Sea Freight Coordinator

En tant que Sea freight coordinator, vous responsable de la gestion complète des dossiers liés à l'acheminement maritime. Votre rôle clé consistera à être le point de contact principal tant pour nos clients que pour nos partenaires opérationnels.

Vos missions seront les suivantes
- **Gestion des clients**

En tant que responsable, vous serez chargé(e) de gérer de manière efficiente les dossiers FOB et CFR. Vous coordonnez de façon optimale les opérations avec les divers départements d'Euroterminal, le bureau en Chine et nos partenaires logistiques.

Vous serez le point de contact exclusif pour nos clients, veillant à maintenir une communication transparente et proactive tout au long du processus d'acheminement. Votre rôle sera de répondre à leurs besoins, de les informer de manière régulière et de garantir leur satisfaction tout au long du processus.
- **Le suivi des dossiers dans son intégralité**

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le département commercial pour établir des cotations précises, en tenant compte des spécificités des demandes de nos clients.

Votre responsabilité consistera à assurer un suivi minutieux de l'acheminement des marchandises, en respectant scrupuleusement les délais impartis et en prenant en considération les freetimes des compagnies maritimes.

Vous serez responsable de la gestion administrative des dossiers, incluant l'encodage des informations, la création des dossiers, la facturation et le maintien de tableaux de suivi. Une approche méticuleuse et organisée sera nécessaire pour garantir l'efficacité de ces processus.

En cas de litiges, votre rôle consistera à les gérer de manière proactive, en mettant en place des plans d'action au besoin.

Votre profil

Vous avez une expérience dans la gestion des opérations import/export dans le secteur maritime.

Vous avez une parfaite maitrise de l’Anglais

Vous démontrez des aptitudes à structurer efficacement les tâches et à maintenir un niveau élevé de performance même dans des situations exigeantes.

Une forte aptitude à la communication est requise, accompagnée d'excellentes compétences relationnelles.

Vous avez une capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à mettre en place des plans d'action. Vous serez amené(e) à anticiper et résoudre les défis opérationnels de manière proactive, contribuant ainsi à la fluidité des opérations.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 400,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Assurance hospitalisation
- Chèques repas

Flexible Language Requirement:

- Néerlandais non requis

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Lieu du poste : En présentiel