Klantendienst Medewerker Nationale Bank

il y a 2 semaines


Gent, Belgique N-ALLO. Temps plein

Functieomschrijving

N- Allo zoekt studenten of reguliere werknemers voor het project van de Nationale Bank in Gent.

Je zal klanten van NBB opbellen om een enquête af te nemen. Deze enquêtes gaan voornamelijk over de financiële situatie van de klant.Het project duurt twee weken, maar kan iedere maand terugkomen. => Kans op verlenging

Profiel
- Je bent communicatief sterk
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands
- Je kan goed overweg met de computer
- Je bent beschikbaar om te starten op 2 mei
- Je bent beschikbaar van maandag tot vrijdag tussen 15u30- 19u30 en de zaterdag van 10u
- 16u. (nooit op feestdagen)
- Je bent 18 jaar of ouder

Jobgerelateerde competenties
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)

Aanbod
- Loon volgens barema + ecocheques + maaltijdcheques + verplaatsingsvergoeding
- Uurrooster van maandag tot vrijdag tussen 15u30- 19u30 en de zaterdag van 10u
- 16u
- Openbaar vervoer betalen wij terug
- Enthousiaste teamcoaches die je steeds begeleiden - zij staan altijd voor jou klaar
- Werken in een hecht en gevarieerd team

N- Allo is één van de grootste interaction centers van België en biedt hun klanten de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment. Zij beschikken over een unieke ervaring en knowhow in de zorg voor klanten van openbare dienstverleners (energiebedrijven, steden en gemeenten) en de bank
- en verzekeringssector.

Plaats tewerkstelling

9000 GENT

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Studentenjob
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- 9000 GENT



  • Gent, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1240305 jobdetails N-Allo zoekt studenten of reguliere werknemers voor het project van de Nationale Bank in Gent. Je zal klanten van NBB opbellen om een enquête af te nemen. Deze enquêtes gaan voornamelijk over de financiële situatie van de klant. Het project duurt twee weken, maar kan iedere maand...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Computer Checkpoint Temps plein

    **Klantendienst Medewerker Gent**: Door onze sterke groei, zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor onze **Klantendienst**. De Klantendienst van **Computer Checkpoint**, is de schakel tussen onze klanten (particuliere klanten en bedrijfsklanten) van onze 6 winkels. Met je zachtaardige stem luister je naar de vragen en wensen van onze klanten, activeer je...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Klantendienst Medewerker**: Door hun sterke groei, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega voor hun **Klantendienst**. De Klantendienst is de** schakel tussen de klanten (particuliere klanten en bedrijfsklanten) **van hun 6 winkels. Met je zachtaardige stem **luister** je naar de vragen en wensen van de klanten, activeer je samen met hen nieuwe...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als medewerker op de klantendienst sta je de klanten steeds bij met al hun vragen! **Wie ben jij?**: - Als medewerker op de klantendienst ben empathisch zodat je op een correcte manier kan antwoorden. - Je bent sterk in communicatie dit zowel **Nederlands **als **Frans.**: - **Structuur** is iets wat je belangrijk vindt in jouw dagindeling aangezien dit...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Pelckmans Uitgevers Temps plein

    Pelckmans Uitgevers ontwikkelt onderwijsmethodes, algemene en professioneel-wetenschappelijke uitgaven. Als organisatie met een familiaal karakter creëert Pelckmans samen met zijn gedreven auteurs een uitdagend en kwalitatief aanbod dat je wereldbeeld verruimt en verrijkt. Door vernieuwing, expertise en passie voor ons vak te delen met elkaar, bouwen we...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 4 jours


    Gent, Belgique Select Temps plein

    Als **medewerker klantendienst** ben jij de schakel tussen de klanten en het bedrijf: - Je krijgt 1 of meerdere klanten toegewezen waarvoor jij fungeert als **centraal aanspreekpunt**: - Je **regelt en organiseert** de** bestellingen** naar eindklanten - Je behoudt het **overzicht op binnenkomende en uitgaande producten**; je werkt nauw samen met het...

  • Klantendienst Medewerker

    il y a 2 jours


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Door de sterke groei van onze klant, zijn we op zoek naar een medewerker voor op de **Klantendienst**. De Klantendienst is de schakel tussen de klanten (particuliere klanten en bedrijfsklanten) en de 6 winkels. **Jouw taken**: Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT, Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Oxfam België Temps plein

    **Medewerker klantendienst (x/v/m)** **Voltijds contract (38u) van bepaalde duur (14 maanden) - Gent** Oxfam is een wereldwijde organisatie die strijdt tegen ongelijkheid en voor een rechtvaardige economie die mensenrechten en onze planeet respecteert. Zo willen we een einde maken aan armoede en onrecht, nu en op lange termijn. We vormen een beweging van...


  • Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf gespecialiseerd in IT producten in **Sint-Denijs-Westrem** zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst. **Hou je van klantencontact, sales en telefoneren? Dan ben jij de persoon die we zoeken!** Jouw taken als **medewerker klantendienst**: - Klanten informeren en adviseren over lopende promoties van Telecom, energie,...


  • Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Hou je ervan om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten? Heb je interesse om je snel in te werken in de specifieke materie van het ziekenfonds? Sta je klanten graag bij met raad en daad? Solliciteer dan snel op onze vacature van inbound klantendienst medewerker en start binnenkort in een functie met inhoudelijke uitdaging en veel...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Cambio Temps plein

    **cambio autodelen Vlaanderen zoekt collega’s voor** **de klantendienst **Over de functie** cambio Vlaanderen zoekt gemotiveerde klantendienst medewerkers (Nederlandstalig) om het bestaande team te versterken en de groei mee op te vangen. Heb je een scherpe geest, zie je sneller oplossingen dan problemen, hou je van telefonisch klantencontact en algemene...

  • Medewerker Klantendienst

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Cambio Temps plein

    **Cambio autodelen Vlaanderen zoekt** **een collega voor de klantendienst **Over de functie** Cambio Vlaanderen zoekt een gemotiveerde, allround klantendienstmedewerker (Nederlandstalig) om het bestaande team van de klantendienst te versterken. Je helpt mee met de administratieve opvolging en afhandeling van dossiers.*** **Jouw profiel** Voor deze job...

  • Tijdelijke Klantendienst

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Onze klant is een stabiel en succesvol bedrijf in de chemische sector. Hoe ziet de dag van een klantendienst medewerker eruit? - Je bent aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten uit diverse landen - Je zorgt voor een correcte en complete orderverwerking in het ERP-systeem - Je werkt nauw samen met...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique ITZU Temps plein

    **Klantendienst Medewerker**: **Jouw verantwoordelijkheden**: De Stroomlijn is op zoek naar nieuwe collega's voor het project van Farys. Maar wat houdt je takenpakket nu juist in als klantendienstmedewerker? - Je handelt zelf inkomende oproepen af. De gestelde vragen zullen vooral gaan over **facturatie, verhuizen, meterstanden** doorgeven of corrigeren....

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 3 heures


    Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant, wereldleider in innovatieve voerspecialiteiten, en nutritionele diensten voor diervoedingsindustrie zijn we op zoek naar een Medewerker klantendienst. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor de correcte verwerking van orders voor zowel leveringen binnen België als exportorders over gans de wereld. -...


  • Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Hou je ervan om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten? Heb je interesse om je snel in te werken in de specifieke materie van het **ziekenfonds**? Sta je klanten graag bij met raad en daad? Solliciteer dan snel op onze vacature van inbound klantendienst medewerker en start binnenkort in een functie met inhoudelijke uitdaging en veel...


  • Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps plein

    Functieomschrijving Ben je een kei in het verlenen van goede service? Doe je niets liever dan mensen helpen met het beantwoorden van hun vragen? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven! Voor een klant gespecialiseerd in energie zijn wij op zoek naar een...

  • Allround Medewerker Bank

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Bright Potentials Temps plein

    **Wie zijn wij?**: Bij deze zeer sterk gereputeerde speler met meerdere vestigingen, onafhankelijk **verzekeringsmakelaar **en **bankagent**, werkt een enthousiast team dat zich dagelijks 100% inzet om de klanten tevreden te stellen én een positieve werksfeer te creëren. Zowel **particuliere klanten als ondernemingen** behoren tot de doelgroep. Er worden...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 5 jours


    Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als klantendienst medewerker ziet jouw dag er als volgt uit: Je komt ’s morgens of 's middags toe op het werk (zonder ochtendhumeur) en kraakt je vingers eerst om vervolgens de bestellingen te verwerken die binnen kwamen toen jij nog in dromenland vertoefde. Een half uurtje later gaan de telefoonlijnen open....


  • Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf gespecialiseerd in IT producten in Sint-Denijs-Westrem zijn we op zoek naar een voltijdse front office medewerker: Jouw taken als **klantendienstmedewerker**: - Klanten informeren en adviseren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,... - Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst -...