Administratief Bediende Bank

Wij zoeken een gedreven Datacleaning analyst met een passie voor mensen.

Werk je graag in een dynamische omgeving? Herken je jezelf? Lees dan zeker verder

**Hoe ziet jouw dag eruit?**

◼ Je zorgt ervoor dat de interacties, issues en oplossingen netjes administratief worden geregistreerd in het CRM-systeem. Zo kunnen andere teams die hun werk baseren op deze CRM-database ook zorgeloos hun werk doen.

◼ Data van onze klanten up to date houden

◼ Verwerken en controleren van de contactgegevens van onze klanten

◼ Inzicht in de verschillende contracten en het opzetten in het systeem om correct te beantwoorden aan de behoeften van klanten behoeften

◼ Nauw samenwerken als expert met de andere teams

◼ Nauw samenwerken met klantenservice teams om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn

◼ Ondersteuning bieden bij escalatie voor het interne team.

**Welke vaardigheden heb je nodig?**

◼ Vlotte kennis van het Nederlands en het Frans

◼ Organisatietalent dat ervoor zorgt dat je altijd de puntjes op de i zet.

◼ Een klantgerichte mindset en

◼ Kennis van Salesforce is een plus

◼Dynamisch en gemotiveerd

**Hoe is het werken bij ons?**

◼ Bij ons staan het welzijn en de motivatie van onze teams centraal. Wij bieden u een aantrekkelijke mix van uitdagende jobinhoud, een geweldige teamgeest in een start-up mentaliteit binnen een mensgericht bedrijf met leuke collega's

◼ Onze kantoren bevinden zich in Waterloo. Daarnaast werken we gemiddeld 60% van onze tijd via telewerk.

**Aanbod**

◼Vast contract

◼Maaltijdchèques

◼Nettovergoedingen

◼Hospitalisatieverzekering

◼Groepsverzekering

◼Ecochèques

◼Eindejaarspremie

◼Terugbetaalde transportkosten of mogelijkheid tot een bedrijfswagen

◼32 vakantiedagen

◼Opleidingen

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Tankkaart
- Thuiswerkopties

Rooster:

- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Screeningsvragen:

- Heb je al ervaring met computersystemen?

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Frans (Vereist)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1410 Waterloo