Learning Partner

**Contexte**:

- Quality Assistance_ est une entreprise familiale wallonne qui compte près de 250 collaborateurs et offre ses services et son savoir-faire analytique aux sociétés pharmaceutiques depuis plus de 40 ans.

Nous avons démarré une 4ème phase d'extension qui nous permettra d'augmenter notre capacité opérationnelle et de poursuivre des **objectifs ambitieux en termes de développement et de formation de nos collaborateurs** aux matières pharmaceutiques, réglementaires, scientifiques et analytiques afin de toujours mieux accompagner nos clients. Ce projet, appelé **MITOSE** **en référence à la **duplication de l'ADN**, nous permettra de **passer de 6 000m² à 12 000 m² d'ici fin 2024 et de créer 100 nouveaux emplois hautement qualifiés.**

**Mission**:
Grâce au **programme **_Knowledge Management_** et à la création de la **_Quality Assistance Pharma Academy_**, l'équipe formation garantit la maîtrise et la diffusion des compétences pharmaceutiques, réglementaires, scientifiques, techniques et relationnelles nécessaires à chaque fonction.

Vous rapporterez directement au Training Director et vous rejoindrez une équipe de 4 personnes.

Pour accompagner l'équipe dans la phase d'implémentation de ce programme, nous cherchons un **Learning Partner**.

L'enjeu de la gestion des connaissances consiste à documenter les savoirs et les savoir-faire de l'entreprise puis les stocker, les centraliser et les rendre accessibles.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Knowledge Management Project Leader afin de
- Détecter les besoins du terrain et élaborer des solutions en prêtant attention aux nouvelles formes d'apprentissage et en faisant preuve d'innovation afin de mettre en place une nouvelle culture de l'apprentissage au sein de notre laboratoire
- Être force de proposition dans la méthode de formation à utiliser et conseiller les "Subject Matter Experts" (SMEs)
- Assurer la mise à jour du système de gestion électronique des formations en conséquent
- Établir le programme de formation aux techniques analytiques des nouveaux engagés en concertation avec les Managers
- Dispenser les formations (techniques, scientifiques et réglementaires)
- Participer à la coordination de la planification et au suivi des plans de formation en étroite collaboration avec les Managers et les Training Assistants

Afin de vous familiariser avec les outils et processus actuels, pendant la période d'intégration et de formation et jusqu'au second semestre 2024, vous aurez la charge de
- Définir le programme de formation des nouveaux engagés en concertation avec le Training Director et les Managers
- Assurer la planification et le suivi des plans de formation associés, en étroite collaboration avec les Managers
- Assurer l'encodage et le suivi dans le système électronique de gestion des formations
- Assurer le suivi de la formation continue des collaborateurs aux techniques analytiques

**Profil**:
**Diplôme de Pharmacien**
- Première expérience de travail au sein d'un laboratoire industriel et/ou académique
- Affinité pour la formation
- Affinité pour la conception et l'utilisation d'outils et de supports pédagogiques
- Affinité avec les plateformes et outils digitaux
- Compétences pédadogiques
- Énergique, volonté de s'inscrire dans le changement
- Excellente capacité à organiser le travail
- Orienté client
- Esprit d'équipe, à l'écoute
- Autonomie et rigueur dans le travail
- Bonne compétence en communication à l'oral et à l'écrit
- Bon niveau d'anglais B2 (CEFR)

**Pourquoi rejoindre Quality Assistance ?**:
**Nous sommes une société privée, familiale, en pleine croissance** (cliquez ici pour plus d'infos sur le projet MITOSE). La culture familiale de _Quality Assistance_ et notre **fort ancrage local** sont primordiaux pour nos dirigeants, actionnaires, collaborateurs et clients, de même que l'attachement à nos valeurs (Engagement, Respect et Excellence).

En 40 ans, nous sommes devenus une **référence pour l'industrie pharmaceutique**. Nous sommes **fiers de contribuer à accélérer le développement et la mise sur le marché des médicaments de demain**. Depuis 2015, près de 550 médicaments innovants sont passés entre nos mains dont certains sont maintenant commercialisés et accessibles aux patients. Ces nouvelles molécules permettent/permettront de prévenir, traiter et/ou guérir des maladies invalidantes, rares, chroniques ou mortelles, dont de nombreux types de cancers, des maladies endocriniennes, des maladies neurodégénératives (Alzheimer, Parkinson), le SARS-CoV-2, des maladies auto-immunes, des maladies inflammatoires, des maladies métaboliques ou encode le SIDA.

**À propos de Quality Assistance**:

- Quality Assistance_ est une **société belge de recherche sous contrat (CRO)** de référence fournissant à l'industrie pharmaceutique** l'ensemble des services analytiques** requis par les réglementations de l'**EM