Medewerker Klantendienst

**Functieomschrijving**:

- Voor onze klant regio Torhout zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker die ook instaat voor de planning._
- Als eerste lijn beantwoord je alle inkomende telefoongesprekken
- Je speelt in op de vragen en behoeften van de klant
- Je zorgt ervoor dat de klant terecht komt bij de juiste collega’s
- Als planner maak je een planning op waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant (telefonisch/digitaal)
- Als dossiervoorbereider ben je nauwkeuring in het uitvoeren van de administratie en zorg je voor een correcte dossieropmaak

**Profiel**:

- Je hebt een eerste ervaring opgedaan binnen klantencontact
- Technische kennis en ervaring in de Automotive is een plus
- Commercieel ingesteld
- Je bent een teamplayer
- Je bent stressbestendig en kan voor alles een oplossing toveren
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels is een pluspunt
- Je hebt kennis van het courante MS-Officepakket

**Aanbod**:

- Je krijgt een vast contract na een geslaagde interimperiode
- Een aantrekkelijk loon met tal van extralegale voordelen
- Je komt terecht in een financieel gezond bedrijf met tal van doorgroeimogelijkheden