Franstalige Klantendienstmedewerker

Franstalige klantendienstmedewerker
- Hou je van veel bellen en mailen?
- Hou je van klantencontact en streef je klantentevredenheid na?
- Is je hoofdtaal Frans?
- Begrijp je goed Nederlands en kan je je goed verstaanbaar maken?

**_Een match? Keep on reading _**

Let's get started

Je collega's van het klantendienstteam staan klaar om je op weg te helpen. In onze **producttrainingen **leer je alles wat je moet weten over printers, inktpatronen en toners. Ook op communicatievlak zorgen we ervoor dat je jezelf kunt blijven verbeteren dankzij **coaching **.

De vragen die je krijgt zijn erg **afwisselend **en zijn afkomstig van zowel particuliere, als zakelijke klanten. De ene klant help je met een factuur of een bestelling, de andere klant heeft al ietwat meer technische ondersteuning nodig.

Jij helpt iedereen zo goed als mogelijk. Je bent een **doorzetter **en geeft niet op tot je het juiste antwoord voor de klant hebt gevonden. Pas als onze klanten tevreden zijn, ben jij dat ook

**Profil**:
**Dit vinden wij belangrijk, jij ook?**
- **Haal jij jouw voldoening uit een geholpen en tevreden 123inkt klant?**:

- **Hou je van veel **bellen en mailen **?**:

- **Zakelijk, snel en **foutloos communiceren in het Frans en het Nederlands **kan je als de beste.**:

- **Je bent een **vlotte prater **en een **uitstekend luisterend oor **.**:

- **Je voelt de klant aan en kan je makkelijk inleven in zijn/haar behoeftes.**:

- **Je bent een doorzetter, **stressbestendig **en denkt logisch na.**:

- **Reeds een eerste werkervaring in een klantendienstfunctie is een plus.**:

- **Je hebt minstens een **TSO-diploma **, een bachelordiploma is een troef.**:

- **Je hebt goede kennis van MS Office, werkt gestructureerd en nauwkeurig.**:

- **Je woont liefst op maximaal 30 minuten reistijd.