Staff Member

**Staff Member - Liège**

En tant que Staff Member, vous travaillez sous la supervision directe du Gaming Hall Manager. Votre mission principale est d’assurer un service de qualité à la clientèle, d’assister les clients dans leurs interactions avec les jeux et de veiller à ce que les normes de sécurité et de conformité soient respectées en tout temps.

**Vos responsabilités-clé**:

- Vous veillez au bon fonctionnement de la salle de jeux
- Vous inscrivez les nouveaux clients et vérifiez les informations des habitués
- Vous servez des boissons et des en-cas légers aux clients
- Vous veillez à la propreté et à l’ordre dans la salle de jeux
- Vous gérez d’éventuels conflits
- Vous aidez les personnes pour toute question relative aux jeux, fonctionnement des systèmes et/ou de la salle de jeux
- Vous travaillez en shift de 8h (nuits, week-ends et jours fériés y compris)

**Votre profil**:

- Un expérience passée dans l’horeca, la vente ou les services aux clients est un gros plus.
- Vous communiquez parfaitement en français, la connaissance d'autres langues est un plus.
- D’un naturel sérieux, dynamique et ponctuel
- La discrétion et la courtoisie sont de mise avec les clients
- Vous êtes honnête et loyal(e)
- Vous disposez d'un véhicule et d'un permis B afin de vous déplacer même si les transports en commun ne le permettent pas
- Travailler de nuit, en weekends et les jours fériés ne sont pas des facteurs bloquants pour vous

**Nous vous offrons**:

- Un contrat à durée déterminée en temps plein
- Un package salarial attractif, en adéquation avec la fonction, assorti d’avantages extra-légaux (chèques-repas, )
- Un environnement positif et amical tant au niveau de la salle que des collègues
- Des possibilités d’évolution et de développement par le biais de formations
- Une expérience enrichissante au sein d'un groupe ambitieux en pleine expansion
- Des valeurs d’entreprise fortes et vécues au quotidien:

- **Passion**: la passion est le moteur qui alimente notre engagement envers l'excellence.
- **Audace** : l'audace est inscrite dans notre ADN. Nous repoussons constamment les limites pour offrir des divertissements uniques et stimulants.
- **Respect**: Le respect est au cœur de notre culture et nos actions. Nous traitons chaque individu avec équité, compassion et intégrité.
- **Connexion** : La connexion, tant avec nos clients que notre équipe, est essentielle. Golden Palace favorise des liens forts et durables, offrant une expérience où chacun se sent connecté, apprécié et compris.

Animés par nos valeurs, nous mettons tout en œuvre pour que chaque membre de l’équipe se sente à sa place, dans un cadre de travail familial, inclusif et multiculturel.

Si vous recherchez un environnement dynamique, des défis stimulants et une culture d'entreprise axée sur la réussite et l’humain, Golden Palace est l'endroit où vous pourrez donner vie à vos aspirations professionnelles.

Osez relever ce défi excitant et rejoignez la Golden Palace Family