Expert Analyste It

Le secteur du tourisme vous branche. Le digital tout autant.

Vous aimez comprendre et challenger les besoins et les attentes des utilisateurs ? Vous aimez les « data » et les solutions novatrices ? Vous voulez contribuer activement à la mise en oeuvre d'une plateforme digitale qui va fédérer tous les acteurs du tourisme wallon ?

Vous voulez rejoindre une institution à taille humaine et bienveillante dans laquelle votre travail sera apprécié à sa juste valeur ?

Alors n'attendez pas Rejoignez le Commissariat général au Tourisme en tant qu'analyste IT

Où allez-vous travailler ?

A la direction des Organismes touristiques et du Développement numérique du Commissariat général au Tourisme, Avenue Gouverneur Bovesse, 74 à 5100 Jambes (Namur).

Votre mission...

De manière générale, votre mission consistera à comprendre, challenger et structurer les besoins dans un objectif solution, digitale et accompagnement au changement. Plus particulièrement, vous contribuerez à déterminer les fonctions de la solution en veillant aux aspects techniques comme l'architecture mais aussi la sécurité.

Vous participerez au choix et à l'élaboration des solutions, à leur intégration dans une architecture globale sécurisée, et à la vérification et à l'exploitation des résultats.

Plus spécifiquement dans le cadre de la future plateforme digitale B2B, vous intégrerez une équipe composée d'acteurs internes et externes, le développement de la solution étant externalisé. Dans ce cadre, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec le chef de projet de ce projet, le product owner et les différents utilisateurs clefs afin de réaliser les activités suivantes:
Accompagner le prestataire dans l'architecture globale technique mise en place ;
Accompagner le prestataire dans la sécurité globale mise en place ;
Accompagner le prestataire dans la rédaction de la documentation technique de la solution ;
Accompagner le prestataire dans la définition du modèle cible de données ainsi que dans la migration des données ;
Comprendre, challenger et structurer les besoins du métier et collaborer à l'analyse fonctionnelle ;
Accompagner les utilisateurs dans les sessions de tests et le support ;
... Et les missions de la direction

La Direction des Organismes touristiques et du Développement numérique du CGT a pour missions de contribuer à améliorer l'accueil et l'information des touristes sur le territoire wallon et de développer les outils numériques touristiques.

Cette Direction travaille en étroite collaboration avec les Maisons du tourisme, Offices du tourisme et Syndicats d'initiative, dont elle assure la reconnaissance, et joue un rôle important d'accompagnateur de ces organismes touristiques.

Au niveau digital, elle est en charge du développement numérique du CGT mais plus généralement du tourisme en Wallonie, en collaboration notamment avec VISITWallonia (WBT). Elle doit organiser la mutualisation de l'information relative aux offres touristique pour l'ensemble de la Wallonie et assurer la mise en oeuvre d'une ambitieuse stratégie digitale récemment définie dans laquelle le présent engagement s'inscrit.

Qu'est-il attendu specifiquement de l'analyste IT ?

**L'analyste IT devra être capable**:
De travailler en partenariat avec un prestataire qui sera en charge de l'analyse détaillée et de la mise en oeuvre de la solution ;
D'analyser en particulier les données métier manipulées, de les organiser et de les structurer ;
De contribuer à définir et maintenir une gouvernance des données, notamment dans l'optique de la mise en oeuvre d'un « Master Data Management » ;

D'aider à formaliser les besoins techniques et les contraintes d'intégration et d'exploitation ;
De contribuer à la définition de l'architecture fonctionnelle et technique des solutions ;
De contribuer à la définition de la sécurité applicative et technique des solutions ;
D'inscrire les solutions dans une architecture IT globale afin de garantir leur interopérabilité fonctionnelle et technique ;
D'analyser les possibilités offertes par des progiciels pouvant répondre aux besoins ;
De participer à la sélection d'offre et des produits les plus pertinents dans le cadre des marchés publics ;
De veiller au bon développement/déploiement des solutions en termes de conformité par rapport aux besoins ;
De connaître la solution déployée au niveau fonctionnel et technique, et de participer à sa paramétrisation et à son administration ;
De contrôler la qualité des livrables fournis par les prestataires et en particulier de la documentation technique et de la paramétrisation ;
De participer à la gestion du changement (et notamment produire des analyses d'impact) dans les exigences durant l'exécution du projet.

Votre profil

Diplôme requis

Diplôme de base de 2ème cycle (licencié, master, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte,