Coördinator Dienst Naverkoop

O. Ref.**:ActosSC01**

**Over de vacature**

Heb jij enige **kennis van logistieke processen**? Spreek je **perfect Nederlands en Engels**? Heb je **commerciële feeling**, een goede **teamspirit** en **coördinerende eigenschappen**? Dan ben jij geknipt voor onze vacature van **Coördinator dienst naverkoop**

**Organisatie**

Onze opdrachtgever is een **snelgroeiend bedrijf** dat gespecialiseerd is in een uitgebreide collectie outdoor
- en indoormeubelen alsook designartikelen. Er heerst een **dynamische en aangename werksfeer** en ze bieden een aantrekkelijk salaris en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.

**Functieomschrijving**

Je taken omvatten onder andere:

- **Coördineren van serviceaanvragen** en het aanreiken van geschikte **oplossingen** voor elk dossier.
- Onderhouden van **communicatie met klanten** om inzicht te krijgen in hun servicebehoeften en deze te adresseren.
- **Samenwerken met interne teams** om tijdig en volgens onze standaarden passende oplossingen te bieden.
- Toezicht houden op de bedrijfs-servicenormen en waarborgen dat de **klanttevredenheid** behouden blijft.
- **Rapporteren** over de resultaten van de service en het identificeren van mogelijke verbeterpunten.

**Profiel**
- Je hebt een **bachelor denkniveau.**:

- Goede kennis van **MS-office**, kennis van **SAP** is een plus.
- Voortreffelijke **communicatieve** vaardigheden en een **klantgerichte** instelling.
- **Organisatorisch** talent met het vermogen om meerdere taken te beheren.
- **Probleemoplossend** vermogen en **stressbestendigheid.**

**Aanbod**
- Een **stimulerend salarispakket**.
- Extralegale voordelen zoals **maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, 12 dagen bijkomend verlof (ADV) en onkostenvergoeding.**:

- Een ondersteunend team dat je begeleidt en helpt bij je **persoonlijke groei en ontwikkeling.**:

- Een **aangename werkomgeving** binnen een topteam met voldoende ruimte voor ontspanning.
- Indeedhighprio_

Dienstverband: Voltijds

Loon: €2.500,00 - €3.200,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Opleiding:

- Bachelor (Aanbevolen)

Ervaring:

- Klantenservice: 3 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek