Support Consultant

il y a 1 semaine

Antwerpen, Belgique Kerridge Commercial Systems Temps plein

INFOMAT gevestigd in Nederland en België, en sinds 2020 onderdeel van het wereldwijde Kerridge Commercial Systems, is voor haar ERP software op zoek naar een:
**ERP Support/ Helpdesk Consultant**
Antwerpen
(37 uur per week)
- Mogelijkheden om deels vanuit huis te werken_

Dit is een geweldige kans om het verschil te maken en waardevolle ervaring op te doen in de snelle ERP-wereld Je levert op een hoog niveau support aan onze klanten in de groothandelsbranche, die werken met ons ERP-softwareproduct Dimasys. Het Support team in België bestaat uit 4 enthousiaste collega’s die vanuit Antwerpen werken en rapporteren aan de Manager Support.

**Wat jij gaat doen**
- Support leveren aan klanten op een hoog niveau voor ons ERP-pakket Dimasys,
- Identificeren van oplossingen en preventieve maatregelen om de algehele klantervaring te verbeteren,
- Zorgdragen voor en assisteren in het behalen van de gestelde afdelingsdoelen op individueel-, team
- en bedrijfsniveau,
- Zorgdragen dat alle zaken worden uitgevoerd in overeenstemming met de klantafspraken,
- Klanten continu en volledig op de hoogte houden met betrekking tot de gestelde verwachtingen en afspraken tijdig nakomen,
- Je bent in staat een probleemcase van A tot Z zelfstandig op te lossen met behulp van de juiste procedure en met de juiste interne afdelingen, terwijl de klant geïnformeerd blijft en zijn of haar belangen worden behartigd om de klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden.
**Wat wij vragen**
- Bachelor werk
- & denkniveau.
- Goede IT-vaardigheden met mínimaal 1 jaar ervaring in een IT- helpdesk rol óf grote interesse in IT.
- Kennis van de courante Microsoft omgevingen en toepassingen is een must.
- Naast de Vlaamse taal, goede beheersing van het Frans in woord en geschrift is een must.
- Kennis van ERP-systemen is een plus.
- Goede communicatieve en luistervaardigheden en een professionele, klantgerichte houding.
**Wat wij bieden**
- Een marktconform salaris, rekening houdend met relevante ervaring, vakantietoeslag, eindejaarspremie.
- Laptop.
- Hospitalisatieverzekering.
- Een voltijds functie.
- Een boeiende, uitdagende en zelfstandige job in een dynamisch IT-bedrijf met een directe en open communicatiecultuur en een informele sfeer. Een aangenaam werkklimaat helpt je immers je ambities waar te maken.
- KCS University: Volledige softwareproduct training en ondersteuning door een zeer ervaren team én toegang tot LinkedIn E-Learning met meer dan 15.000 trainingen
- Doorgroei
- en goede mogelijkheden je persoonlijk te ontwikkelen.
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.
- Innovatieve werkomgeving
- Een potje tafeltennissen of -voetbal met je collega’s.
- Op vrijdagavond bijpraten in onze eigen bar met een drankje en een hapje.
**Wie wij zijn**

Kerridge Commercial Systems (KCS) biedt geavanceerde, volledig geïntegreerde bedrijfsoplossingen aan groothandels, distributeurs, verhuurbedrijven, project gestuurde bedrijven en installateurs.

Met meer dan 40 jaar ervaring heeft Kerridge Commercial Systems een toonaangevende branchekennis en expertise van bedrijfsprocessen opgebouwd. Wij bieden met onze ERP-software moderne en flexibele oplossingen die inspelen op de behoeften van handel, distributie, verhuur en installatie. Onze oplossingen zijn schaalbaar en geschikt voor kleine organisaties tot internationale bedrijven met meerdere vestigingen.

KCS heeft kantoren in Nederland, België, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Zuid-Afrika, Kenia, Canada, Noord-Amerika en Australië.

Geweldige software-oplossingen ontstaan niet zonder geweldige mensen. We hebben de beste softwareoplossingen voor onze markt omdat we de beste mensen hebben.

Gelijke kansen

KCS is er trots op een werkplek met gelijke kansen te zijn en is een positieve werkgever. We zetten ons in voor gelijke kansen op werk, ongeacht afkomst, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerlijke staat, handicap of genderidentiteit. Als je een handicap of speciale behoefte heeft waardoor we het wervingsproces moeten aanpassen, laat het ons dan weten wanneer je contact met ons opneemt.

Als deze functie je interesseert, solliciteer dan online.

Interesse?

Als jij er van overtuigd bent dat jij de juiste persoon bent voor deze rol ontvangen wij graag je online sollicitatie

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Werkschema:

- ma-vr

  • Ict Support Consultant

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique OMP Temps plein

    As an ICT support consultant, you are responsible for maintaining the ICT infrastructure for all our global offices. You also **provide support for all our colleagues **working at the office, from home, or at customer locations. Your scope covers **hardware** for both users and client systems**, software**, **mobile device management, and asset...

  • Customer Support Consultant

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique Kuantic Temps plein

    Kuantic, een start-up onder de Valeo Group, maakt een flinke groei door in de markt van “Connected Vehicles” en breiden daarom het team in de Benelux uit en zijn op zoek naar een **Customer Support Consultant** (M/V/X) voor onze Automotive Fleet Management services en producten (software/hardware). **Ben jij klaar om mee te bouwen aan de toekomst van de...

  • Relocation Consultant

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique Dwellworks Temps plein

    As a Destination Services Consultant you can make a real difference in welcoming a corporate professional to your community and helping them to get settled in their new home. We are constantly looking to partner with talented and enthusiastic consultants to support our clients - Are you someone who is passionate about your community Antwerp, Belgium? - Are...

  • Product Consultant Demand Planning

    Il y a 9 mois

    Antwerpen, Belgique OMP Temps plein

    As a product consultant, you use your expertise in one of our supply chain planning domains to support our customer project teams. In cooperation with our product experts, you implement project-specific solutions and best practices within your domain of expertise, with a focus on bringing new global, cross-industry product developments to the market. You're...

  • Business Support Consultant Banking

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique iCredit Temps plein

    Heb je interesse in een job binnen de bancaire en of verzekeringssector? Heb je een passie voor het adviseren van klanten en het vinden van oplossingen? Dan ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn! Als Consultant Business Support Banking & Insurance speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze klanten. Je belangrijkste verantwoordelijkheden...

  • Procurement & Supply Chain Consultant/senior Consultant

    il y a 4 jours

    Antwerpen, Belgique Siapartners Temps plein

    **Procurement & Supply Chain Consultant/Senior Consultant**: - Full-time Sia Partners is a next-generation management consulting firm and pioneer of _Consulting 4.0_. We offer a unique blend of AI and design capabilities, augmenting traditional consulting to deliver superior value to our clients. With 2,800 consultants in 19 countries and expertise in more...

  • Supply Chain Consultant

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique OMP Temps plein

    As a supply chain consultant, you equip customers with supply chain planning solutions. You analyze planning challenges, assist in the solution design, implement and validate the solution, and ensure a smooth go-live. Customers rely on your support throughout the entire project life cycle. You are responsible for: - Finding clever **planning solutions** in...

  • SAP Ariba Consultant

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique Quanta Temps plein

    SAP Ariba Consultant - 6-Month Contract - Belgium Do you want to work with a world leader in material technology? This opportunity is currently available to a SAP Ariba Consultant to support our clients growing portfolio of projects globally across material science, chemistry and metallurgy. **Responsibilities**: Serve as an expert to solve Ariba and SAP...

  • Product Consultant Demand Planning

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique External Job Boards Temps plein

    **Your challenge**: As a product consultant, you use your expertise in one of our supply chain planning domains to support our customer project teams. In cooperation with our product experts, you implement project-specific solutions and best practices within your domain of expertise, with a focus on bringing new global, cross-industry product developments to...

  • Mainframe Consultant

    Il y a 6 mois

    Antwerpen, Belgique Adroit People Ltd Temps plein

    Please find the job Description: Role: Mainframe Consultant Location: Antwerp,Belgium Type: Permanent OR Contract Language: Dutch/French Language Proficiency MUST - Level B2/C1/C2 or Native Responsible for Application Maintenance of Mainframe Applications (LINC, Unisys Cobol, ECL, SSG). Primary - Cobol, Secondary - LINC (Optional) The resources must...

  • Supply Chain Consultant

    Il y a 4 mois

    Antwerpen, Belgique External Job Boards Temps plein

    Do you enjoy solving complex supply chain problems? Are you passionate about adding value to Fortune 500 companies? And are you ready to become part of our global team of supply chain experts? If you answered yes, you might be the Supply Chain Consultant we're looking for. **Your Challenge**: As a supply chain consultant, you equip customers with supply...

  • First Line Support

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique ICT Talents Temps plein

    **Introductie**: Uiteraard heb je een **passie voor IT** en bezit je over de juiste skills. Zitten openheid, eerlijkheid en wederzijds respect daarbovenop ook in je DNA?! Dan voel je je bij ons ongetwijfeld als een vis in het water. ICT Talents streeft naar een samenwerking op **lange termijn** en als consultant mag je rekenen op een **open communicatie**...

  • Stageplaats HR-consultant

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende stageplaats waarin je jouw talenten kan ontwikkelen? Team Call & Customer support Call Vlaanderen is op zoek naar een stagiair(e)! - Als Stagiair(e) HR-consultant sta je in voor het persoonlijk en telefonisch onthaal van kandidaten; - In functie van de openstaande vacatures ga je op zoek naar geschikte kandidaten; - Je zorgt mee...

  • Supply Chain Consultant- Senior

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique OMP Temps plein

    As a supply chain consultant, you equip customers with supply chain planning solutions. You analyze planning challenges, assist in the solution design, implement and validate the solution, and ensure a smooth go-live. Customers rely on your support throughout the entire project life cycle. You are responsible for: - Finding clever **planning solutions** in...

  • Data Science Consultant

    Il y a 9 mois

    Antwerpen, Belgique OMP Temps plein

    You are responsible for: - Growing expertise in data science to find **creative solutions for real-world problems.**: - Performing **data cleansing, data wrangling, and statistical analysis** of time series data provided by OMP's customers. - **Visualizing your findings** and presenting them to our customers in a way that non-technical audiences...

  • Project Consultant

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: **Pas afgestudeerd** en tonnen goesting om met jouw eerste job te starten? We want you! Unique Select zoekt enthousiaste **Project Consultants** om ons team uit te breiden. Sta jij bekend om jouw flexibiliteit, nieuwsgierigheid, drive en enthousiasme? Ben je bovendien **breed inzetbaar** in verschillende domeinen, en zie jij het helemaal...

  • Solution Consultant

    Il y a 8 mois

    Antwerpen, Belgique OMP Temps plein

    As a solution consultant, you get the best of both worlds. You deep dive into one of our industry-specific solutions to improve our OMP software solution and enrich its functionality. You gather input about our customer's needs and support the project team in implementing and delivering high-quality, fully tested, and well documented solutions. You are...

  • Process Support

    Il y a 7 mois

    Antwerpen, Belgique Tec NV Temps plein

    **Process support**: Stuur Efficiëntie aan in Productieplanning als Process Specialist Sector ProjectServices, Other Location 2870 Puurs , Antwerpen **Functieomschrijving**: Als Process Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van specifieke productieplanningsprocessen en -systemen. Je speelt een cruciale rol in het...

  • Logistics Consultant

    Il y a 3 mois

    Antwerpen, Belgique Elevate-IT Temps plein

    Elevate-IT is growing and is looking for a **Logistics Consultant** to strengthen our team. Do you always be the first to know the latest logistics trends? Are you now commercially or executively active and do you miss the substantive aspect? And are you eager to share your knowledge with the sector? Then we have the perfect job for you! **Get started as a...

  • Test Support Technique Helpdesk

    Il y a 5 mois

    Antwerpen, Belgique Tec NV Temps plein

    **TEST Support Technique helpdesk**: le meuilleur support du monde? Sector IT, Support Engineer Location 6890 Redu , Luxemburg **Functieomschrijving**: Vous devez vraiment aimer analyser et résoudre les incidents, car ils peuvent parfois être complexes et vous êtes le lien clé entre nos clients et nos produits et services. Vous éprouvez de la...