Customer Service Commercial
il y a 3 semaines
in
- **Roeselare**
Anticimex is ‘The modern pest control company’. Onze expertise in preventie, nieuwe technologieën en duurzame oplossingen zorgt ervoor dat we voldoen aan de eisen voor een gezonde leefomgeving, voor zowel bedrijven als particulieren, in 20 landen wereldwijd.
Anticimex is een internationaal dienstverlenend bedrijf. Wij zorgen voor een veilige en gezonde leefomgeving binnenshuis via ongediertebestrijding en preventie, alsook zwam
- en vochtbehandelingen en begassingen van houtinsecten/voorraadinsecten. Op deze manier garanderen wij de voedselveiligheid en productkwaliteit in uw bedrijf.
Anticimex Group is 9000 medewerkers sterk en bedient 3 miljoen klanten in 20 landen wereldwijd. Onze focus is en blijft gericht op klantentevredenheid en technologische ontwikkelingen.
***
**Customer Service Commercial**:
**HÉ Ben jij de Internal Sales collega die we zoeken?**
Op zoek naar een werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen? Naar een job met veel verantwoordelijkheid, klantencontact & vrijheid? Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis met #oneteam Anticimex - the modern pest control company.
**Hoe ziet jouw werkdag eruit?**Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
-Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing.Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.
-Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
-Je belt particuliere aanvragen op en volgt op.
**Wat is belangrijk?**
Wij hebben een drukke mailbox en hete telefoonlijn, je bent dus best stressbestendig en kan multitasken. Je kent jouw weg in een ERP/CRM-pakket of wil die snel leren kennen. Je hebt commerciële feeling en bent communicatief sterk (NL perfect/FR basis of bereid tot bijscholing) om de klant te woord te staan.
**Wat wordt er van jou verwacht?**:
**Verantwoordelijkheden**:
Borgen van alle administratief-commerciële en administratief-financiële taken binnen het Customer Service Center van de branch:
COMMERCIEELallereerste telefonische contact met een nieuwe klant
-de opmaak van de offerte
-registratie van het order in het ERP pakket
-zelf afhandelen van particuliere aanvragen via telefonisch contact
FINANCIEELopmaak van de factuur
-inning van de facturen: debiteurenbeheer, up-to-date houden van klantengegevens, back-up voor de klantenboekhouding
-Behandeling van klachten behoort eveneens tot je taak: dossiers up-to-dat houden, analyse van de klacht mee opmaken, communicatie met de klant rond de klacht en de genomen acties.
-Voor alle taken werk je zeer nauw samen met een Accountmanager die de klanten bezoekt en de technische dienst.
-Onderhouden van goede contacten met de klant teneinde een lange termijn relatie uit te bouwen.
-Bijwerken en onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden binnen het eigen vakdomein teneinde de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.
**Vereiste Competenties**:
Teamspirit
-Zelfstandig kunnen werken en denken
-Nauwkeurig en juist verwerken van gegevens
-Taalkennis: Nederlands (perfect)
-Frans (goed)
-Proactief & probleemoplossend denken
-Flexibel
-Communicatief : vlotte telefoontechniek
-Stressbestendig
-Commerciële feeling
-Klantvriendelijk
-Multitasken en efficiënt werken
-Prioriteiten kunnen stellen
-Zin voor verantwoordelijkheid
-Instemmen met de beleidsverklaring
-Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne
-Diplomatisch & discreet
**Wij bieden jou...**:
**Loonpakket**:
Bruto maandsalaris
-39 u/week of 7,8 uur per dag
-20 verlofdagen + 6 ADV dagen
-Hospitalisatieverzekering
-Groepsverzekering
-Bonus CAO90
-Eco-cheques
-Maaltijdcheques
**MAAR, er is ook meer**:
Samen met je collega’s mag je jaarlijks een teambuilding organiseren.
Kerst - Pasen - Sint laten we niet zomaar voorbij gaan.
We hebben glijdende werkuren.
**Werksfeer en bedrijfscultuur**:
Anticimex wil de **referentieleverancier** zijn voor plaagdierenpreventie en bestrijding en eveneens een goede werkgever zijn **waar mensen graag komen werken.**
We wensen bij te dragen aan een **inspirerend zinvol hoger doel **waar iedereen zijn steentje kan en wil bijdragen, gekenmerkt door een **duurzame lange termijn focus **die aan allen ten goede komt.
**Teamwork is key **:
Anticimex hecht veel belang aan teamwork, 3-maandelijks houden we een teammeeting met de volledige Branch en jaarlijks hebben we een nationale bijeenkomst.
-
Customer service commercial
il y a 3 semaines
Roeselare, Flanders, Belgique Start People Temps pleinOnze klant, gelegen in Roeselare is actief in ongediertebestrijding. Functieomschrijving Voor één van onze klanten in Roeselare gaan we op zoek naar een customer service commercial. Jouw taken als customer service commercial: Je bent verantwoordelijk voor de commerciële opvolging van de klanten: verkoop ondersteunen & contacten opvolgen. Het...
-
Customer service commercial
Il y a 2 mois
Roeselare, Belgique Start People Roeselare Temps pleinDescriptionVoor één van onze klanten in Roeselare gaan we op zoek naar een customer service commercial. Jouw taken als customer service commercial: Je bent verantwoordelijk voor de commerciële opvolging van de klanten: verkoop ondersteunen & contacten opvolgen. Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.Samen met jouw...
-
Customer Service Commercial
Il y a 4 mois
Roeselare, Belgique Anticimex Temps pleinin Roeselare ;- Anticimex is ‘The modern pest control company’. Onze expertise in preventie, nieuwe technologieën en duurzame oplossingen zorgt ervoor dat we voldoen aan de eisen voor een gezonde leefomgeving, voor zowel bedrijven als particulieren, in 20 landen wereldwijd. Anticimex is een internationaal dienstverlenend bedrijf. Wij zorgen voor een...
-
Customer Service Commercial
Il y a 2 mois
Roeselare, Belgique White and Moore Temps pleinAls Customer Service medewerker ben je - Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal. - Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing. Je...
-
Customer Service Employee
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Select Temps pleinAs a **customer service employee** you are responsible, together with your colleagues, for **managing the daily logistic movements**. You ensure a **correct delivery of goods **and manage the in - and outbound activities. - ** You plan and coordinate the deliveries** according to call-offs, as well as according to the predetermined commercial agreements -...
-
Customer Service
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinAls **customer service** op de binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen het customer service team. Bied je graag ondersteuning aan in het verkoopproces en hou je ervan om te multitasken? Dan ben jij de geknipte persoon voor deze vacature regio **Roeselare**. **De functie inhoud**: Welk takenpakket voer je uit als customer service in Roeselare? -...
-
Customer Service Center Commercial
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique WERKERS Temps pleinFunctie omschrijving Instaan voor de administratieve opvolging van een klantenportefeuille, van begin tot einde en instandhouding van een goede klantenrelatie via telefonisch contact om de verkoop te ondersteunen en de vooropgestelde omzet te realiseren. Direct leidinggevende Manager Customer Service Center VERANTWOORDELIJKHEDEN Borgen van alle...
-
Commercial Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Service Medewerker sta je in voor: De administratieve opvolging van een klantenportefeuille. Allereerste telefonische contact met een nieuwe klant, de opmaak van de offerte. Registratie van het order in het ERP pakket. Opmaak van de factuur, inning van de facturen. Behandeling van klachten behoort eveneens tot je taak:...
-
Commercial Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Roeselare, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Service Medewerker heb je volgend takenpakket: De administratieve opvolging van een klantenportefeuille die jou is toegewezen. Allereerste telefonische contact met een nieuwe klant met nadien de opmaak van de offerte. Registratie van het order in het ERP pakket. Opmaak van de factuur en de inning van de facturen. Behandeling...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein**De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager **stuur **je een aantal **teamcoaches **aan die samen de leiding hebben over 20 customer service medewerkers. - De customer service medewerkers volgen dagelijks ongeveer** 150 techniekers** op, hiervan bekijk jij de **planning **ook...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinHeb je een passie voor **klantenservice**? Wil je graag deel uitmaken van een **dynamisch team **regio **Roeselare**? Dan is de functie **customer service specialist **helemaal iets voor jou! **De functie inhoud**: Wat is het takenpakket van een **customer service specialist **regio **Roeselare**? - Je bent **verantwoordelijk **voor de **klantenservice...
-
Customer Service Frankrijk
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein**De functie inhoud**: Als **Customer Service regio Roeselare** staan volgende taken op jouw planning: - Je fungeert als **primair aanspreekpunt voor Franse klanten**: - Ook **potentiële klanten** in Frankrijk worden door jou gecontacteerd - Eenmaal een klant aan boord is volg je hun **vragen en wensen** op - Jouw collega's kunnen rekenen op hulp bij de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor een familiale onderneming **regio Roeselare** is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** omwille van groei. Voor een familiale onderneming **regio Roeselare** is Robert Half momenteel op zoek naar een **Customer** **Service** **Medewerker** omwille van groei. De firma heeft een positieve naamsbekendheid en is in...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1295884 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Je werkt vanuit hun kantoor te Roeselare. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen...
-
Teamleader Customer Service
Il y a 8 mois
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1259936 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen uitvoeren: informeren van klanten en aansturen van...
-
Teamleader Customer Service
il y a 6 heures
Roeselare, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1281545 jobdetails Als Teamleader customer service zal je verantwoordelijk zijn voor een team van customer service medewerkers. Hoe ziet je takenpakket er concreet uit? Het coachen en ondersteunen van je teamleden en ervoor zorgen dat zij hun taken goed kunnen uitvoeren: informeren van klanten en aansturen van...
-
Commercial Specialist
Il y a 3 mois
Roeselare, Belgique Paulig Group Temps pleinA_t Paulig, we believe every meal counts. As an international player in the food and beverage industry and as a house of iconic brands, we can make an impact that counts - and careers that matter._ - We are now looking for a Commercial Specialist to support Out of Home and Foodservice business in Customer Brands. You will be based in Roeselare, Belgium and...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Roeselare, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinBen je administratief sterk en hou je van klantencontact? Ben je klaar voor de next step in jouw carrière en **spreek je goed Frans**? Ben je administratief sterk en hou je van klantencontact? Ben je klaar voor de next step in jouw carrière en **spreek je goed Frans**? Voor een zeer aantrekkelijke onderneming in **Roeselare** is Robert Half momenteel op...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Roeselare, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service medewerker**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor een internationaal gekende klant in Roeselare zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Je komt terecht in een dynamisch team met twee andere collega's waar je het aanspreekpunt zal zijn voor klanten en interne collega's. Als customer service medewerker heb je een gevarieerd...
-
Teamleader Customer Service
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinBouw jij binnenkort mee aan het team als **teamleader **binnen **customer service**? Heb jij affiniteit met keukenbouwen? Dan ben je hier aan het juiste adres. **Lees snel verder voor meer informatie!** **De functie inhoud**: Wat zijn jouw taken als** teamleader customer service?** - Jij bent eindverantwoordelijke voor een customer service team - Coaching...