Product Owner CRM

Lecot heeft gekozen om een CRM-omgeving uit te bouwen op basis van Salesforce voor de domeinen Sales, Customer Service en Marketing.

Om het team te versterken zoeken we een PRODUCT OWNER CRM.
- Je identificeert de behoeften en requirements vanuit de business en vertaalt deze naar specifieke functionele oplossingen.
- Je bepaalt mee de business benefits van Salesforce en je weegt de productiekosten hiertegen af.
- Je maakt de planning en neemt beslissingen over prioriteiten en de functionaliteiten van Salesforce samen met de business en i.f.v. het realiseren van de strategie.
- Je levert sprintgewijs IT-functionaliteiten op.
- Je bewaakt en bepaalt de functionele scope van een release of een sprint in afstemming met de business.
- Je bewaakt en positioneert Salesforce verder in de strategie van Lecot.
- Je zorgt voor opvolging van het gebruik en neemt dit mee als input voor continue verbetering.
- Je volgt de productevolutie op van Salesforce en je vertaalt dit naar nieuwe opportuniteiten en bewaakt de impact op de organisatie
- Je volgt de marktontwikkelingen op en vertaalt deze naar impact of meerwaarde voor de business.
- Je onderhoudt documentatie ter ondersteuning van zowel IT als de business.
- Je rapporteert aan de Application Manager.

**Dit verwachten we van jou**:

- Je kan een aantal jaren relevante ervaring voorleggen in de rol van Product Owner.
- Je bent vlot in het leggen van contacten met diverse partijen zowel binnen de organisatie als extern.
- Je bent flexibel in aanpak en je bent in staat om zelfstandig beslissingen te nemen en visie kenbaar te maken aan anderen.
- Je neemt de opdrachten ter harte en zorgt er voor dat deze effectief worden gerealiseerd.
- Je activeert en werkt samen met andere expertisedomeinen om de opdracht te realiseren.
- Je kan enige kennis voorleggen van relevante applicaties en bent voldoende technisch onderbouwd.

**Dit mag je van ons verwachten**:

- Wij bieden jou een **straffe, uitdagende en leerrijke job** in een **stabiele en betrouwbare werkomgeving **met de nodige aandacht voor **combinatie van werk
- en privéleven.**:

- Je bekleedt een sleutelpositie in de organisatie met de nodige impact in het de verdere professionalisering van Lecot.
- Samen met onze gemotiveerde collega’s maak je deel uit van **De Strafste Bende** en bouw je mee aan een **indrukwekkend Belgisch succesverhaal met internationale ambities**.
- Bij ons krijg je de **ruimte om initiatief te nemen.**:

- Dankzij onze verschillende opleidingen kan je **groeien binnen je functie** en jezelf verder ontwikkelen.
- Een eerlijk en aantrekkelijk **marktconform loonpakket**.

**Is deze vacature iets voor jou?**: