Helpdeskmedewerker Project Proximus
Il y a 6 mois
Je antwoord de klanten op zijn/haar technische vragen
- Je bekijkt het probleem en probeert vanop afstand tot een oplossing te komen
- Als je niet meteen een oplossing vindt, vraag je de technieker om ter plaatse een kijkje te gaan nemen
Voor een klant uit Berchem is Jobmatch op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers
- Je hebt nood aan een uitdagende functie met gerichte doelstellingen
- Een geboren communicator die de Nederlandse taal perfect beheerst en graag gesprekken voert
- Interesse in technische materie
- Commercieel ingesteld
- Je wil een langetermijnrelatie opbouwen met je werkgever
- Je bent flexibel, leergierig, nauwkeurig en betrouwbaar
- Je werkt voltijds in een ploegenstelsel tussen 8u en 22u, ook in het weekend
- Opleiding van 2 weken over de techniek achter de apparatuur en het communiceren met klanten
- Je komt terecht bij een werkgever die een langetermijnrelatie met je wil opbouwen
- Je krijgt supertoffe collega's die je bijstaan wanneer nodig
- Je hebt doorgroeimogelijkheden
- Je krijgt een salaris volgens barema
-
Klantenadviseur Project Proximus
Il y a 6 mois
Berchem, Belgique Jobmatch Temps pleinJe antwoord de klanten op zijn/haar vragen met betrekking tot o.a facturen, abonnementen, etc. (geen technische vragen). - Je bekijkt het probleem en probeert vanop afstand tot een oplossing te komen. - Thuiswerken mogelijk na behaalde targets. - Cross - en upselling schrikken je niet af en je bent gewend om met targets te werken. Voor een klant van ons is...