Customer Support Administrator

il y a 2 semaines


Bonheiden, Belgique HR-Specialist Temps plein

**Company**:
Our client is a world leader in innovation and manufacturer of advanced control and automation systems for the office, campus, hospitals,... that reinvent the way people live and work. For example, they create solutions to monitor your home, to manage remotely; air conditioning, lighting, videos, audio whether you are abroad or in your sofa. Their goals: to streamline technology to improve people's quality of life in conference rooms, classrooms, hotel rooms, auditoriums and in their homes and many more places.

**Why should you definitely apply?**
- It is an international company: there are career opportunities and evolution in Belgium or elsewhere
- The teams are passionate about home automation, IT,... the atmosphere is cool
- Although there are 2000 people, the working atmosphere is friendly
- Their work culture promotes inclusiveness and diversity. They value each of their employees.

**Who is our client ?**

***Are you looking for an exciting opportunity to join a company at the forefront of innovation and cutting-edge technology? Look no further Our client is the leading provider of control and automation systems for homes, offices, schools, hospitals, hotels, and more.

They pride themselves on their total commitment to delivering the highest quality products, from lighting to climate control to audio and video control, providing our customers with the ultimate integrated solutions.

**What will you do ?**

We are currently seeking a motivated, proactive, and professional Customer Support Administrator to join their Order Processing & Customer Support Department at their HQ in Belgium (Rijmenam).

As a part of our Customer Service team, you will work in a fast-paced and solution-based environment, interacting with customers to ensure their satisfaction. You will have the opportunity to showcase your interpersonal and relationship-building skills to resolve professional challenges and continuously work on improving our processes and customer experience.

As our Order & Customer Support Administrator, you will be responsible for:

- Creating new sales orders, reviewing orders for product availability,
- Coordinating with internal departments to resolve any open order issues, and communicating with customers and the sales team.
- Maintening and growing relationships with existing and new customers by providing them with information about order status, pricing, product availability, and shipping information.
- You will be the key commercial administrative person for customers, and will be responsible for resolving customer credit issues with the Finance team.

**We are looking for someone**
- With good knowledge of English, (Dutch is a plus and any other languages is an added value)
- With a first experience in Customer Service.
- Proficient with MS Office (word, outlook)
- Have a first experience with SAP ? Great you'll work on a daily basis with this program. But no must (they'll train you)
- You should also be hands-on, customer-oriented, and able to remain calm under pressure.
- Strong communication skills and problem-solving abilities are a must,
- With a team-oriented mindset.

**What do they offer ?**
- Fulltime and varied job in an international company
- Hybrid working - you are free to work 2 days from home after your training period.
- You have access to many self-development trainings as well as professional skills trainings



  • Bonheiden, Belgique Synergie Temps plein

    Do you like to be customer minded? Are you proactive? A feeling for commercial deals? Than you are the Order & Customer Support Administrator we are looking for! Our client is looking for an enthusiastic Order & Customer Support Administrator. You will be busy with the following tasks: - Creating new sales orders in a timely manner - Daily following-up of...


  • Bonheiden, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Do you like to be customer minded? Are you proactive? A feeling for commercial deals? Than you are the Order & Customer Support Administrator we are looking for! Our client is looking for an enthusiastic Order & Customer Support Administrator. You will be busy with the following tasks: - Creating new sales orders in a timely...


  • Bonheiden, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Do you have a first experience in customer service and order administration? Are you a real teamplayer with problemsolving abilities? Do you have strong communication in English? Than you might be the Order & Customer Support Administrator we are looking for! Our client is looking for an enthusiastic Order & Customer Support...


  • Bonheiden, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 23/06/202- Order & Customer Support position in Bonheiden Good knowledge of English, Dutch is a plusAbout Our Client:For our client, a leading provider, we are looking for an Order & Customer Support Administrator. De company is located in Bonheiden and easily accessible by car. Create new sales orders in a timely manner. Review orders daily for...


  • Bonheiden, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 01/06/2023 - Werken bij een gekende leverancier binnen een technisch segment - Ervaring in een orderomgeving **About Our Client**: Voor onze klant, een gekende leverancier binnen een technisch segment, zijn we momenteel op zoek naar een Order & Customer Support Administrator. Het bedrijf is gelegen in Bonheiden en vlot te bereiken met de wagen. -...


  • Bonheiden, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 01/06/2023- Werken bij een gekende leverancier binnen een technisch segment- Ervaring in een orderomgeving**About Our Client**:Voor onze klant, een gekende leverancier binnen een technisch segment, zijn we momenteel op zoek naar een Order & Customer Support Administrator. Het bedrijf is gelegen in Bonheiden en vlot te bereiken met de wagen.- Tijdig...


  • Bonheiden, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 06/02/2023 - Gevarieerde functie waarbij je processen kan opvolgen van A-Z - Onze klant zet enom in op inclusie, flexibiliteit en mentaal welzijn. **About Our Client**: Onze klant is een toonaangevende leverancier van digitale oplossingen. Binnen hun bedrijf heerst er een heel open en familale cultuur. Daarnaast hechten ze veel aandacht aan het...


  • Bonheiden, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 06/02/2023- Gevarieerde functie waarbij je processen kan opvolgen van A-Z- Onze klant zet enom in op inclusie, flexibiliteit en mentaal welzijn.**About Our Client**:Onze klant is een toonaangevende leverancier van digitale oplossingen. Binnen hun bedrijf heerst er een heel open en familale cultuur. Daarnaast hechten ze veel aandacht aan het mentaal...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Bonheiden, Belgique OGON CONSULTING SERVICES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Company**: Our client is a world leader in innovation and manufacturer of advanced control and automation systems for the office, campus, hospitals,... that reinvent the way people live and work. For example, they create solutions to monitor your home, to manage remotely; air conditioning, lighting, videos, audio whether you...


  • Bonheiden, Belgique Rentio Temps plein

    **Jouw job** Het Customer Happiness team bij Rentio is op zoek naar een enthousiaste Customer Support Specialist die de extra (s)mile gaat om klanten snel en efficiënt te helpen bij het gebruik van ons platform. Rentio biedt met haar platform een totaaloplossing voor makelaars en patrimoniumvennootschappen die vastgoed verhuren en beheren: van kandidaat...

  • Technical Support

    il y a 2 semaines


    Bonheiden, Belgique S&you Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Interested to start a career in the automation industry? - Want to solve complicated technical challenges and to learn about it at the same time ? Read more about this job! Our client is a provider of control and automation systems for homes, offices, schools, hospitals, hotels and more. They supply a wide variety of...

  • Customer care medewerker

    il y a 5 jours


    Bonheiden, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    In deze rol speel je een essentiële rol in het bieden van een eersteklas klantenservice-ervaring. Als Customer Care Medewerker zorg je ervoor dat elke klant zich veilig voelt. Het bedrijf streeft naar een positieve impact in alles wat ze doen, zowel voor klanten als binnen het team.Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit: - Je bent het eerste contactpunt...

  • Customer care medewerker

    il y a 6 jours


    Bonheiden, Belgique Randstad Temps plein

    In deze rol speel je een essentiële rol in het bieden van een eersteklas klantenservice-ervaring. Als Customer Care Medewerker zorg je ervoor dat elke klant zich veilig voelt. Het bedrijf streeft naar een positieve impact in alles wat ze doen, zowel voor klanten als binnen het team.Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit: - Je bent het eerste contactpunt...

  • Customer care medewerker

    il y a 5 jours


    Bonheiden, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    In deze rol speel je een essentiële rol in het bieden van een eersteklas klantenservice-ervaring. Als Customer Care Medewerker zorg je ervoor dat elke klant zich veilig voelt. Het bedrijf streeft naar een positieve impact in alles wat ze doen, zowel voor klanten als binnen het team.Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit: - Je bent het eerste contactpunt...