FÄrm Ottignies Recrute Un-e Employé-e Polyvalent-e

Il y a 5 mois


Bruxelles Etterbeek, Belgique Färm.coop Temps plein

Färm, c’est un réseau coopératif de magasins bio qui propose de donner davantage de sens à notre alimentation. Par la vente de produits bio, locaux et éthiques, mais aussi en soutenant les producteurs indépendants et les entreprises familiales, et en évitant les sociétés cotées en Bourse. En vous engageant dans la coopérative et en mettant vos talents au service de l’alimentation durable, vous participerez à faire changer les consciences.

Alors vous aussi, aidez-nous à changer le monde en mangeant

L’employé-e polyvalent-e contribue à la bonne tenue du magasin, à la satisfaction des clients et véhicule la bonne image et les valeurs de l’entreprise. Il-elle contribue à faire grandir le projet en participant dans la mesure du possible aux organes de gouvernance participative.

**Ce que l'on attend de vous**:
**Responsabilités**:
**Vente et conseil clientèle**:

- Représenter l’entreprise, ses valeurs et son image
- Assurer un accueil client excellent, agir comme un réel ambassadeur des valeurs de Färm pour fidéliser, informer et rendre service au client. Être à l’écoute des clients et répondre à leurs besoins
- Assurer la vente via l’utilisation du matériel et du logiciel de caisse et l’encaissement correct des paiements
- Réaliser les clôtures caisses justes
- Participer aux différentes animations commerciales et implémenter la communication dans le rayon
- Développer une connaissance étendue des différents produits

**Gestion du rayon**:

- Réceptionner et contrôler les marchandises
- Entreposer les marchandises et gérer les stocks, les retours fournisseurs, les déchets et les vidanges
- Réassortir les rayons selon les règles (tri DLC ), veiller à ce qu’il soit parfaitement en ordre
- Étiqueter le prix des articles
- Entretenir un rayon propre
- Passer les commandes
- Suivre les planogrammes et les nouveautés

**Procédures**:

- Assurer les ouvertures et les fermetures en fonction du planning
- Appliquer les procédures internes (pointage livraisons, rotations DLC, traçabilité, facing, prix )
- Observer et appliquer minutieusement les règles d’hygiène
- Assurer l’entretien des espaces commerciaux
- Respecter la procédure de retours des vidanges

**Qui êtes-vous ?**:
**Compétences et prérequis**:

- Vous aimez la vente, l’accueil et le contact client
- Vous n’avez pas peur de faire un travail physique
- Vous avez une attirance pour l’alimentation biologique
- Vous êtes curieux.se de découvrir les autres rayons et appréciez la polyvalence
- Vous êtes intègre et de confiance
- Vous êtes positif-ve et ouvert-e d’esprit
- Vous avez un esprit d’équipe

**Nous vous offrons**:

- Un contrat de remplacement, 38h semaine
- Une fonction polyvalente et pleine de défis
- Une rémunération juste au sein d’une entreprise éthique
- Un environnement de travail passionnant et évolutif au sein d’un projet qui l’est tout autant



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