Schadebeheerder

Dit familiaal verzekeringskantoor gelegen te Oostende is op zoek naar versterking binnen hun team van 5 medewerkers. Dit kantoor is gefusioneerd met 2 andere kantoren, allemaal met hun eigen specialisatie om zo de klanten correct en op de meest professionele manier te ondersteunen. Door hun naambekendheid en goede ligging hebben ze reeds doorheen de jaren een stabiele klantenportefeuille verworven.

**Functiebeschrijving**
Onze partner te Oostende is op zoek naar een schadebeheerder die volgend takenpakket op zich zal nemen:

- Telefonie en mailbeheer verzorgen
- In goed contact staan met zowel klanten, schade-experts alsook met interne collega's
- Je zal instaan voor het opvolgen van de schadedossiers zowel bij particulieren, syndici en professionelen. Zowel gebouwschade, autoschade,... alle soorten schades worden behandeld
- Je begeleidt de klanten bij de afhandeling van hun dossier
- Je bent het aanspreekpunt van de klant
- Je verzamelt de nodige documenten, foto's om zo een correcte inschatting te maken van het dossier
- Je legt de contacten met de experts
- Je houdt de klanten op de hoogte van updates omtrent hun dossier

**Functie-eisen**
Voor de openstaande functie bij onze partner te Oostende, zijn ze op zoek naar een schadebeheerder die zichzelf herkent in volgende punten:

- Je hebt enige kennis/affiniteit van de verzekeringswereld
- Je hebt ervaring in de sector of hebt kennis van de juridische wereld
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en je kan je verstaanbaar maken in het Frans
- Je bent heel nauwkeurig en controleert, indien nodig, dubbel of driedubbel
- Je hebt structuur en werkt ordelijk
- Je communiceert vlot met experts/klanten/interne collega's
- Je bent goed in opvolgingen

Haal je voldoening om als een ware detective de schade te achterhalen en zo de correcte service te bieden aan de klanten? Aarzel dan niet en solliciteer snel voor de vacature is ingevuld.

**Arbeidsvoorwaarden**
Het verzekeringskantoor te Oostende kan volgende zaken aanbieden aan hun schadebeheerder:

- Een opleiding op maat door de interne collega's
- Een collegiale & familiale sfeer, waar er in de zomer buiten kan geluncht worden
- Een voltijds uurrooster van maandag tot en met vrijdag, je bent iedere woensdagnamiddag vrij
- Een vrij te kiezen verlofstelsel, natuurlijk in samenspraak met de collega's
- Een stabiele werkomgeving
- Een mooie verloning aangevuld met extralegale voordelen

Ik geef u graag wat meer info, indien er interesse is in deze vacature. Tot snel