijn carrière wil zetten en de helpdesk wil beheren voor meer dan 400 machines op 16 locaties in het hele land. De functie is gevestigd in Brussel. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de verschillende automaten op de sites van onze klant. - **...
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Coordinateur Magasin Automobile Fr/nl
Il y a 2 mois
Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Louyet Group Temps pleinLouyet Group **En tant que Coordinateur Magasin Automobile FR/NL vos responsabilités seront les suivantes**: - Vous gérez l'équipe de magasiniers; - Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues pour servir au mieux nos clients du magasin; - Vous réceptionnez les pièces, les encodez dans le système informatique, les rangez dans le...
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Dynamische Teamcoach
il y a 2 jours
Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Dynamische Teamcoach (NL) of (NL/FR)**: Voor onze klant gelegen te Sint-Truiden zijn we op zoek naar gemotiveerde en gedreven teamcoaches **Taken & profielen**: Je hebt leiding over een team van 15 advisors, hierbij ben je verantwoordelijk voor het **aansturen, coachen, ontwikkelen en motiveren** van je team. Je ziet potentieel en haalt het beste uit je...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 2 jours
Sint-Joost-ten-Node, Belgique CPAS de Saint-Josse-ten-Noode Temps plein**Un(e) assistant(e) administratif(ve) (service social administratif)** **Tâches**: AccueilAttestations/réquisitoiresScanning des A.M.U.Facturation hospitTraitement des notifications **Votre profil: - ** Un diplôme CESSVous êtes précis(e) et ordonné(e) dans le travailVous travaillez indépendamment au sein d’un groupe de travailleursCapacité de...
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Creditcontroller
il y a 2 jours
Sint-Joost-ten-Node, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Finance- référence DUOTT-1222946 offre d'emploi Nous recherchons pour notre client un responsable des dettes et des assurances qui peut commencer dès que possible. Vous avez un intérêt sain pour le monde du leasing ou des assurances et vous avez la motivation nécessaire ? Postulez maintenant. En tant qu'agent chargé des dettes et...
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Employé conseiller clientèle FR-NL-AGL
il y a 2 jours
Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Q jobs Temps pleinPour l'un de nos clients, nous recherchons un employé conseiller clientèle trilingue FR-NL-AGL dans le secteur des loisirs et du sport.Vous avez une expérience commerciale, en service clientèle, ou avez un diplôme supérieur et avez des capacités d'écoute et d'analyse pour répondre aux interrogations des clients ? Vous êtes le prochain talent que...