IT Onsite Technician L2

il y a 2 semaines


Vilvoorde, Belgique Hemmersbach GmbH & Co. KG Temps plein

Onsite level 2 IT support for your users in hardware and software problems
- Belgium - Vilvoorde
- Professionals
- Full-time

**—** Your Benefits **—****:

- Health insurance- International environment- Onboarding program- Phone allowance- Trusted working hours- Unlimited employment contract**Your skills**:

- Languages : English and French or Dutch
- Good general understanding of IT principles such as Networks, Hardware and Domains Working knowledge of leading software
- Good experience in End User device hardware and software troubleshooting
- Awareness of Data Backup principles

**Your Tasks**:

- Install, upgrade, support and troubleshoot End User Workspace Hardware such as Desktop, Laptops, Printers, Mobile Devices, Video and Conferencing Equipment and any other authorized peripheral equipment and devices
- Perform general preventative maintenance tasks on devices and software
- To follow and execute instructions provided by Subject Matter Experts
- Provide onsite hand and eye support to TCS / Customer / OEM SME’s towards Install, upgrade, support and troubleshooting of devices in Network and Compute environment
- To assist users with any logged IT related incident when called upon
- To take ownership of issues by carrying out problem analysis to implement temporary or permanent fixes with the aim of restoring service to the customer as soon as possible; escalating incidents to other support
teams where necessary
- To accurately record, update and document requests using the IT service desk system
- To maintain a first class level of customer service ensuring that all customers are treated efficiently and in an appropriate manner
- Maintain excellent verbal communication skills with the ability to communicate effectively with technical and non-technical colleagues at all levels in the organization
- To be a highly motivated team player with the skills and ability to manage changing priorities
- To create, maintain and publish relevant support documentation in order to assist all End Users with the quick resolution of their incidents and service requests and enable users to become more self-sufficient
- Be willing to attend training as necessary to keep up to date with the latest technology and internal system processes
- To attend training courses as identified and agreed for appropriate development
- To contribute towards reporting as per TCS / customer requirement
- Any other tasks as assigned and within the skillset of the person

**Be part of us**:
Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile - we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.


  • IT Support Engineer

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique LGA IT Temps plein

    IT Support EngineerVoor deze gigant in de IT-Consultancy, zijn we op zoek naar een support engineer voor hun klant in Vilvoorde.Ben jij klaar om deze langdurige opdracht op te nemen? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Taken:Assisteren van klanten op locatie bij het oplossen van technische problemen.Beheren van diverse technische kwesties met...


  • Vilvoorde, Belgique ENGIE Temps plein

    Our thermal power plant in the region of Brussels (Vilvoorde) is looking for an Electrical Maintenance Technician (M/F/X). Technical challenges pique your interest? You like to complete projects from A to Z? You have the ambition to play a key role in the transition to a carbon neutral economy? Apply via the above or 'apply now' button below for our...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique ENGIE Temps plein

    Our thermal power plant in the region of Brussels (Vilvoorde) is looking for an Electrical Maintenance Technician (M/F/X). Technical challenges pique your interest? You like to complete projects from A to Z? You have the ambition to play a key role in the transition to a carbon neutral economy? Apply via the above or 'apply now' button below for our...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Hologic Temps plein

    Here at Hologic it is our purpose to enable healthier lives everywhere, every day. We are driven by our passion to become the global champion for women's health. We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life. We are looking for a skilled Instrument Repair Technician to join our Instrument Repair Centre team in Belgium. We're...


  • Vilvoorde, Belgique Hologic Temps plein

    **Instrument Repair Centre Technician** **Role Location - Vilvoorde, Belgium** Here at Hologic it is our purpose to enable healthier lives everywhere, every day. We are driven by our passion to become the global champion for women’s health. We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life. We are looking for a skilled...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Hologic Temps plein

    Instrument Repair Centre Technician - Vilvoorde, BelgiumHere at Hologic it is our purpose to enable healthier lives everywhere, every day.We are driven by our passion to become the global champion for women's health.We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life.We are looking for a skilled Instrument Repair Technician to join...


  • Vilvoorde, Belgique Kompitech Temps plein

    **Job Title**: Helpdesk/ Desk Side Support Technician **Contract Duration**: 1 year **Work Schedule**: 2 days a week (days can be discussed) **Responsibilities**: - Provide desk side technical support for hardware and software issues. - Troubleshoot and resolve networking problems, collaborating with the IT team as needed. - Install, configure, and...

  • Allround IT Professional

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Allround IT Professional** voor een Toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Allround IT Professional** voor een Toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen. Onze klant is een internationale...

  • Allround IT Professional

    il y a 24 heures


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Allround IT Professional** voor een Toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Allround IT Professional** voor een Toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen. Onze klant is een internationale...

  • Allround IT Professional

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Allround IT Professional** voor een Toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen.**Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Allround IT Professional** voor een Toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie van auto-onderdelen.Onze klant is een internationale speler...


  • Vilvoorde, Belgique Hologic Temps plein

    Here at Hologic it is our purpose to enable healthier lives everywhere, every day. We are driven by our passion to become the global champion for women's health. We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life. We are looking for a skilled Instrument Repair Technician to join our Instrument Repair Centre team in Belgium. We're...


  • Vilvoorde, Belgique Hologic Temps plein

    Here at Hologic it is our purpose to enable healthier lives everywhere, every day. We are driven by our passion to become the global champion for women's health. We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life. We are looking for a skilled Instrument Repair Technician to join our Instrument Repair Centre team in Belgium. We're...


  • Vilvoorde, Belgique Hologic Temps plein

    Here at Hologic it is our purpose to enable healthier lives everywhere, every day. We are driven by our passion to become the global champion for women's health. We achieve this by fulfilling our promise to bring The Science of Sure to life. We are looking for a skilled Instrument Repair Technician to join our Instrument Repair Centre team in Belgium....

  • Service Planner

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Talentwise Temps plein

    Functieomschrijving WAT GA JE DOEN? Als service planner ben je de spilfiguur naar de field technicians toe. Jij zorgt ervoor dat alle interventies efficiënt gepland worden, zodat de technicians hun werk vlot kunnen uitvoeren. Hiervoor gebruik je de interne systemen , die je hierin helpen. Eens gepland, ontvangen je collega's hun planning via ...

  • Hardware Technieker

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Belgique Impact NV Temps plein

    Als Hardware Technician Break & Fix sta je in voor het oplossen van incidenten bij klanten uit de financiële sector - voornamelijk banken. **Functie**: - Je staat in voor het oplossen van incidenten ter plaatse bij onze klant ING en volgt daarbij de procedures - Je wordt geacht de leiding te nemen over kleine projecten dus je hebt de capaciteiten om een...

  • Service Planner

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Talentwise Temps plein

    Functieomschrijving WAT GA JE DOEN? Als service planner ben je de spilfiguur naar de field technicians toe. Jij zorgt ervoor dat alle interventies efficiënt gepland worden, zodat de technicians hun werk vlot kunnen uitvoeren. Hiervoor gebruik je de interne systemen , die je hierin helpen. Eens gepland, ontvangen je collega’s hun planning...

  • Service Planner

    il y a 1 jour


    Vilvoorde, Belgique Talentwise Temps plein

    Functieomschrijving WAT GA JE DOEN? Als service planner ben je de spilfiguur naar de field technicians toe. Jij zorgt ervoor dat alle interventies efficiënt gepland worden, zodat de technicians hun werk vlot kunnen uitvoeren. Hiervoor gebruik je de interne systemen , die je hierin helpen. Eens gepland, ontvangen je collega’s hun planning...

  • Hardware Technieker

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als Hardware Technician Break & Fix sta je in voor het oplossen van incidenten bij klanten uit de financiële sector - voornamelijk banken.**Functie**:- Je staat in voor het oplossen van incidenten ter plaatse bij onze klant ING en volgt daarbij de procedures- Je wordt geacht de leiding te nemen over kleine projecten dus je hebt de capaciteiten om een team...

  • Technician Break

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Je staat in voor het oplossen van incidenten ter plaatse bij onze klant en volgt daarbij de procedures. - Je wordt geacht de leiding te nemen over kleine projecten dus je hebt de capaciteiten om een team leader te zijn. - Binnen de functie werk je hoofdzakelijk alleen bij klanten. - Je verplaatst je met je bedrijfswagen naar alle gebouwen van onze klant om...

  • Service Technieker

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Doel van de functieAls Field Service Technician realiseer je end-to-end installaties binnen de gestelde termijn enovereenkomstig normen en procedures van het bedrijf. Je werkterrein is de regio Brussel.Functieprofielo Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs derde graado Je beschikt over een geldig rijbewijs (minimum B)o Je bent tweetalig...