Welcome Officer

Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat

UCM, c'est quoi ?

UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement quotidien, avec pour objectif collectif d’œuvrer à la prospérité économique de notre pays.

Des valeurs partagées

Guidée par la volonté de booster le développement des indépendants et des entrepreneurs, UCM est une organisation vectrice d’énergie. C’est grâce à son sens de l’humain et des responsabilités mais aussi à sa connaissance profonde des différents secteurs, qu’UCM compte atteindre sa mission : réussir un projet de société(s).

Ta mission ?

En tant que réceptionniste, vous avez pour mission d’accueillir les clients, d’être à leur écoute et de les orienter vers les services adéquats.

Etant la première personne de contact pour nos clients, vous mettez tout œuvre afin de véhiculer une image positive de la société.
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de nos clients de manière professionnelle et avec le sourire ;
- Vous établissez d'excellentes relations avec les clients en les accueillant et en écoutant leur demande ;
- Vous êtes un support pour vos collègues du bureau en gérant les différents documents entrants.

Nous cherchons

Un profil professionnel

Tu as
- Au minimum le diplôme d’humanités (CESS) et/ou tu bénéficies d'une expérience probante dans une fonction similaire ;
- Une aisance avec la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) ;
- Du ''peps'' et ton savoir-être avec les clients est un réel atout.

Un profil humain

Tu es
- Orienté(é) client ;
- Dynamique et autonome, tu n'hésites pas à prendre des initiatives ;
- Résistant au stress, tu as une excellente gestion des urgences et des priorités ;
- D'excellente présentation et tu t'exprimes impeccablement ;
- Doté(e) d'une bonne gestion du stress ;
- a l'aise avec le téléphone ;
- Disponible rapidementet désireux/se de travailler au bureau de Verviers.

Notre offre : des avantages indéniables
- Un contrat temps plein, à durée indéterminée
- Une opportunité de participer à un projet qui a du sens
- De superbes défis à relever au sein d'une société en pleine évolution où l'humain occupe une place centrale
- Un package salarial complet, assorti de nombreux avantages extra-légaux:

- 20 jours de congé légaux, 2 jours de vacances complémentaires et 12 jours de RTT
- Assurances groupe et hospitalisation
- Avantage sur ton abonnement internet
- Prime de fin d’année
- Chèques-repas
- Bonus collectif (ANR)
- Chèque-cadeau de fin d’année
- Complément allocations familiales
- Formations internes
- Plan cafétaria
- Un environnement de travail propice à l’épanouissement
- Des équipes soudées, qui n’hésitent pas à partager de nombreux moments conviviaux (fête du personnel, teambuildings...)

Intéressé(e) ?

Cette offre est publiée jusqu'au 18 octobre.

Postule via notre formulaire en ligne, sur le bouton ‘’je postule’’, à droite

Informations pratiques

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Employé

Temps plein

Lieu de travail

Rue Jules Cerexhe, 30

4800 Verviers