Customercare Medewerker

**Dan ben jij misschien de **Customercare medewerker **die wij zoeken**:
Arseus Medical is de betrouwbare partner die innovatieve en duurzame medische oplossingen biedt aan de gezondheidssector. Daarbij staan zowel patiënt als zorgverlener centraal. Samen met u streven wij naar de meest kwalitatieve en hoogstaande vorm van gezondheidszorg.

Arseus Medical verbetert de zorgkwaliteit en efficiëntie en vermindert de complexiteit zodat de zorgverlener zich volledig op zijn patiënt kan richten.

Door continu te investeren in het ontwikkelen van kennis en persoonlijke groei, kiest Arseus Medical bewust voor trouwe medewerkers die zich elke dag positief engageren om onze waarden uit te dragen.

**Samen sterk in de zorg van de toekomst**

**Zin om hier samen aan te werken en ook jouw ambities waar te maken?**
Wij verwelkomen je graag in ons team van meer dan 140 enthousiaste collega’s.

**Wat je doet en hoe je het doet**:
Je bent een administratieve duizendpoot die klanten graag verder helpt en je gaat graag net die stap verder om onze **#tevredenklanten **de perfecte service te garanderen.
- **#klantgericht**

Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten (rusthuizen, thuisverpleegkundigen, huisartsen,...), je geeft informatie over producten, prijzen, bestellingen.
- **#administratie**

Je staat in voor de administratieve verwerking van bestellingen, mails,

Je maakt offertes.

Je maakt aanbestedingen en volgt deze op.

Je verzorgt de facturatie.
- **#oplossing**

Je volgt binnenkomende vragen en klachten op, analyseert ze en gaat op zoek naar de best mogelijke oplossing voor de klant.

**Wie ben je?**
- Je bent hands-on, dynamisch, flexibel en een echte teamplayer.
- Een tevreden klant maakt jouw dag goed. Je houdt van klantencontact en bent communicatief sterk.
- Nederlands? Frans? Het gaat allemaal even vlot bij jou.
- Je werkt planmatig, bent organisatorisch sterk en houdt van multitasken waar je de juiste prioriteiten kan stellen.
- Je bent nauwkeurig en denkt oplossingsgericht.
- Een gezonde portie stress houdt je scherp.
- Je bent positief ingesteld

**Wat kunnen wij jou bieden?**
- Een voltijdse job in een gezond groeiend bedrijf met een mooie toekomst
- Voldoende ruimte, zelfstandigheid en flexibiliteit om je werk te plannen.
- Een competitief loon aangevuld met interessante extralegale voordelen.
- We hopen dat je het niet nodig hebt, maar je kan rekenen op een hospitalisatieverzekering als het toch eens misloopt.
- Een groepsverzekering.
- Kans op een jaarlijkse bonus.

**Zin om erin te vliegen?