Afleveraar Audi
il y a 3 semaines
Als afleveraar zorg je voor de perfecte aflevering van de wagen aan de eindklant.
**Wie ben jij?**:
- Een passie voor wagens is uiteraard een absolute must in deze functie.
- Je houdt van contact met klanten en door je professionele houding geef je onze klanten een goed gevoel rond het bedrijf en hun aangeboden diensten.
- Met de nodige orde en zorgvuldigheid werk je aan de klantendossiers en volg je deze op.
- Naast een zeer goede kennis van het Nederlands, spreekt je liefst ook een mondje Frans.
- Heb je een eerste commerciële werkervaring opgedaan? Dan is dit zeker een troef voor deze functie.
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag. Enkel bij uitzonderingen zal je ook gevraagd worden om op zaterdag of zondag te werken.
**Wat ga je doen?**:
Als Afleveraar plan je en volg je alle voorbereidingen van de te leveren voertuigen op. Je doet de fysieke eindcontrole van de wagen en zorgt ervoor dat alle accessoires geplaatst zijn en de benodigde documenten aanwezig zijn.
Je plant zelf afspraken in voor de aflevering van de wagen en volgt de betaling hieromtrent mee op. Ook de administratieve afhandeling van het klantendossier neem jij voor je rekening. Zo verzorg je ook nog de extra verkoop van accessoires en onderhoudscontracten.
Door een uitstekende productkennis en een doorgedreven uitleg omtrent de specificaties van de wagen maak je van het aflevermoment van de nieuwe wagen een uniek belevingsmoment voor je klant.
Je staat in voor het afnemen van een tevredenheidsenquête en contacteert de klant een week na levering telefonisch om te polsen naar vragen. Je informeert hoe de klant zijn aankoop en opvolging ervan ervaren heeft en zorgt dat deze informatie bij de juiste persoon terecht komt.
**Wat krijg je?**:
**Waar kom je terecht?**:
Onze klant is één van de grootste autodealergroepen van België. Ze zijn verdeler van merken zoals Audi, SEAT en Volkswagen.