Dossierbeheerder Autoschade

**Omschrijving**:
Wij zoeken een ervaren dossierbeheerder, met een oog voor detail en punctualiteit.

Werk bij een succesvol en dynamisch familiebedrijf. Door hard werk, een hecht team en tevreden klanten zijn ze uitgegroeid tot een solide organisatie. Waar medewerkers het verschil maken elke dag

Constante investeringen in de modernisering van de werkplaatsen en processen.
- Samen met je collega beheer je de schadedossiers.
- Foto's maken van de beschadigde wagens en opstarten van een carrosseriedossier.
- Opmaken van prijsbestekken betreffende de carrosserieschade.
- Adviseren van de klant en expert inzake mogelijkheden en financiële consequenties bij de reparatie van de autoschade.
- Opvolgen van de goedkeuring van opdrachtgever en het akkoord van de expert.
- Planning van het inleveren van de wagen en de duurtijd van de herstelling.
- Beheren van de planning van de vervangwagens.
- Afspraken maken omtrent aflevering van de herstelde wagen.
- Opvolgen van de processen en afspraken met de klant, alsook de klantentevredenheid.
- Administratieve afhandeling van het schadedossier, inclusief nacalculatie en een tijdige goedkeuring tot facturatie.
- Facturatie van het carrosseriedossier.

**Sector**: Automobielsector

**Domein**: Verzekeringen

**Aanbod**:
**Je werkt bij een familiale organisatie waar groeien echt mogelijk is.**

**Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team.**
- Persoonlijk opleidingstraject
- Begeleiding en ondersteuning
- Coaching en bijscholing zowel intern als extern
- 12 ADV dagen bovenop je 20 vakantiedagen
- Een salarispakket volledig afgestemd op jouw kennis en ervaring
- Zowel loon als de extralegale voordelen worden volledig op maat besproken

**Vereisten**:
**Profiel**:

- Klantgericht en resultaatgericht.
- Communicatief en regels en afspraken nakomen.
- Nauwkeurig en goed plannen.
- Woonachtig in de regio.
- Een goede kennis van MS Office en kennis van Informex is een pluspunt.
- Affiniteit met het werken in een operationele omgeving (schadeherstel).
- Sterk cijfermatig inzicht.

**Ervaring**: Minstens 2 jaar ervaring

**Rijbewijs**: B

**Studies**
- 2. Secundair onderwijs
- 3. Bachelor